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Best Western Hotel L'Oree
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198203 avis sur 300
Avis publié : 12 juin 2013

J'avais offert à mon mari pour nos 14 ans de rencontre un forfait comprenant 1 nuit+petit déj+ diner+soin au SPA. Nous connaissions l'endroit vu que nous habitons à seulement quelques kilomètres.
Très bon accueil à l'hotel, la chambre, très propre, spacieuse, agréable.
Nous avons très bien mangé le soir au restaurant, le service impeccable !
En ce qui concerne le SPA, pas d'accueil, on vous laisse planté là à attendre... nous avons attendu au moins 20 min ! malgré tout, les soins ont été corrects mais alors, il faut vraiment que le personnel revoit l'accueil aux clients !
Le petit déj, rien d'exceptionnel mais personnellement, çà me suffit très bien !
Enfin à part le bémol du SPA, on serait bien resté une nuit de plus !!!

  • Séjour en : juin 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci CecileCNozay_France
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
marie helene J, Responsable commercial de Best Western Hotel L'Oree, a répondu à cet avisA répondu 25 juin 2013

Chers Clients,

Nous vous remercions de votre commentaire et vous remercions de votre gentillesse à l'égard de toute notre équipe qui se réjouit toujours de la satisfaction de nos clients.
Les clients locaux sont de plus en plus nombreux à s'offrir un week-end de détente à proximité de chez eux, en profitant de nos équipements, de la détente du parc et de la forêt voisine et d'une bonne table !
Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur et sommes également à votre disposition pour vos évènements professionnels ou privés.
Très cordialement,

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Avis publié : 11 juin 2013

bâtiment sans grâce en pleine campagne, au calme, grande chambre mais manque table pour le petit déjeuner et tablette pour les affaires de toilette, pas de canal +, supplément room service un peu abusif et choix restreint +1€ entrée, 2€ plat, 2.5€ dessert, 2€ petit déjeuner, plateau petit déjeuner quelconque

Séjour en : juin 2013, a voyagé en couple
Merci marqueze06
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marie helene J, Responsable commercial de Best Western Hotel L'Oree, a répondu à cet avisA répondu 17 juin 2013

Cher Client,
Notre implantation à la campagne fait partie du charme de cet établissement, situé à seulement 20km de Paris Sud, et c'est ce caractère insolite à quelques pas des zones d'affaires, de Rungis d'Orly et de Massy que nos clients apprécient. Nous espérons que vous garderez malgré tout un bon souvenir de votre séjour parmi nous. Le room service est un service de plus que nous vous proposons, il est néanmoins impossible de monter l'intégralité du buffet "Petit déjeuner en chambre", car il comporte plus de 115 articles, il vous suffit de nous donner la composition exacte de ce que vous souhaitez sur votre plateau, pour qu'il vous soit servi.
Nous restons à votre disposition pour un futur séjour,
Très cordialement,

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Avis publié : 4 juin 2013

Nous allons chaque année dans le cadre de notre séminaire à l'Orée. Chambre très jolie avec accès à une terrasse. De plus lorsque l'on dort sur place nous avons accès au SPA, quel bonheur! Les salles de séminaire sont géniales avec tout le matériel à disposition. Le personnel est très accueillant. Le petit déjeuner est somptueux!

  • Séjour en : septembre 2012, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Celine S
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marie helene J, Responsable commercial de Best Western Hotel L'Oree, a répondu à cet avisA répondu 6 juin 2013

Chère Cliente,
Nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour nous complimenter. Nous nous réjouissons tous de la satisfaction de nos clients et apprécions de revoir notre clientèle "affaire", revenir régulièrement, soit dans le cadre d'un séminaire, soit pour un repas d'entreprise. Nous sommes à votre disposition pour répondre à vos futurs besoins professionnels ou familiaux, et espérons que vous constaterez encore des améliorations à l'avenir ....
Très cordialement,

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 2 juin 2013

Dans le cadre du coffret Smartbox "Escapade gourmande", nous avons découvert une très bonne adresse proche de Paris, à la lisière de la Forêt du Rocher de Saulx. L'accès au SPA permet de profiter d'une piscine, sauna et hamman de qualité. Le dîner, accompagné d'une coupe de champagne, fut très bon également avec Aumônière de chèvre, brochette de saumon exotique et assiette de fromages. Le petit-déjeuner proposait un buffet de nombreux très bons produits (oranges pressées, fromages, jambons, yaourts, viennoiseries, pains, confitures, oeufs, salade de fruits frais, ...). Un très bon séjour à recommander !

  • Séjour en : juin 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci Stef A
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
marie helene J, Responsable commercial de Best Western Hotel L'Oree, a répondu à cet avisA répondu 6 juin 2013

Cher Client,
Nous vous remercions de votre gentillesse à l'égard de nos prestations. Nous apprécions particulièrement ce genre de commentaire ! et espérons que vous reviendrez à BEST WESTERN L'OREE en profitant d'un forfait que vous pouvez directement réserver auprès de l'Hôtel.
Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, nous vous remercions,
Cordialement,

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Avis publié : 20 mai 2013

Hôtel neuf et design, à la lisière d'une forêt (comme son nom l'indique). Chambres spacieuses et bien équipées. Repas très corrects.
Idéal pour un week-end reposant, pour profiter de la région et des équipements de l'hôtel (piscine, etc.), ou pour séminaire professionnel.
Le personnel est très sympathique et a un sens du service.
Petit problème dans une chambre résolu immédiatement, avec en plus un geste commercial.
A recommander...

Séjour en : mai 2013, a voyagé en famille
Merci Stephane_HdS
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
marie helene J, Responsable commercial de Best Western Hotel L'Oree, a répondu à cet avisA répondu 23 mai 2013

Chers Clients,

Nous vous remercions de votre commentaire, car toute notre Equipe essaye de proposer un service de qualité avec un accueil personnalisé. De tels commentaires participent à la motivation de tous.... Merci ! Nous avons eu le plaisir de faire connaissance dans des circonstances assez originales ! Votre participation et humour nous ont été d'une grande aide....
En espérant vous accueillir à nouveau dans le futur,
Très cordialement,

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