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16 avis sur 1 369
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original
Avis écrit le 3 mai 2016

C'est le premier hôtel où nous avons séjourné pendant notre voyage. La première impression est que nous n'avions pas l'habitude de ce service à la clientèle et nous ne savions pas comment faire dans cet hôtel ! Ils ont été rapide, attentionné, poli et très serviable. Ils nous ont proposé une chambre pour amener nos valises jusqu'à notre chambre, ce que nous avons refusé. L'un des membres du personnel avaient l'air préoccupé (peut-être parce qu'elle croyait qu'ils avaient fait quelque chose qui n'était pas le cas du tout !

Ce que j'ai vraiment aimé dans cet hôtel c'est que les parties communes. Il y avait une belle vue sur la Tour de télévision (1 femmes). C'était gratuit pour les clients. Notre chambre était propre et disposait de tous les équipements, même avec tête transportée jusque aussi. La seule chose à redire c'est que la chambre était un peu petite, mais le lit était très confortable.

Si vous n'êtes pas habitués à l'emplacement, veuillez noter que la réception est au deuxième étage. Il faut essayer de s'habituer au rez-de-chaussée de l'immeuble, on a raté l'entrée quelques fois.

Un bon petit hôtel de charme !

1  Merci well_fine
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
Avis écrit le 19 février 2016

Pas très pratique si vous avez plusieurs bagages, car pas d'accès direct au souterrain. Et apparemment le TaQ-bin ne fonctionne pas pour les vol du matin (le staff de l'hotel n'était pas au courant), nos bagages, au debut envoyé puis revenu le lendemain. Alors même a 600m de Sapporo station par -11 degré, c'est un peu dur. Le staff, je l'ai trouvé plutôt moyen par rapport au autres hotel du Japon que nous avons deja testé.
Nous avons choisi la grande chambre double avec vue sur la ville (pas genial la vue). La chambre était propre et était assez bien équipée sauf qu'il n'y avait pas de gel douche (faut se laver au savon en pain !!!)

Date du séjour : février 2016
  • Type de voyage : A voyagé avec des amis
    • Literie
    • Chambres
    • Service
Merci Skeap
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 12 février 2016

Nous sommes venus a Sapporo pour le festival de la neige et avons choisi le Cross Hotel comme point de chute. Accueil cordial. Etant arrive tot, nous avons laisse nos bagages qui nous ont ete transporte dans notre chambre. Celle qui nous a ete attribuee etait de taille un peu reduite pour 2 (25 m2) mais tout a fait suffisante. Claire et bien equipee, avec des lits tres confortables. Manque peut etre un peu de deco, car le mur qui faisait face au lit etait blanc uni! Silence quasi total dans la chambre. Le seul truc etant que nous pouvions entendre la serrure de la chambre voisine, pas de quoi se plaindre! Nous avons bien profite des thermes qui etaient au 18eme etage avec une belle sur la tour de la TV. Petit dejeuner varie avec des produits de qualite. L'endroit ou se trouve l'hotel etait tres pratique entre 2 stations de metro dont Odori et a 2 blocs de la gare centrale de Sapporo. Pratique pour aller au festival de la neige mais aussi pour aller manger. Recommande!

Date du séjour : février 2016
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci olivierr394
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Ces avis sont traduits automatiquement depuis l'anglais. Afficher les traductions automatiques ?
Avis écrit le 18 décembre 2018

Date du séjour : décembre 2018
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 12 novembre 2018

Date du séjour : novembre 2018
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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