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“Plutôt un vieux Mercure, salle de bain vieillissante”

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Mercure Lyon L'Isle d'Abeau
Avis publié : 27 février 2014

j'y ai fait plusieurs séjours depuis quelques années, la dernière nuit étant en février 2014. c'est un mercure 4 étoiles vieillissant, la salle de bain est vieillotte.
Ceci dit, c'est toujours très propre et le personnel est toujours cordial et efficace.
j'y vais un peu par habitude, mais j'aimerais bien trouver un autre hôtel dans la région.
Le Novotel Bron est un peu mieux, mais il ne me convient pas géographiquement.

Séjour en : février 2014, a voyagé pour affaires
Merci Pavi L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Christian G, Directeur de Mercure Lyon L'Isle d'Abeau, a répondu à cet avisA répondu 15 avril 2014

Chère Madame, cher Monsieur,
Je tiens tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur l'hôtel, vos différentes remarques nous aidant au quotidien à améliorer nos prestations. Ainsi nous travaillons depuis plusieurs mois sur la rénovation de nos salles de bain (4 témoins ont été réalisées à ce jour) et nous allons très prochaînement lancer une série.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et vous prions de croire, chère Madame, cher Monsieur en l'expression de nos sentiments distingués

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220226 avis sur 479

Avis publié : 14 février 2014

Hotel pratique et agréable, sécurisé la nuit, service irréprochable, accueil charmant...Si le bâtiment n'a aucun charme l'intérieur est bien conçu, excellent rapport qualité prix un dimanche soir pour cette chambre privilège avec petit déjeuner, boisson soft et verre de vin offert pour 120 euros! Baignoire à remous agréable, douche séparée cafetière dans la chambre, petit déjeuner buffet complet. .. du vrai 4 étoiles! Quelques petites critiques tout de même la qualité de l'image tv pas terrible et qq fautes de goût dans la décoration de la chambre. Du bruit le matin (poids lourd moteur allumé stationnant longuement juste à côté de la chambre à partir de 8h) Plus embêtant la clim ne fonctionnait pas et la lumière de l'entrée s'est brusquement allumée à 7h du matin! Ces problèmes signalés l'hôtesse d'accueil m'a spontanément offert 5% de remise. Très bonne impression globale donc.

  • Séjour en : février 2014
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci xrizet
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GALICE C, Directeur de Mercure Lyon L'Isle d'Abeau, a répondu à cet avisA répondu 18 février 2014

Chère Madame, Cher Monsieur,
Nous tenons à vous remercier sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour à l’hôtel Mercure Lyon l’Isle d’Abeau.
Votre témoignage est une réelle récompense pour nos équipes qui travaillent quotidiennement à satisfaire pleinement nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre établissement.
Je vous transmets mes salutations les plus sincères et chaleureuses

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Avis publié : 24 janvier 2014

  • Séjour en : janvier 2014, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci jeanclaudefischer
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GALICE C, Directeur de Mercure Lyon L'Isle d'Abeau, a répondu à cet avisA répondu 30 janvier 2014

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Avis publié : 13 janvier 2014

  • Séjour en : janvier 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci Lydianne T
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GALICE C, Directeur de Mercure Lyon L'Isle d'Abeau, a répondu à cet avisA répondu 16 janvier 2014

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Avis publié : 11 janvier 2014

  • Séjour en : janvier 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci anqteil
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GALICE C, Directeur de Mercure Lyon L'Isle d'Abeau, a répondu à cet avisA répondu 16 janvier 2014

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Avis publié : 15 décembre 2013

  • Séjour en : décembre 2013, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci Didier R
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GALICE C, Directeur de Mercure Lyon L'Isle d'Abeau, a répondu à cet avisA répondu 16 janvier 2014

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Avis publié : 13 décembre 2013

C'est du standard pour un Mercure mais c'est tout de meme un peu cher vu la situation de l'hotel.
Le buffet petit-déjeuner a 15 € est hors de prix.
Rien a dire sur la chambre.
Le restaurant La Belle Epoque est aussi un peu cher pour la qualite proposee.
Le Wifi n'est pas tres performant non plus.
Decevant

  • Séjour en : décembre 2013, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci sam_Fr16
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GALICE C, Directeur de Mercure Lyon L'Isle d'Abeau, a répondu à cet avisA répondu 16 janvier 2014

Chère Madame, cher Monsieur,

Je tiens tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur l'hôtel, vos différentes remarques nous aidant au quotidien à améliorer nos prestations.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et vous prions de croire, chère Madame, cher Monsieur en l'expression de nos sentiments distingués

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Informations supplémentaires concernant Mercure Lyon L'Isle d'Abeau

Adresse: 20 rue Condorcet | Parc Technologique, 38090 Villefontaine, France
Location : France > Auvergne-Rhône-Alpes > Isère > Villefontaine
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 1 sur 2 Hôtels à Villefontaine
Catégorie de prix : 67€ - 129€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Lyon L'Isle d'Abeau 4*
Nombre de chambres: 189
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
L’hôtel Mercure Lyon L'Isle d'Abeau est idéalement situé près de l'autoroute, de l'aéroport Lyon Saint Saint-Exupéry et du centre-ville de Lyon. C'est un hébergement confortable et facile d'accès pour vos séjours touristiques et vos déplacements d'affaires. L’hôtel dispose de 189 chambres, suites et appartements pour vous proposer l'hébergement dont vous avez besoin. Le restaurant de l’hôtel vous accueille pour vos repas en famille et vos repas d'affaires. Des salles de réunion toutes équipées vous permettent d'organiser des séminaires d'entreprises. ... plus   moins 
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