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27 avis sur 781
Avis publié : 11 février 2018 par mobile

Nous avons séjourné pour 3 nuits loin du tumulte de pathong et nous avons bien fait !!!
L’hôtel est très beau , piscine à débordement au calme avec une Superbe vue sur la baie
Les chambres sont dotées d’un spa sur la terrasse juste magique !!
Le restaurant certes un peu cher pour phuket mais quel délice !!
La literie est au top avec le système de pillow mist
Et le must c’est qu’on peut choisir les senteurs des produits d’hygiène
Navette gratuite pour aller à pathong !!
Et pour l’accueil au top !!
Je recommande vivement cet hôtel

Séjour en : février 2018, a voyagé en couple
Merci Lamya O
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GM U Zenmaya P, General Manager de U Zenmaya Phuket, a répondu à cet avisA répondu 13 février 2018
Google Traduction

Dear Lamya O ,

Warm greetings from U Zenmaya Phuket.
On behalf of the entire team here at the hotel we would like to thank you for taking the time to review your recent stay with us and making our hotel your choice of accommodation on your visit to Phuket. Your review has already been shared with our proud team.

We were delighted to read that you like our selection on bath amenities and that you enjoyed the great food.
Please do not hesitate to contact or book direct with us on our hotel website to obtain our best available rate of the day if you ever decide to visit us again. We'd love to see you back.
Once again we greatly appreciate your time in reviewing your stay with us.
Kind regards,
The Management Team

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 4 janvier 2018 par mobile

Je n'ai pas de mots pour cet hôtel tellement il était charmant ! Le rapport qualité-prix est très bon !
Bravo à cette magnifique équipe qui souvent n'est pas respectée par les touristes.
Bravo au directeur pour la formation de son personnel.
Les chambres sont juste magnifiques, avec jacuzzi et vue imprenable sur la baie. Vous avez la possibilité de choisir votre coussin, votre savon, une attention en plus pour un hôtel qui respire la Zenitude.
Cet hôtel est à grandeur humaine sans être envahi par les touristes. La nourriture y est excellente ainsi que le petit déjeuner.
Prenez le temps de profiter de leur superbe piscine car elle a une vue à couper le souffle.
Pour terminer, l'hôtel est situé au calme à 10 minutes de la ville agitée de Patong. Donc parfait pour combiner détente et fête.

Bref, félicitations à toute l'équipe et encore un grand merci pour votre gentillesse !

Séjour en : janvier 2018, a voyagé en couple
1  Merci Mister_mach
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GM U Zenmaya P, General Manager de U Zenmaya Phuket, a répondu à cet avisA répondu 9 janvier 2018

Chers Mister_mach,

Salutations chaleureuses à partir de U Zenmaya Phuket. Au nom de toute l'équipe ici à l'hôtel, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de consulter votre récent séjour avec nous et faire de notre hôtel votre choix de résidence sur votre récente visite à Phuket.

Je suis ravie de revoir votre taux de satisfaction élevé avec votre séjour avec nous et que l'U Zenmaya phuket était un "Wow" expérience que vous. Je vous remercie pour vos nombreux commentaires positifs à propos de l'hôtel, service et pays.

Vous revue a été partagé avec l'équipe d'être fiers.

J'espère que si vous êtes de retour à Phuket dans l'avenir encore une fois, nous aurons l'occasion de vous revoir. N'hésitez pas à me contacter personnellement ou réserver directement avec nous sur notre site web de l'hôtel pour obtenir notre meilleur tarif disponible du jour.

Une fois de plus, nous apprécions grandement votre temps dans l'évaluation de votre séjour avec nous.

Cordialement,
Alexander
Directeur Général

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 24 octobre 2017 par mobile

Très bel hôtel bien placé et avec beaucoup de charme. Le personnel est aux petits soins et très aimable. Très bon restaurant. Petit déjeuner copieux et frais.
Chambre de taille exceptionnelle.
Hôtel à conseiller pour un véritable moment de détente.

