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“Crystal Green bay” 4 5 étoiles
Avis sur Crystal Green Bay Resort & Spa

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Crystal Green Bay Resort & Spa
Certificat d'Excellence
Dunkerque, France
Auteur de niveau
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“Crystal Green bay”
4 5 étoiles Avis écrit le 11 juillet 2014

Hôtel situer a 25-30 minutes de Bodrum, des navettes sont misent a dispositions chaque journée environ tous les heur et au prix de 2,50euro par personnes
Propreté irréprochable dans l’hôtel les femme de ménages passe tout les jours laver notre chambre.
Le frigo rempli avec différentes boisson ( Pepsi,Fanta,eau gazeuze,eau)
Il y a beaucoup d'activiter a l’hôtel mais peu de demande de la par des animateur pour y participer.
Coter excursions, un certains Jimmy dans l’hôtel va vous proposer des activiter a prix élever, il suffit d'aller a Bodrum dans la ville pour trouver largement moins cher, il est possible de faire du Quad, nager avec les dauphins , balade en bateau, aller dans un aqua parc et plein d'autre choses.
Une personnes a la réceptions parle un peu français, ensuite 2 animateurs parle très bien français aussi.
Au niveau de la nourriture il y a un large choix et c'est plutôt bon, un snack et a notre dispositions pour manger des hamburger frite par exemple. le matin petit pain croissant pancakes et plein d'autre choses, jus d'orange presser payent a 6 Lira
Sur une semaine nous avion eu le droit a environ 4 spectacle, dont 3 exceptionnels.
Tout le soir il y a de la musique au bar, les cocktail et les barman souriant, les animateur proposent des sortis le soir en boite payante bien-sur.
A bodrum il faut toujours demander le prix avant de consommer sinon attentions l'arnaque.
Je recommande cette Hôtel.

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci jessy d
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
CrystalHotelsTR, Yönetici de Crystal Green Bay Resort & Spa, a répondu à cet avis, 14 avril 2016
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Dear Valued Guest,
Thank you for being our guest and for taking the time to share your review following your stay.
As Crystal Hotels Resorts & Spa, our best goal is renew with each passing day to higher level of service and praise to our quality of service. In this direction as a management, we believe that your valuable compliants, criticisms and suggestions will make a positive contribution in our work, or show us that we are on the right course.
We would like to inform you that your contribution has been sent directly after its publication to our management. Due to technical reasons, we are only now possible to inform you of the receipt of your review.
We hope that you will give us one more time your trust and we welcome you again in one of our hotels.
Best Regards
Hotel Management
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800 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    483
    170
    85
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401
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4
Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
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Français en 1er
Faches-Thumesnil, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 juillet 2014

Nous revenons d'un séjour de 2 semaines( du 22 juin au 6 juillet), partis en famille( en couple+enfant 8 ans+mamy de 62 ans), sur conseil de THOMAS COOK LILLE,avions réservé des chambres familiales. Surtout, faites très attention, car l'agence vend un produit qu'elle ne connait pas du tout!!!les 2 chambres identiques séparées par salle de bain centrale(dixit agence) se sont transformées pour l'une en réduit sans fenêtre(impensable)sans tv et sans frigo!!!!Un vrai cauchemar.Grâce à la très gentille ESRA(seule à parler français à la réception) et 1 des sous-directeurs Namik, nous avons été logés un peu mieux, arrivés dimanche soir, nos vacances n' ont commencé que lundi 17h!!!
Hôtel très propre mais très isolé, petit bémol, verres mal lavés (traces de rouge à lèvres) personnel agréable, très beau cadre, nourriture variée bien que répétitive, animation désastreuse, aucun effort des animateurs pour communiquer, aucune motivation pour assister aux quelques soirées, aucune information sur le peu d'activités pour un 5 étoiles(même pas d'aquagym soit disant animatrice malade!)équipe d'animation nulle ( particulièrement MURA)dédaigneux avec les vacanciers(bizarrement 1ere semaine ne parle pas français et miracle! 2ème semaine, après que les sondages sur l'hôtel soient rendus, la langue lui revient? Par contre, pour vendre les billets de loto bingo (5E) la grille, les animateurs savaient venir vers nous!!!!,point positif: le mini-club super avec ECO,SABINA et MERLINE la dernière arrivée, appelée en urgence car parlant français(enfin car les enfants se sentaient un peu isolés).
Nous ne reviendrons certainement pas, même si c'est une année de transition et nous ne sommes pas les seuls.

