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“Déception”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
La Rose des Vents
Avis publié : 1 mai 2012

Je suis assez compréhensif sur le fonctionnement d'un établissement hotelier mais parfois des faits m'agacent.Le linge de toilette très rêche à la limite du gommage de peau.
Au petit déj plus de céréales alors que la veille déja peu donc il était possible de prévoir la rupture.
Globalement pas terrible.

  • Séjour en : avril 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci stephane408
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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2934 avis sur 34

Avis publié : 11 avril 2010

Ce petit message pour répondre à une remarque faite suite à l'accueil organisé lors d'une noce, après avoir lu la réponse de la propriétaire des lieux, c'est un soutien de 100 % qu'elle obtient, cela fait 3 années et bientôt 4 en aout 2010 que nous allons et avons trouvé un lieu de quiétude, de satisfaction et de chaleur humaine, authentique qui nous fait revenir tous les ans dans cet endroit, disponibilité et convivialité, de la qualité dans les produits servis, il ne faut pas se baser sur une seule impression pour attribuer un constat négatif !!!
C'est un établissement à recommander à des amis, et ceux à qui cela ne plait pas, il y'a d'autres chambres d'hôtes dans la région !!!
A bientôt

  • Séjour en : août 2009, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci domino059
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 20 octobre 2009

Une nuitée pour un mariage, donc on se couche tard! lever à 11h30 alors que le petit dejeuner est servi jusque 10h30, nous comprenons qu'il est trop tard, mais meme pas un café (qu'on aurait rechauffé au micro onde), ni une brioche pour les enfants...
Une des deux chambres pas encore faite a notre arrivée (à l'heure convenue pourtant).
Explications sur le fonctionnement données brievement et un peu froidement par la proprio... Facile de faire des economies Madame...
Dommage car les locaux sont plutot pas mal.
Linge de toilette pas tres "frais" egalement...

  • Séjour en : octobre 2009, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci tioseb
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les4roses, propriétaire de La Rose des Vents, a répondu à cet avisA répondu 12 janvier 2010

Je trouve qu'il est facile d'écrire des critiques sur un ordinateur et quand on était sur place de n'avoir rien dit! Je vous aurais volontiers servi un café si vous me l'aviez demandé! Quant aux horaires, certains voudraient commencer dès 7h30 pour profiter au maximum de leur journée, d'autres 11h30 pour faire la grasse matinée; il faut bien trouver un juste milieu! Une chambre d'hôtes n'est pas un hôtel (dans les hôtels, on ne sert plus rien après 10h, voire 9h30), et je suis généralement assez souples sur les horaires quant on m'en parle la veille.
Quant aux heures d'arrivée, elles se font généralement à partir de 16h pour avoir le temps de nettoyer la chambre (les chambres souvent),car elle n'est (ne sont) pas toujours libérées avant midi... j'accepte pour les mariages de faire une exception et de recevoir mes hôtes plus tôt pour leur permettre de se changer en précisant que selon l'heure de départ des précédents, je n'aurai peut-être pas eu le temps de finir. Généralement, mes hôtes le comprennent très bien... alors il est vrai que l'heure était peut-être annoncée mais il ne faut pas non plus oublier d'ajouter que j'avais indiqué qu'il ne m'était concrètement pas possible de tout préparer en temps et en heure (dans ces cas-là, on arrive la veille). La chambre non finie l'a été ensuite, pendant la cérémonie.
Concernant les explications données rapidement, je n'hésite pas à répéter si nécessaire (me le demander...) et quand on est pressé de se changer pour être à l'heure au dit-mariage, je ne veux pas non plus m'attarder pour ne pas retarder...comme quoi les intentions des uns sont mal interprétées par les autres!
Le linge de toilette comme les draps sont bien évidemment, propres et changés à chaque nouvelle arrivée, en revanche et par souci d'écologie, je n'utilise pas d'assouplissant mais des boules de lavage (sans odeurs!) par conséquent pour les personnes habituées à une lessive odorante, cela peut étonner mais je certifie la fraîcheur du linge déposé dans les salles d'eau.
Quant aux économies soit-disant faites, je n'y répondrai même pas, le petit déjeuner ayant été préparé pour rien et ayant refusé des séjours plus longs (et aux contacts plus chaleureux) de vacanciers pour honorer mon engagement de cette nuitée réservée. Une cuisine équipée et une salle à manger sont à disposition gratuitement de mes hôtes, cela me coûte en aménagement (j'aurais pu faire de ces 2 pièces une chambre supplémentaire...et donc les rendre plus "rentables" financièrement!) et en chauffage; je ne le regrette pas car cela rend service à beaucoup de touristes et c'était le but.
Je crois tout simplement que lorsque l'on va à un mariage, on ne cherche pas le contact avec l'habitant mais juste un lit à proximité du lieu de la fête (2 km en l'occurence au lieu d'un hôtel à 15km) et ce n'est pas le but premier d'une chambre d'hôtes.
Grâce à vos remarques dont j'aurais aimé avoir la primeure de vive-voix, je réfléchirai dorénavant à accepter des nuitées pour des mariages et privilégierai donc les vacanciers afin de partager avec eux le petit déjeuner, leur conseiller des visites aux alentours et faire mon maximum pour leur offrir un séjour agréable.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 31 mai 2009

Lieu de séjour très convivial - excellent petit-déjeuner copieux avec un vaste choix d'excellentes confitures maison, un pain d'épice maison exceptionnel, des yaourts maison
et on peut acheter des confitures à un prix raisonnable

  • Séjour en : mai 2009, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci DOMIA
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 26 avril 2013
Google Traduction

  • Séjour en : avril 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Chrisgale
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 31 mai 2009
Google Traduction

  • Séjour en : mai 2009, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci laetik
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Informations supplémentaires concernant La Rose des Vents

Adresse: 25 route de Caen | 25 route de Caen, 14610 Basly, France
Location : France > Normandie > Basse-Normandie > Calvados > Basly
Services :
Petit déjeuner inclus Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Style d'hôtel :
N° 2 sur 3 Auberges/B&B à Basly
Catégorie de prix : 37€ - 44€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Nombre de chambres: 4
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Idéalement située en Normandie, "La Rose des Vents" vous attend pour un séjour détendu et convivial. Chaque chambre dispose d'une salle d'eau complète, d'un téléviseur, volets, bureau. Une chambre au rez-de-chaussée avec douche à l'Italienne et 3 chambres à l'étage (lit 140 dans "Les Dunes";2 lits 90 dans "Les Mouettes" et 1 lit 90 et 1 lit 160 dans "Les Embruns") avec possibilité d'accueillir des familles grâce aux canapés clic-clac convertibles en couchages 2 personnes en plus des lits. A disposition, cuisine et salle à manger si vous souhaitez manger sur place, livres, documentation, jeux de société, terrasse et jardin avec jeux d'extérieur. Matériel bébé. Vous pouvez vous garer facilement à l'intérieur de la cour et aller et venir à votre guise grâce à l'entrée indépendante. Tarif pour une chambre de 2 personnes : 47€. 14€ la personne supplémentaire par chambre. Taxe de séjour : 0.65€ par adulte A "La Rose des Vents", vous êtes accueillis en amis pour vous sentir comme chez vous! Egalement disponibles l'été : gîte 2 personnes et gîte 6 personnes ... plus   moins 
Alias :
La Rose Des Vents Basly
Hotel La Rose Des Vents Basly

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