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27 avis sur 672
Avis publié : 23 août 2013

J'arrive de l'aéroport, personne ne m'aide à décharger mes valises. La décoration fait mal aux yeux.

Réceptionniste efficace. Internet très lente dans la chambre. Réseau Wifi trop faible pour que mon iPad soit utilisable.

2 des 5 machines à cardio du gym ne fonctionnent pas.

Murs de la chambre sont comparables à du papier de soie. J'ai très mal dormi. Petits oreillers carrés qui ressemblent plus à des coussins qu'à des oreillers.

Je demande une soirée qu'on m'indique comment marcher à La Dolcerie, qui se trouve supposément tout près. La réceptionniste me dit qu'il faut y aller en taxi et appelle un des chauffeurs qui rôdent autour de la réception. Ce sera 10 $ pour s'y rendre. J'ai refusé et ai marché et c'était à 8 minutes! Je ne sais pas si c'était une façon pour aider les chauffeurs mais je n'ai pas apprécié.

Service à la chambre rapide et courtois.

  • Séjour en : août 2013, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Le_petitcastor
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ManagerGS, General Manager de Holiday Inn Santo Domingo, a répondu à cet avisA répondu 27 août 2013
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Dear Guest:

On behalf of the entire staff of the Holiday Inn Santo Domingo I would like to thank you for taking the time to provide us your comments about your stay. We are very sorry for the disappointment we have caused. Thank you for bringing this to our attention.

We truly appreciate the honest and the good intention of your comments. Valuable opinions like yours help us improve our standards, so we can provide the service that you as valuable guest, expect and deserve.

We look forward to a future visit to have a new opportunity to provide you the quality service you deserve as our valued guest of Holiday Inn.

Sincerely,

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 28 juin 2012

Le gros avantage de cet hôtel : il est récent. Ce qui le positionné immédiatement devant la concurrence à saint Domingue.
Chambre ok avec accès wifi. Suffisamment spacieuse et mobilier très satisfaisant.
Petit déjeuner très classique, d'un niveau normal.
Une petite salle de sport suffisamment équipee
Le room service et le restaurant sont quelconques. Terrasse agréable au 8e etage

  • Séjour en : juin 2012, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci voyageutile
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ManagerGS, General Manager Assistant de Holiday Inn Santo Domingo, a répondu à cet avisA répondu 25 mars 2013
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Dear Guest JanisetJohn:

Thank you so much for your review of our hotel and We appreciated your visit from Paris. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us and that you feel you received great service.

It’s something our Staff takes great pride in, so we value your feedback and thank you for reaffirming our commitment to "Great Hotels Guests Love".

Thanks again for staying with us and we hope to see you in your next visit to Santo Domingo.

Sincerely,

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 9 novembre 2011

un hôtel où on ne peut pas ouvrir les fenêtres, dans un quartier pas très attirant, des embouteillages monstres dans cette avenue; un petit déjéuner non-compris a un prix exorbitant pour ce qui est servi, par contre les chambres sont confortables et idem la salle de bain (sauf la douche qui se refroidi et chauffe à leur gré, et ce n'est pas agréable de se faire brûler la tête !)

Un hôtel pour affaires et c'est tout, car si vous voulez utiliser la piscine pensez plutôt que vous allez vous retrouver dans une grande baignoire !

  • Séjour en : octobre 2011, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci BRsil
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Ces avis sont traduits automatiquement depuis l'anglais. Afficher les traductions automatiques ?
Avis publié : 27 octobre 2017 par mobile

Séjour en : octobre 2017, a voyagé pour affaires
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ManagerGS, General Manager de Holiday Inn Santo Domingo, a répondu à cet avisA répondu 30 octobre 2017
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Avis publié : 13 septembre 2017 par mobile

Séjour en : août 2017, a voyagé pour affaires
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ManagerGS, Manager de Holiday Inn Santo Domingo, a répondu à cet avisA répondu 14 septembre 2017
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