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The Tropical at Lifestyle Holidays Vacation Resort
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Avis (4 981)
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4449 avis sur 4 981
Avis publié : 16 mars 2014

Vraiment un endroit ou je vais retourner. À mon arrivée j'ai pu changer ma chambre pour une autre moin pres de la piscine ou des activitées sont organisé pour distraire la clientèle que se soit aérobie dans la piscine cour de danse jeux avec (très drole d'ailleurs ) avec des clients qui veulent bien se preter au jeux. J'ai eu avec grand plaisir voir que notre chambre ne donnais pas que la vue sur le jardin intérieur mais aussi sur une des piscines et sur la mer d'un bleue turquoise vraiment de toute beautée . Oui je suis d'accord que la chambre es un peux désuette mais tout fonctionnais à la perfection tant la climatisation que la plomberie ainsi que le frigidaire ,dans le fond qu'elle soit décorer de facon plutot passer du je m'en fou du moment qu'elle es propre et bien entretenu et surtout pas de BIBITTE en vue ...elle ne me servira la chambre qu'a me changer et y dormir dans des drap propres et changer TOUT les jours. Les piscines néttoyées tout les matins l'eau vérifée tout les jours je les regardais faire à tout les matins de ma chambre . Arrivé à la plage une autre belle surprise le gars qui te vois arriver et qui se fait un plaisir à tout les jours de t'apporter ta chaise et cela avec un grand sourire enfin installer je saute`dans cette mer chaude d'un bleu turquoise claire qu'on se vois les pieds cha et animée de magnifiques vagues . Bien que pas tres longues la plage t'invite à la marche et à la détente . J'ai gardé 2 choses pour la cerise sur le sunday LE BUFFET WOW qu'elles variétées de plats c'est bien simples j'ai pris 10 lbs lol))) et que dire du services sourire inclus ici je remercis sincèrement Jacqueline pour son grand sourire tout les matin ainsi que le midi une vraie perle ,Anita toujours aussi radieuse serviable et rieuse ,Sélédonia aussi discrete et efficace avec sont petit sourire gêner tellement cute , et un IMMENSE merci à tout ceux dont j'oublis le nom .Enfin l'animation qu'elle énergie pour rendre la clientès heureuse autant le jours que le soir avec des prestation digne de tres grand hotel je dois dire que j'ai participé en tant que figurant à quelques shows que de bon souvenirs et des fous rires à me tordre lol))) ici je dois aussi remercier quelques personnes sans qui mon séjours n'aurais pas été le même : à l'animation et au spectacle MERCI à Johny Bravo , John cena ,Coffée ,Puchi Puchi lol))) ,Mosquito et enfin Georges off de jungle je suis heureux de vous dire UN TRES GROS 5 sur 5 merci les amis . Donc pour un séjours qualité prix je n'hésite pas à recommander le life style tropical et à peut etre à l'hiver prochain mes amis je vous embrasse de Montréal Lucien M. ( MORINI ) lol)))

Astuce pour la chambre : building 5 au 3 ieme étages parfaite vue et tanquilité
  • Séjour en : mars 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci Lucien M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
The Management T, Manager de The Tropical at Lifestyle Holidays Vacation Resort, a répondu à cet avisA répondu 22 mars 2014
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Dear Lucien,
Receive cordial greetings from all the team working at The Tropical at Lifestyle Holidays Vacation Resort Puerto Plata. Thank you for choosing our resort for your holidays and for the time you spent sharing your review with other travelers on Tripadvisor.com.
We are happy to read that your recent stay at our resort was overall what you expected and we thank you for your valuable comments.
It was delightful for all our staff to read that you appreciate the service of all of them and the facilities at the resort. Your comments encourage us to continue improving our services.
Thank you for staying with us and we look forward to be able to welcome you back.
Warmest Regards
Annett Fiedler
Hotel Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 11 mars 2014 par mobile

