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“un hôtel à éviter à tout prix !”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Bexleyheath Marriott Hotel
Grenoble
Auteur de niveau
36 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votes utiles
“un hôtel à éviter à tout prix !”
Avis écrit le 17 mars 2014

Un "petit" hôtel qui se prend pour un grand... Quelle déception. Salle de bains pourrie (j'ai du nettoyé la baignoire moi-même), les robinets sont restés dans mes mains. J'ai voulu profiter du spa / jaccuzzi, et la réception m'a dit "c'est fermé". C'était faux. Mon collègue a pu profiter des installations piscine, jaccuzzi... pendant 2 heures. J'étais tellement contrarié que j'ai fumé une cigarette devant la fenêtre... et l'hôtel m'a facturé 150 Euros en plus pour ça ! La bouffe est dégueulasse, le personnel n'est pas compétent, et le manager n'en a rien à faire. Quelle horreur... Plus jamais !

  • Séjour du mars 2014 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci SmokieGrenoble
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Bharat M, Director of Operations de Bexleyheath Marriott Hotel, a répondu à cet avis, 20 mars 2014
Messieurs,

Merci pour votre réponse. Comme le chef de réception vous a expliqué, il est interdit de fumer dans les chambres et cela porte une amende de £ 150 pour le nettoyage, conformément à la politique de notre entreprise.

Nous sommes désolés que vous n'étiez pas satisfait de votre séjour et nous aurions été heureux de rectifier tous les problèmes que vous avez eus lorsque vous étiez ici.

La prochaine fois que vous restez avec nous à Marriott Bexleyheath, n'hésitez pas de me contacter directement et je m'assurais de personnellement m'occuper de votre hébergement et tous besoins.
Merci.

Sincères salutations,

Bharat B. Madan
Directeur des opérations
Bexleyheath Marriott Hôtel
bharat.madan @ marriotthotels.com
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703 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    267
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    42
Consultez les avis pour
179
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Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Date | Note
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Français en 1er
Montréal, Canada
Auteur de niveau
35 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
Avis écrit le 9 mars 2014

Fait un séjour de 3 jours avec un groupe de 30 personnes (voyage de groupe) . Chambre très confortable et propre. Personnel courtois. Très bon service en salle à manger.
Seul point négatif l'hôtel est très mal situé si l'on veut visiter Londres. Nous mettions 2 heures à rejoindre le centre ville avec notre autobus.

  • Séjour du septembre 2013 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
3 Merci mondaine155032
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paris
Auteur de niveau
7 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votes utiles
Avis écrit le 10 janvier 2010

L'hôtel est vraiment bien. Les chambres sont très propres, les lits très bien, et le personnel très agréable. La piscine et le jacuzzi sont très Bien aussi, digne d'un Marriott.
Je conseille cet hôtel, cependant je n'y retournerai pas car nous étions 3 amies non véhiculées, et le trajet jusqu'au centre-ville est long (une heure, car il n'y a aucune station de métro ou de train à proximité, pour se rendre à la station de métro la plus proche qui est la station NorthGreenwich ). Or, le but de notre séjour étais de visiter le centre de Londres, et de sortir le soir et pour rentrer c'étais très compliqué.

  • Séjour du décembre 2009 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci Voyage-Touriste
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Bexleyheath Marriott Hotel

Établissement : Bexleyheath Marriott Hotel
Adresse: 1 Broadway, Bexleyheath DA6 7JZ, Angleterre
Location : Royaume-Uni > Angleterre > Greater London > Bexleyheath
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 2 sur 2 Hôtels à Bexleyheath
Fourchette de prix (par nuit): 83 € - 183 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Bexleyheath Marriott Hotel 4*
Nombre de chambres: 142
Options de réservation :
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