Séjour en : octobre 2017, a voyagé en couple
Merci Denis M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GM U Zenmaya P, General Manager de U Zenmaya Phuket, a répondu à cet avisA répondu 2 novembre 2017
Google Traduction

Dear Denis M,

Warm greetings from U Zenmaya Phuket. On behalf of the entire team here at the hotel we would like to thank you for taking the time to review your recent stay with us and making our hotel your choice of residence on your recent visit to Phuket.

I am delighted to review your high satisfaction rating with your recent stay with us and that you where" relaxed" while staying at U Zenmaya Phuket. Thank you also for your additional positive comments about the hotels very nice location, very kind & caring staff, very good restaurant with Zeascape, hearty & fresh daily buffet breakfast and expceptional size of the room that you stayed in.

Your review has been shared with the team to be proud of.

Please do not hesitate to contact me personally or book direct with us on our hotel website to obtain our best available rate of the day if you are planning a return visit to Phuket in the near future.

Once again we greatly appreciate your time in reviewing your stay with us.

Kind regards,
Stuart Murphy
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 22 octobre 2017 par mobile

Après un long voyage avec un bébé de 2 ans, nous étions exténués et heureux d'arriver nous poser dans cet endroit au calme. Le cadre est magnifique côté mer, en revanche, la chambre standard côté route est très bruyante si l'on ouvre la fenêtre, à cause de la circulation d'une part et du bruit de l'électricité d'autre part.
La salle de bain, avec une grande baie vitrée donnant vue sur la chambre, lui donne un certain cachet. Seul bémol, l'eau qui s'écoule du bain inonde le sol avant de s'écouler par des grilles d'évacuation, résultat : votre tapis de bain est trempé avant même d'y avoir posé les pieds.
Mis à part ces désagréments, le personnel relève nettement la note, le linge était propre et sentait bon le frais, la piscine surplombe une jolie crique et nous avons pu avoir un lit pour bébé correct durant notre séjour.
En résumé, c'était tout à fait correct pour un séjour confortable en famille, reste juste à améliorer ces quelques points.

Séjour en : octobre 2017, a voyagé en famille
Merci JaneTrouville
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GM U Zenmaya P, General Manager de U Zenmaya Phuket, a répondu à cet avisA répondu 24 octobre 2017
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Dear JaneTrouville,

Warm greetings from U Zenmaya Phuket. On behalf of the entire team here at the hotel we would like to thank you for taking the time to review your recent stay with us and making our hotel your choice of residence on your recent visit to Phuket.

I am delighted to review your high satisfaction rating with your recent stay with us and that U Zenmaya Phuket was a "comfortable stay for the family ". Thank you also for your many additional positive comments and some constructive feedback. We are looking into solutions at the present time to try reduce water loss from the bath/shower area. I thank you for raising this point. I am sorry that you experienced some outside noise from the Superior Room that you stayed in, as all of the windows are double laminate glazed to minimise as much noise as possible.

Please do not hesitate to contact me personally or book direct with us on our hotel website to obtain our best available rate of the day.

Once again we greatly appreciate your time in reviewing your stay with us.

Kind regards,
Stuart Murphy
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 21 août 2017 par mobile

J'ai adorée cet hôtel !
Un peu en retrait de la ville ,
Personnel aimable
La chambre était magnifique
vue sur la mer...
Nous avions un jacuzzi intérieur
Grande salle de bain
Un très bel hôtel j'y retournerais

Séjour en : février 2017
Merci Moana N
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GM U Zenmaya P, General Manager de U Zenmaya Phuket, a répondu à cet avisA répondu 5 septembre 2017
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Dear Moana N,
Warm greetings from U Zenmaya Phuket.
On behalf of the entire team at U Zenmaya we would like to thank you for taking the time to review your recent stay with us and for allowing us to be of service to you during your Phuket vacation.
We were delighted to learn that you had an "Magnifique " experience with us .
If you plan on returning to Phuket in the future we would relish the opportunity to welcome you back. Please do not hesitate to contact or book direct with us on our hotel website to obtain our best available rate of the day.
We hope to see you again soon.

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