Les employés à l'accueil sont très mauvais... Nous n'avons pas réussi à avoir un late check out, ni de réservations supplémentaires de resto. Il faut payer 20$ US pour le coffre et ceci n'est pas un dépôt comme ailleurs. Au buffet c'est la même chose... Aucun bonjour ou bonne journée de leur part et ils ne viennent même pas offrir du vin ou café. Aucun fruits de mer dans le buffet. Nous voulions payer un supplément pour manger des langoustes et on s'est fait dire que c'était impossible même s'il y a un restaurant de fruits de mer sur le site (le Blue Lagoon). On s'est fait harceler toute la semaine pour devenir VIP à 900$ US supplémentaire par personne. D'ailleurs, on ne sait jamais si on a le droit ou pas d'être à certains endroits puisque c'est écrit VIP partout. L'accès à la plage est très difficile: plusieurs marches, aucune chaise longue et palapas. Après avoir fait plusieurs voyages ( une dizaine), je peux affirmer que c'est le pire tout inclus que j'ai fait. Heureusement que l'animation à la piscine était intéressante. Merci spécial à Johny Bravo!!! L'aquaforme était super. La femme de chambre aussi était bonne. Bref, à oublier... Surtout si vous êtes en famille avec une poussette en raison des nombreux paliers. À moins que vous décidiez de payer l'extra pour les VIP. Ils n'ont de yeux que pour ces bracelets!!!
Kassandra

Séjour en : mars 2014, a voyagé avec des amis
6  Merci Kass18
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
The Management T, Manager de The Tropical at Lifestyle Holidays Vacation Resort, a répondu à cet avisA répondu 15 mars 2014
Google Traduction

Dear Kassandra,
First of all we thank you for choosing our hotel The Tropical at Lifestyle Holidays Vacation Resort Puerto Plata for your holidays and for the time you took to share your review with the Trip advisor community.
We would like to thank you for highlighting our strengths and weaknesses. Please be sure that your observations are taken into consideration for their analysis, in order to improve the points you mentioned.
We passed your nice comments to the mentioned ones of the team!
We appreciate that they took the time to give us your feedback and hope to have the opportunity to serve you again in the future.
With warm regards
Annett Fiedler
Hotel Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 27 février 2014

WOW! Superbe semaine! Hôtel propre (même le pavé est lavé quotidiennement!) et personnel acceuillant et empressé. Belle variété dans le menu du buffet, il y avait même des thèmes comme BBQ américain et Autour du monde..... Elvis et Jacqueline au buffet; merci !! Les restos à la carte: idem. Bonne nourriture, belle ambiance, excellent service!
La plage n'est pas très profonde et, si comme moi vous dédaignez les lits de plage, il n'y a pas d'abri pour le soleil. Alors on a marché sur la plage et on s'est baigné à la piscine...ou plutôt les piscines .. Très propres et surveillées, avec des sections réservées aux adultes et d'autres pour les enfants et pour couronner le tout, des animateurs du tonnerre!!! Dynamiques, enjoués et sexy à souhait; Jhon Cena, Johnny Bravo, Puchy Puchy, Coffee, Mosquito, Tahiti, Mélody et tous les autres...Bref, allez-y!!! Vous ne serez pas déçus!!!!

  • Séjour en : février 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Liette S
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
The Management T, Manager de The Tropical at Lifestyle Holidays Vacation Resort, a répondu à cet avisA répondu 2 mars 2014
Google Traduction

Dear Liette,
Thank you for taking the time to post a review of your recent stay at our hotel. We sincerely appreciate all feedback.
We also are very pleased you enjoyed the all-inclusive program which includes a wide range of delicious food and beverage and the different activities.
It is an honor to know that our staff is providing our guests with the natural warm and hospitality that characterize the Dominican people. Please be assured that your nice comments will be forward to our staff. Looking forward to welcoming you once again!
Sunny regards
Annett Fiedler
Hotel Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 21 août 2013

A plusieurs reprise nous sommes allées ma famille et moi au tropical pour voir les différentes activités qu'il y avait car nous étions en villa.
Chaque matin, à 11h nous faisions le water aeorbics avec pour cotch : JOHHN Cena / Lenny Kravitz. Ce sont de super cotch de part leur professionnalisme et leur dynamisme, ce sont des cotch à garder !!!!!!!!!

  • Séjour en : août 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci MARAMULE
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 17 avril 2013

Nous avons passe 3 semaines de rêve au lifestyle holidays vacations. Suite de grand confort et un service excellent. Tout les jours, la réception prenait de nos nouvelles afin de savoir si tout allait bien et si nous manquions de rien. Le "all inclusive" est d'une très grande qualité et il ne nous refuse rien. Tous les soirs, nous avions une réservation dans un de leur très bon restaurant à thème. Plusieurs plages avec lits, baldaquins, balançoires, très bien entretenues avec des serveurs qui nous chouchoutent. Plusieurs piscines ainsi que de bars. Le dimanche, une fête grandiose en plein air avec buffets, animation fabuleuse et feux d'artifice ainsi que le jeudi.
Une voiturette de golf pour se déplacer dans le ressort.
En conclusion, des vacances de rêve.

  • Séjour en : mars 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
4  Merci anne5629
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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