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Luxury Bahia Principe Ambar Blue Don Pablo Collection
N° 51 sur 112 Hôtels à Punta Cana
Attestation d'Excellence
Avis publié : 3 janvier 2013

Nous y étions du 22 au 29 décembre 2012. Il y a des POUR et des CONTRE.

POUR:
* À seulement 25 minutes de l'aéroport. (38$ US en taxi)
* La plage est magnifique et peut être marchée sur plusieurs Km.
* Super propre partout.
* Le service de ''cart'' pour nous transporter d'un complexe à l'autre, très rapide.
* Wi-fi gratuit au Lobby.
* Nourriture au buffet du Lobby, très bonne.
* Très bon service aux tables que se soit dans les restos à buffet ou restos à la carte.
* Personnels très polis
* Parapluie fournit dans la chambre.
* Jeux de société au Lobby pour les journées de pluies.

CONTRE:
* La nourriture dans les restos à la carte, pas extraordinaire. Toujours les mêmes desserts.

LE GARDEN GRILL, très décevant. Notre souper était à 19h45. Pour l'entrée et le dessert
c'était genre buffet, on se sert soi même. Il y avait 2 endroits pour se servir. 1 dans notre salle
et l'autre dans l'autre salle à manger. À 20h00 les cuisiniers sont venus fermer le buffet dans la
salle ou nous étions, nous devions aller dans l'autre salle. J'ai demandé quelque chose à notre
serveuse en anglais elle m'a répondu ''oui'' pour me rendre compte une fois l'assiette devant
moi qu'elle n'avait rien compris de ce que je lui avais dit. Nos petits pains étaient hyper secs j'ai
du demander de les changer.

LE MIKADO, resto Japonais, était le meilleur des restos. Parcontre nous sommes arrivés en
retard pcq sur la carte ns avons vu que le resto était au #23 mais il faut faire attention pcq il y a
aussi un système de couleur à observer. Le #23 que nous devions aller était près du Lobby du
Bavaro et ns étions rendus près de la plage. Une fois rendu au Lobby nous avons demandé
à plusieurs employés où étai le Mikado et l'on nous a dirigé un peu partout. Même la fille du
resto d'à côté me dirigeait au mauvais endroit mais mon conjoint avait repéré le resto.

LE PORTOFINO, resto Italien. Toutes les chaises dans les restos avaient des appuis bras
sauf le Japonnais. Je préfère une chasie sans appui bras j'y suis plus confortable. Et
de un avoir à attendre que l'on aille chercher une chaise dans le resto était un peu mal aisant
mais en plus au Portofino il n'en avait pas, ils sont allés la chercher à l'autre resto...

EL OLIVO, resto Méditéranéen. Le seul où je pouvais manger du homard. Et bien j'ai du
payer 18$us et il était trop cuit mais vraiment trop cuit. La chair était collée à la carcasse. Si
se sont des chefs à la cuisine, je ne comprends pas que ce genre de chose puisse se produire.

*Nous avions un lit king à baldaquin. Super beau. Le matelas était tellement dur que mon conjoint et moi avions un mal de dos à tous les matins et pas une bonne nuit...

*En se rappelant que nous parlons d'un hotel 5 étoiles qui nous a coûté 2300$ par personne, le tiroir du haut du grand bureau avait des ''tracks'' toutes usées se qui faisait que le tiroir était toujours tombé sur l'autre en dessous.
Un moment dnné j'ai dit à mon conjoint: ''l'air climatisé ne fonctionne pas'' il m'a dit que pourtant il était au maximum. Pour finalement se rendre compte que le bidule qui fait contact à la porte pation était trop éloigné alors à chaque fois que la femme de ménage était passé et que nous retournions à notre chambre, nous devions pincer le bidule en question pour que l'air climatisé reparte. Vous vous dites surement que j'aurais du prévenir. Je vais vous dire pourquoi je ne l'ai pas fait. Le lendemain de notre arrivé, je voulais allumer la télé avant d'aller à la plage. Il est 10h am la téléne s'allume pas. J'avise la femme de ménage qui est dans le corridor en lui demandant de me suivre je lui pointe la télé et lui donne la manette. Elle me fait signe OK.
À 16h30 je retourne à la chambre...la télé ne fonctionne pas. Je la vois dans le corridor lui montre la manette, elle s'adresse à une autre fille, j'attends dans le corridor devant ma chambre,,,elles échangent des mots en espagnol...vont chacunes de leur côté et j'attends comme une dinde sans nouvelle. J'ai appelé le concierge et il m'a dit que quelqu'un viendrait dans les 20 prochaines minutes. Je raccroche et me dit que j'ai le temps d'aller prendre ma douche mais on cogne à la porte, c'est le réparateur. Je lui dit que c'est rapide que l'on m'avait 20 minutes, bien sur il ne me comprends pasme dit calmente ou qqchose du genre. Il finit par changer ma télé avec celle d'une chambre voisine. Je lui montre que la porte de la salle de bain bloque sur la céramique du plancher mais que ce n'est pas urgent que la réparation peut se faire demain (mañana). Il n'est jamais revenu réparer la porte.

