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“Un hôtel sans pilote” 2 5 étoiles
Avis sur Residhome Privilege Monceau Bois Colombes

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Residhome Privilege Monceau Bois Colombes
Cestas, France
Auteur de niveau
6 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
“Un hôtel sans pilote”
2 5 étoiles Avis écrit le 1 janvier 2012

Nous sommes restés 11 nuits dans cette résidence de tourisme ***. Le rapport qualité-prix est extrêmement mauvais. On doit s'attendre à beaucoup mieux lorsque l'on dépense 1400€.
Pour les points positifs, les chambres sont très calmes, l'hôtel est neuf mais impersonnel. Il y a un Monoprix juste en face ouvert de 8h30 à 21h 6 jours sur 7. La gare de Bécon-les-Bruyères est à une petite dizaine de minutes à pieds. L'hôtel dispose de 16 places de parking à 9€/nuit. Mais n'espérez pas y trouver toujours une place même si vous avez réservé deux mois à l'avance car les réservations de parking ne sont pas correctement gérées, ce qui est arrivé à certains clients. Au-delà de 5 nuits, le prix est réduit à 7€/nuit. Mais si par malheur le personnel se trompe et vous facture 99€ pour 11 nuits, on ne peut pas vous rembourser. La Directrice est partie en congé maternité, le Directeur remplaçant n'arrive qu'en janvier, le Directeur-adjoint est en RTT et il n'y a aucune délégation de signature pour rembourser... 22€. Il a fallu menacer de faire opposition au ticket AmEx non signé (puisque l'on s'est aperçu de l'erreur immédiatement) de 99€ pour obtenir gain de cause après 48h.
Par ailleurs, le ménage n'est fait qu'une fois par semaine. Pour un séjour de 11 nuits, il est bizarrement prévu de le faire au bout de 7 jours et pas à la moitié du séjour soit 5 ou 6 jours. Mais évidemment, après 7 jours, il faut aller réclamer car le ménage n'a pas été fait ni les draps changés.
Quant aux ascenseurs, ils sont souvent en panne. Qu'il est pratique de descendre 8 étages avec ses valises pour 11 nuits...

  • Séjour du décembre 2011 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
3 Merci Denis P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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129 avis de voyageurs TripAdvisor

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Beyrouth
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 1 novembre 2011

j'ai ete accueilli par une demande de paiement en avance. j'ai jamais vu des gens dans un hotel qui font la queue pour avoir leur petit dejeuner!!!! la salle est faite pour une vingtaine de personnes. dans la chambre un lit double avec deux matelats simple!!!!! la ou l'un d'eux fait une pente en dormant et vous sentez les boutons dans vos pieds si vous dormez au milieu du lit. La cle de la chambre etait programmee pour 3 nuites au lieu de quatre!!!! et le menage ne se fait pas les weekends parce qu' on n'a que deux personnes pour cela meme si c'etait paye a l'avance!!!!!!!

  • Séjour du octobre 2011 - voyage d'affaires
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles
      Emplacement
    • 1 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 2 5 étoiles
      Propreté
    • 1 5 étoiles
      Service
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3 Merci Zoghbi
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Bois Colombes

Orléans, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 28 février 2011

Simplement décevant. Pour ce prix, j'ai été habitué à beaucoup mieux! L'hôtel est relativement neuf et l'accueil est... potable mais le services est clairement mauvais et les équipements, défectueux. Afin d'être le plus précis possible, je vous indique mes principaux points de mécontentements:

-lit: clic clac (on croit rêver)
-isolation: On est obliger de réglé les radiateurs sur 30 degrés pour avoir 20 dans la chambre... D'ailleurs le personnel ne s'y ai pas tromper puisque c'est lui qui a régler les radiateurs comme cela.
-équipements: baignoire bouché par le bouchon (celui ci était cassé), poubelle cassé, lampe grillé, télécommande sans pile, etc.
-Services: 9 euros la nuit pour une malheureuse place de parking, 9 euros par personne et par jour pour un petit déjeuner qui n'a rien d'extraordinaire... Du grand n'importe quoi!
-Pas de changement de drap ni de serviettes de la semaine...

Au vu de cette expérience, le prix est très surévalué pour le service fournis.

  • Séjour du février 2011 - voyage d'affaires
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 2 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 1 5 étoiles
      Service
Utile ?
2 Merci julien-orleans
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Paris, France
Auteur de niveau
63 avis
29 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 83 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 octobre 2010

Hotel-résidence récent, bonne décoration et ameublement, salle de bains très bien, accès wifi inclus, emplacement nécessitant d'avoir des impératifs dans cette zone.
Par contre, quel dommage : très sale, ménage absent ou insuffisant, et services plus qu'approximatif. Un établissement qui mériterait vraiment d'être mieux "tenu".

  • Séjour du octobre 2010 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 1 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
Utile ?
2 Merci Mysterieux1
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Paris
Auteur de niveau
25 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 février 2010

Neuf, propre et calme, pres de la gare. Parking public gratuit en soiree et le dimanche. Sinon parking communiquant a 9euros par jour ( pas essaye). Personnel competent et acceuillant.
Canape-lit qui est confortable car neuf. Equipement cuisine avec four micro-onde, lave-vaisselle, frigo, plaques, tout ce qu'il faut pour les couverts et poeles tefal. Le luxe, un chauffe serviettes ;) Meme ds les 4-5 etoiles, il y en a rarement...

Hum, je ne vois rien a redire. Pourvu que ca dure.

  • Séjour du février 2010 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci pickyfrench
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Informations supplémentaires concernant Residhome Privilege Monceau Bois Colombes

Établissement : Residhome Privilege Monceau Bois Colombes
Adresse: 3 Place De La Renaissance, 92270 Bois Colombes, France
Location : France > Île-de-France > Hauts-de-Seine > Bois Colombes
Services :
Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 2 sur 2 Hôtels à Bois Colombes
Fourchette de prix (par nuit): 45 € - 109 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Residhome Privilege Monceau Bois Colombes 3*
Nombre de chambres: 123
Options de réservation :
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