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Iberostar Varadero
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Avis (7 192)
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374379 avis sur 7 192
Avis publié : 10 mars 2014

Nous sommes partis en février pour un séjour familial et gardons d'excellents souvenirs. L'hôtel est très bien conçu. L'immense piscine est superbe et dotée d'un bar les pieds dans l'eau. Les chambres sont spacieuses avec terrasse et très calmes car assez éloignées de toutes les animations. Les jardins sont très bien entretenus. La table est très correcte et variée, il y a en pour tous les goûts au buffet. Seul bémol, les 3 restaurants à thème qui n'ont à mon avis aucun intérêt, tout particulièrement "La Parilla" dans lequel nous avons été très déçus. La plage, magnifique, est à 2 pas, il y a toujours des transats de disponibles. Les spectacles sont de qualité et le personnel adorable et toujours souriant. Un hôtel que nous recommandons vivement.

  • Séjour en : février 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci laetip09
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
JefedeAlojamiento, Manager de Iberostar Varadero, a répondu à cet avisA répondu 13 mars 2014

Cher Client,

Au nom d’Iberostar Varadero nous apprécions vos commentaires sur vos vacances avec nous.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel et nous allons étudier vos suggestions et commentaires, pour ainsi améliorer encore notre service.
Nous espérons que nous pouvons vous accueillir bientôt de retour.

Cordialement,
FHerran ORM

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 8 mars 2014

Après avoir passe 3 jours a la Havane, nous partons pour 3h de routes a varadero. Arrivés à l'hôtel en fin de journée un bagagiste nous accompagne a la chambre . et prend nos bagages, nous découvrons notre chambre : propreté 10/10, .... Très grande chambre, deux lits, un bureau, mini bar, grande télé "quelques chaînes en Français, un immense placard avec une table a repasser, deux parapluie, cintres, et un coffre. La salle de bain était composée de deux éviers une douche et une baignoire, un bidet, et une toilette, mouchoirs..... Poubelles, échantillons....

Pour les restaurants a carte : 10/10

Nous sommes servies en moins de 15 min, les serveurs et serveuses sont toujours la pour vous demander si vous avez besoin de quelque chose. Il y a La Dorada, Le Japonais et La parilla.

Les bâtiments de l'hôtel : 9/10
Une très grande piscine, une piscine a part pour le Water Polo " beaucoup de transats et bâtiment pour prendre les serviettes. Une plage magnifique avec snack, une discothèque adultes "enfants accompagnes d un majeur, Spa, piscine aquagliss et salle de petit déjeuner, , théâtre .. Il manquerait peut être un casino, d autres restaurants a carte et une discothèque pour les enfants. Cependant il y a aussi un mini supermarché et deux boutiques de souvenirs, un lobby bar a la réception, un stade de basquet, foot, tennis volley ball, tir a la carabine....

L'ambiance : 100/100

Les animateurs et animatrices sont super gentils, toute la journée il y a des activités dans la piscine, ils vous demandent de vos nouvelles, ils vous font la biz, ils vous font rires..... Après avoir donne mon avis je souhaite a faire le bonjour a : Marcello, arlene (lobby bar) dianelys (femme de ménage) carry lazaro et la petite brune (déjeuner) diana (réception) leo "touche pas" djaily et les animateurs du théâtre .... Ceux qui fessait le requins dans la piscine ...... Merci de leur faire passer ce message surtout a Leo des activités de la part de Fédérik "touche pas" et Francesca et merci pour nous avoir fait passe les meilleures vacances de toute notre. Vie ❤️

Séjour en : février 2014, a voyagé en famille
4  Merci Francesca F
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
JefedeAlojamiento, Manager de Iberostar Varadero, a répondu à cet avisA répondu 10 mars 2014

Cher Client,

Au nom d’Iberostar Varadero nous apprécions vos commentaires sur vos vacances avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel et nous allons étudier vos suggestions et commentaires, pour ainsi améliorer encore notre service.
Nous espérons que nous pouvons vous accueillir bientôt de retour.

Cordialement,
FHerran ORM

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Avis publié : 8 mars 2014

Nous sommes de l'avis général. c'est un très bel endroit, très bien paysagé, un personnel attentif à vos moindres désirs, toujours souriant et gracieux. Notre serrure ne fonctionnait pas le 1er jour et dès le lendemain matin elle a été changée. Le buffet est très bien achalandé et vaut souvent mieux que les restaurants à la carte (le japonais n'est pas très bon). Piqué par une méduse, le médecin de l'hôtel et l'infirmière m'ont efficacement soigné. Attention cependant si la médecine est gratuite pour les cubains, elle est très chère pour les touristes ! Malgré cet incident nous avons passé un excellent séjour.

  • Séjour en : février 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Jofab
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
JefedeAlojamiento, Manager de Iberostar Varadero, a répondu à cet avisA répondu 9 mars 2014

Cher Client,

Au nom d’Iberostar Varadero nous apprécions vos commentaires sur vos vacances avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel et nous allons étudier vos suggestions et commentaires, pour ainsi améliorer encore notre service. Je voudrais ajouter ici que le medicine est gratuit au pays mais a les hôtels tout le monde doit payer pour cet gendre des services même les cubains.
Nous espérons que nous pouvons vous accueillir bientôt de retour.

Cordialement,
FHerran ORM

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Avis publié : 5 mars 2014

Nous nous sommes offert ce séjour pour fêter ma retraite dans cet hôtel en nous disant qu'en fonction des avis des autres voyageurs il devait être correct. Mieux que cela, il est superbe. Tout a été parfait de l'accueil par les petites serveuses, leur sourire, leur gentillesse. Les restaurants de bonne facture avec le service efficace est rapide. Au Big chef des animations Alex, son humour, sa disponibilité, j'avais l'impression qu'il était partout sa maitrise de français dans les petites mises en boite; son envie d'être rectifié sur la syntaxe de la langue et toujours son sourire.
Cet hôtel est classé numéro UN il le mérite de plus la plage est splendide est vraiment toute proche. Merci pour cette merveilleuse expérience.

Astuce pour la chambre : laissez vous faire
  • Séjour en : février 2014, a voyagé en famille
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci savoisien
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
JefedeAlojamiento, Manager de Iberostar Varadero, a répondu à cet avisA répondu 7 mars 2014

Cher Client,

Au nom d’Iberostar Varadero nous apprécions vos commentaires sur vos vacances avec nous.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel et nous allons étudier vos suggestions et commentaires, pour ainsi améliorer encore notre service.
Nous espérons que nous pouvons vous accueillir bientôt de retour.

Cordialement,
FHerran ORM

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Avis publié : 4 mars 2014

Nous avons séjourné dix jours à cet endroit. Emplacement de toute beauté, merci à tous ces jardiniers. Nous avions la vue sur le jardin intérieur. Chambre très grande avec toute les commodités, très bien insonorisée, service impeccable. Beaucoup de palapas. Service à la plage excellent. Bons spectacles tous les soirs. La nourriture était bonne, mais répétitive d'une journée à l'autre. Meilleur au buffet qu'au restaurant à la carte.

  • Séjour en : février 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci zebuth
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
JefedeAlojamiento, Manager de Iberostar Varadero, a répondu à cet avisA répondu 7 mars 2014

Cher Client,

Au nom d’Iberostar Varadero nous apprécions vos commentaires sur vos vacances avec nous.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel et nous allons étudier vos suggestions et commentaires, pour ainsi améliorer encore notre service.
Nous espérons que nous pouvons vous accueillir bientôt de retour.

Cordialement,
FHerran ORM

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