Astuce pour la chambre : chambres plus récentes et plus calmes dans annexe près de l'aquaparc
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juin 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
3 Merci carole l
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CrystalHotelsTR, Yönetici de Crystal Green Bay Resort & Spa, a répondu à cet avis, 14 avril 2016
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dusseldorf
Auteur de niveau
16 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 juillet 2014

Hotel tres isolé ,dans un cadre incroyable .superbes jardins ,l hotel et les jardins sont tres bien entretenus. propreté incroyable .personnel tres aimable que ce soit au restaurant,à la réception,dans les jardins,ou parmi les femmes de ménage .Représentant jet tours souriant ,ponctuel ,efficace.tres bon conseil de club de plongée(depart en voiture de l hôtel) Nourriture bonne et variée ;(buffets ) pas de la haute gastronomie ,mais bcp de choix (une trentaine d entrées ,autant de desserts) tout est trés frais et bon .Excellent petit déjeuner (jus d orange frais trop cher)
Pas assez de communication au niveau de l animation alors que nous avons vu 2 spectacles incroyables de pros ,beaucoup de clients n étaient pas au courant .parfois la musique est vraiment trop forte en journée et m^me tout au bout de la plage on peut être gêné .Bodrum est à 25 /30 min en taxi collectif .Nous retournerons dans cet hôtel sans aucun doute .

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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1 Merci chanDusseldorf
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CrystalHotelsTR, Yönetici de Crystal Green Bay Resort & Spa, a répondu à cet avis, 14 avril 2016
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Auteur de niveau
18 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 juillet 2014

nous sommes rentrés aujourd'hui d'un séjour de 8 jours au Crystal green bay (29.06 au 06.07.2014), magnifique hôtel, très propre avec de superbes jardins dans un cadre idéal pour les vacances (plage privée dans une petite crique. très bon rapport qualité prix. la nourriture est très bonne et variée pour la semaine, avec des soirées à thème. le restaurant poisson et turque a la carte a évité par contre.
les chambres sont propres, le coffre fort et le mini bar sont compris dans le prix.. l'ensemble du site est très propre (sauf piscines).
le seul bémol, c'est que pratiquement rien est noté en français et très peu de personnel le parle. les animations ne sont pas en français (allemand russe anglais) et pour cette période il faut oublié la discothèque et l'espace fitness. le prix des massages c'est a la tète du client cela peu aller du simple au double.le site estéloigné de tout, pour se ballader il faut prendre le dol mouche pour ce rendre a Bodrum (env 2.50€/pers allé).

  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Amélie P
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CrystalHotelsTR, Yönetici de Crystal Green Bay Resort & Spa, a répondu à cet avis, 14 avril 2016
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Calais, France
Auteur de niveau
16 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 18 juin 2014

