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27 avis sur 1 909
Avis publié : 16 mars 2018

Nous nous sommes rendus à Tokyo invités dans le cadre d'un déplacement professionnel au Ritz Carlton à Tokyo. Cet hôtel est magique à tous points de vue, remarquable, la vue sur la Tokyo Tour et le Mont Fuji offre un spectacle incroyable. Très bien situé, à proximité de tout, j'ai adoré la suite très luxueuse dans son ensemble, la baie vitrée plongeante, impressionnante, et la salle de bains bijou avec sa télévision. Personnel extrêmement agréable et professionnel.

Astuce pour la chambre : Suite côté Sud
  • Séjour en : juin 2017, a voyagé pour affaires
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci NOELLE C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Masato K, Manager de The Ritz-Carlton, Tokyo, a répondu à cet avisA répondu 19 mars 2018
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Dear NOELLE C,

Thank you very much for staying with us and
taking the time to provide us with your valuable feedback.
I was very pleased to read that you enjoyed your stay with us.

Thank you very much again for staying with us and
look forward to welcoming you back again.

Best regards,
Masato J. Kominami
Hotel Manager
The Ritz-Carlton, Tokyo

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 7 novembre 2017 par mobile

Exceptionnel hôtel, magnifique infrastructures, accueil incroyable. Personnel très à l’écoute. Au cœur de la ville avec une vue magnifique sur la Tokyo Tour et le mont Fuji à l’horizon.
Sa situation permet de se déplacer très facilement dans les endroits emblématiques de Tokyo.

Séjour en : octobre 2017, a voyagé en famille
1  Merci giynedjian
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 1 juillet 2016 par mobile

Nous avons passé 3 nuits inoubliables. Accueil exceptionnel : le personnel aux petits soins, professionnel et d'une extreme gentillesse. Quant au lieu que dire: une vue à couper le souffle, une chambre luxueuse et une salle de bain de rêve. Dommage que nous y avons passé que 3 nuits on y prends vite goût !!!!

Séjour en : mars 2016, a voyagé en couple
2  Merci MiniMeuf
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MasanoriHosoya, Hotel Manager de The Ritz-Carlton, Tokyo, a répondu à cet avisA répondu 4 juillet 2016
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Dear MiniMeuf

Thank You for staying with us and the taking the time to share your
experience.

Your warm compliments about our staff were very heartwarming,
I will surely share it with them to keep their motivation high.

We look forward welcoming you back to the Ritz-Carlton, Tokyo,
please do not hesitate to contact me directly should you ever need
further assistance.

Sincerely yours,

Masanori Hosoya
Hotel Manager
The Ritz-Carlton, Tokyo

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Avis publié : 12 juin 2016

Dans le cadre d'un passage de 3 jours dans la capitale, nous avons séjourné au Ritz Carlton de Tokyo. Remarquable dans son ensemble, nous avons pu apprécier l'investissement de tous le personnel de l'hôtel. Merci à Walter et Hector du club lounge, à Jules en restauration pour ses conseils, Franky et ses équipes pour sa cuisine raffinée, Reika la kimono lady et le personnel du bar qui sait faire preuve de discrétion en étant très vigilant pour la clientèle.

  • Séjour en : mai 2016, a voyagé en couple
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
1  Merci Sylvie G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MasanoriHosoya, Hotel Manager de The Ritz-Carlton, Tokyo, a répondu à cet avisA répondu 13 juin 2016
Google Traduction

Dear Sylvie G

Thank You for staying with us and the taking the time to share your
experience.

Your warm compliments about our staff were very heartwarming,
thank you for remembering each of their names, I will surely share it
with them to keep their motivation.

We look forward to welcoming you back to the Ritz-Carlton, Tokyo,
please do not hesitate to contact me directly should you ever need
further assistance.

Sincerely yours,

Masanori Hosoya
Hotel Manager
The Ritz-Carlton, Tokyo

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 15 mai 2016

Un hôtel magnifique. Un service impeccable et une hospitalité chaleureuse nous ont été réservés. Je tiens à remercie tout le Staff de l'hôtel surtout celui du Club Lounge.
Mes meilleures salutations et remerciements en particulier à Madame Marta et Monsieur Hector Busto.

  • Séjour en : mai 2016, a voyagé en couple
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
Merci DjamelOUINEZ
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MasanoriHosoya, Hotel Manager de The Ritz-Carlton, Tokyo, a répondu à cet avisA répondu 16 mai 2016
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Dear DjamelOUINEZ

Thank you for staying at The Ritz-Carlton, Tokyo and taking the time
to write your experience with us.

You have given Marta, Hector and all the staff of the Club Lounge
a wonderful encouragement with your feedback, and I thank you for giving
me the opportunity to recognize them for their excellent service.

We look forward to welcoming you back soon.

Warm regards,

Masanori Hosoya
Hotel Manager
The Ritz-Carlton, Tokyo

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