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“chambre à éviter”

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Mercure Lyon L'Isle d'Abeau
Avis publié : 1 septembre 2013

  • Séjour en : août 2013, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci lcdebacker
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
GALICE C, Responsable d'exploitation de Mercure Lyon L'Isle d'Abeau, a répondu à cet avisA répondu 7 novembre 2013

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228234 avis sur 469

Avis publié : 16 août 2013

Nous avons réservé un appartement pour 4 avec kitchenette.
Très propre , très calme.. rien a redire .
petit déjeuner buffet très satisfaisant.
piscine proche du restaurant mais franchement ca n'a pas gêné les enfants ...
Le personnel de l'accueil est agréable sauf un homme...sinon aucun souci.

  • Séjour en : juillet 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci flavie2013
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GALICE C, Responsable d'exploitation de Mercure Lyon L'Isle d'Abeau, a répondu à cet avisA répondu 21 août 2013

Chère Madame,
Nous vous adressons nos plus sincères remerciements pour avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous avons pris néanmoins les mesures pour que le problème rencontré ne se reproduise pas.
Dans l’attente de vous accueillir une prochaine fois,
Cordialement

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Avis publié : 10 août 2013

Sur notre chemin des vacances nous avons décidé de stopper au mercure ville fontaine.
L hôtel a rénové ses chambres avec goût, elles sont spacieuses et modernes
L accueil est digne d un 5 etoiles, les équipes sont au service des clients avec le sourire

Bon rapport qualité prix sur la route des vacances

  • Séjour en : août 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Cresnes
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GALICE C, Responsable d'exploitation de Mercure Lyon L'Isle d'Abeau, a répondu à cet avisA répondu 21 août 2013

Chère Madame, Cher Monsieur,
Nous tenons à vous remercier sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour au ...
Votre témoignage est une réelle récompense pour nos équipes qui travaillent quotidiennement à satisfaire pleinement nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre établissement.
Je vous transmets mes salutations les plus sincères et chaleureuses

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Avis publié : 9 août 2013

  • Séjour en : août 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
1  Merci PP38080
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GALICE C, Responsable d'exploitation de Mercure Lyon L'Isle d'Abeau, a répondu à cet avisA répondu 21 août 2013

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Avis publié : 8 août 2013

Avec l'affiche a site internet "shuttle bus a l'aeroport", j'ai reserve la veille de depart de Lyon.
l'Hotel est tres loin, pas de nvette, et pour aller a Lyon en (qu'en taxi) me coutera 80b - 100 euro.
Si l'on attend l'hotel a cote de l'aeropot, c'est bien loin de la.

Ni pour les clients d'aaffaires, ni les clients de loisir, je ne vois a quel concept cet hotel est vise.

Si l'on voyage beaucoup comme moi, ne serai pas tres satisfaite l'entretien de chambre.
Pourtant bien prepre les literies, mais fane toute les articles. Cela ne fais pas tres heureuse.

La seule, la receptionniste bien aimable sera recompensee votre sejour.

  • Séjour en : août 2013, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Saharabito
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GALICE C, Responsable d'exploitation de Mercure Lyon L'Isle d'Abeau, a répondu à cet avisA répondu 21 août 2013

Madame, Monsieur

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour chez nous ne vous a pas donné satisfaction. Nous avons effectivement une navette pour l'aéroport disponible sous certaines conditions, et nous ne sommes qu'à 15 minutes de l'aéroport. Afin de ne pas rester sur ces impressions négatives, nous vous invitons à nous contacter au 04.74.96.80.00 pour que nous puissions discuter ensemble de votre ressenti.
Très cordialement

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Avis publié : 7 août 2013

  • Séjour en : août 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci touristes74
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GALICE C, Responsable d'exploitation de Mercure Lyon L'Isle d'Abeau, a répondu à cet avisA répondu 21 août 2013

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Avis publié : 1 août 2013

  • Séjour en : juillet 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci CJMJL
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GALICE C, Responsable d'exploitation de Mercure Lyon L'Isle d'Abeau, a répondu à cet avisA répondu 21 août 2013

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Informations supplémentaires concernant Mercure Lyon L'Isle d'Abeau

Adresse: 20 rue Condorcet | Parc Technologique, 38090 Villefontaine, France
Location : France > Auvergne-Rhône-Alpes > Isère > Villefontaine
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 1 sur 2 Hôtels à Villefontaine
Catégorie de prix : 65€ - 124€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Lyon L'Isle d'Abeau 4*
Nombre de chambres: 189
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
L’hôtel Mercure Lyon L'Isle d'Abeau est idéalement situé près de l'autoroute, de l'aéroport Lyon Saint Saint-Exupéry et du centre-ville de Lyon. C'est un hébergement confortable et facile d'accès pour vos séjours touristiques et vos déplacements d'affaires. L’hôtel dispose de 189 chambres, suites et appartements pour vous proposer l'hébergement dont vous avez besoin. Le restaurant de l’hôtel vous accueille pour vos repas en famille et vos repas d'affaires. Des salles de réunion toutes équipées vous permettent d'organiser des séminaires d'entreprises. ... plus   moins 
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