Nous rentrons juste d'un séjour de 2 semaines au Crystal Green Bay Resort ; très bel hôtel , devenu récemment club Aquatour, magnifiques jardins avec palmiers , très bonne literie, belle chambre , belle salle de bain , tout l'hôtel est EXTRA PROPRE il y a beaucoup de personnel ! nourriture répétitive comme dans tous les clubs, mais très peu de variétés en viande , dinde à tous les repas et sous 4 ou 5 formes ! déception à ce niveau ...à la réception , peu de personnel parle anglais, encore moins français !!!!! quelle galère lorsque l'on a besoin d'un renseignement !
les serveurs parlent peu français, à part quelques uns qui savent dire bonjour ,mais ils sont méritants car il ne demandent qu'à apprendre ! ils sont très souriants et aimables
Côté animation : INEXISTANTE !!!! d'ailleurs il faudrait que les animations soient affichées en français ! nous ne sommes pas devins ! 1 animateur parle français ....Murat ,mais nous attendons encore son "Bonjour" ! à part derrière sa sono , il était invisible ... pourtant Nyo ,lui , venait à notre rencontre malgré le barrage de la langue , merci à lui ! Merci aussi à Umut ,le serveur du bar à partir de 19 h ! le paysage est superbe, mais la plage est en cailloux en bordure de mer, aîe aîe les pieds ! nous nous sommes contentés des piscines, très belles d'ailleurs, les transats sont suffisants autant aux piscines qu'à la plage
Dommage que cet hôtel soit aussi isolé ,impossible de faire une promenade aux alentours, la route est dangereuse , bus, camions , et il n'y a pas de trottoirs ....la seule promenade possible: Bodrum à 25km par l'autoroute ,en bus 2,50 euros (marché textile le mardi)
Ne parlons pas de management ! tout est à refaire à ce niveau ! le directeur se contente de passer, hautain et dédaigneux et n'estime pas dire un petit bonjour, d'ailleurs est ce qu'il sait sourire? le jour de notre départ, 1 seule navette,le chauffeur avait seulement 5 chambres incrites sur sa feuille de route et nous étions environ 70 personnes à partir ! 1/2 après de discussions stériles puisque personne à la réception ne comprend le français ,1 bus est arrivé enfin....je ne vous dis pas la pagaille !
Nous ne retournerons pas à cet hôtel et tous les nordistes sont du même avis ......il faut dire que cet hôtel était tout d'abord d'une fréquentation slave et ils sont rois là bas!

Astuce pour la chambre : Pas à l'angle de l'hôtel ,devant la citerne à gaz et la réserve d'au (ch 1202)
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
2 Merci namasteganesh
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CrystalHotelsTR, Yönetici de Crystal Green Bay Resort & Spa, a répondu à cet avis, 14 avril 2016
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Lille, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 juin 2014

J ai passé mes vacances avec deux autres couples au crystal green bay la deuxieme semaine de juin.
Temps magnifique et un hotel sublime qui vaut ses cinq etoiles.
Tout le personnel est charmant et font tous l effort de parler en français. Chambre magnifique et d une propreté exemplaire.
Animations au top! Merci à NEYO pour sa convivialité sa bonne humeur et son professionnalisme. Il parle plusieurs langues et donne envie de participer à toutes les animations! Vacances réussies! Merci à tous!!! Pour ceux qui ont des enfants meme en bas ages l hotel detient un air de jeux et animations pour les petits. Je recommande a tous cet hotel fantastique

  • Séjour du juin 2014
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci noemie59000
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CrystalHotelsTR, Yönetici de Crystal Green Bay Resort & Spa, a répondu à cet avis, 14 avril 2016
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2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 juin 2014 par mobile

Nous revenons a peine de notre sejour et que dire de plus que... rien que du bonheur!!! Le complexe convient autant aux couples qui peuvent choisir soit le calme ou soit les animations mais egalement aux groupes comme nous (6 personnes). Nourriture variee et de qualite, personnel au petits soins et avec toujours la volonte de rendre service, chambres contemporaines, confortables et toujours tres propres... Bref un plaisir. Mention speciale a Neyo et son equipe d'animation qui resteront un grand souvenir: presents, accueillants, chaleureux, de vrais pro de qualité...Oh la la!!! ;-)

Allez y les yeux fermés!!!

Séjour du juin 2014 - voyage en famille
Utile ?
1 Merci Yves L
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Informations supplémentaires concernant Crystal Green Bay Resort & Spa

Établissement : Crystal Green Bay Resort & Spa
Adresse: Meselik Koyu, Kuyucak Mevkii Nr:82, Guvercinlik 48200, Turquie
Numéro de téléphone:
Location : Turquie > Côte égéenne de la Turquie > Province de Mugla > Péninsule de Bodrum > Guvercinlik
Services :
Bar/lounge Plage Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Spa Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 1 sur 9 Hôtels à Guvercinlik
Fourchette de prix (par nuit): 67 € - 249 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Crystal Green Bay Resort & Spa 5*
Nombre de chambres: 291
Options de réservation :
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Crystal Green Bay Hotel Guvercinlik
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