* Manque d'éclairage dans les allées pour retourner à nos chambres le soir.

Allons-nous y retourner? Non. Il y a 7 ans nous étions allés au Bavaro. L'expérience avait été meilleur sauf que le site est immense et nous préférons lorsque tout est près. Nous ne répèterons pas l'expérience.

Astuce pour la chambre : Unité 64 selon moi est la meilleur place. Malgré que se soit à côté de la piscine, le bruit ne m...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : décembre 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci joseetheo
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Customer Servic... B, Customer Service de Luxury Bahia Principe Ambar Blue Don Pablo Collection, a répondu à cet avisA répondu 8 janvier 2013

Cher client,

Recevez salutations cordiales du Grand Bahía Príncipe Bávaro, particulièrement de notre département de Qualité et Customer Service.

Nous vous remercions de nous avoir choisis pour profiter de vos vacances et aussi pour avoir pris le temps pour nous écrire et nous laisser entendre vos impressions sur l’expérience que vous avez eue pendant votre séjour dans notre Luxury Bahía Príncipe Ámbar. Votre opinion est tellement importante pour nous.

Laissez-nous vous informer que vos commentaires ont été déjà transférés à la direction général de l'Hôtel, qui sera heureuse de recevoir votre message et vous remercie de vos commentaires positifs, ainsi que des commentaires que nous aident identifier et traiter les points à améliorer.


Chaleureusement,

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Grand Bahía Príncipe Bávaro

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892898 avis sur 10 573

Avis publié : 3 janvier 2013

Nous avons séjourné au Ambar du 16 au 23 décembre 2012. C'était notre deuxième voyage à Punta Cana. Le premier était en mars 2012 au Grand Palladium Bavaro. C'est évidemment au Bahia Principe Ambar que nous retournerons, car tout était supérieur. Nous avons été pris en charge dès notre arrivée dans le lobby du Ambar (vers 13h30) par le préposé à la réception qui nous a informé des détails sur notre suite junior que nous avons habitée dès 14h00 (2e étage du bloc 65: central par rapport au buffet et à la plage). Le service au chambre était très bien, on nous a téléphoné deux fois lors de notre séjour afin de savoir si tout se passait bien. Nous avions un service de préparation aux chambres pour la nuit à chaque soir. La piscine est grande, réservée aux adultes (surveillée par les gardiens) et des chaises y sont disponibles en tout temps . À la plage, la section Ambar est également réservée aux adultes (surveillée par les gardiens) et des chaises et des palapas sont constamment libres. Des serveurs nous offrent à boire sur la plage et jamais les vendeurs de plages ont essayé de nous vendre quoi que ce soit, ils se promènent, c'est tout. Le site est partout très propre. De plus, il est interdit de fumer à l'intérieur du lobby du Ambar, bravo! La nourriture de notre buffet était bonne et variée pour le déjeuner et le dîner. Nous avons utilisé nos sept soupers à la carte. Nous avons particulièrement apprécié les restaurants Don Pablo et Bella Italia. Ce que nous avons moins aimé c'est qu'il fallait réserver tous les soupers à l'avance alors que les restaurants n'affichaient jamais complet... Autre point négatif: le petit train est parfois long à attendre et souvent complet. Mais le soleil était de la partie. Nous avons même profité d'une demi-journée de plage de plus puisque les tempêtes de Québec ont retardées notre vol de retour! Nous allons y retourner en 2013!

  • Séjour en : décembre 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci vero_langlois
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Customer Servic... B, Customer Service de Luxury Bahia Principe Ambar Blue Don Pablo Collection, a répondu à cet avisA répondu 8 janvier 2013

Cher client,

Premièrement nous voulons vous remercier pour votre commentaire sur TripAdvisor environ votre séjour à notre Luxury Bahía Príncipe Ámbar "Don Pablo Collection".

Nous sommes tellement heureux de lire que vous avez eu un temps formidable avec nous et que vous nous honorerez à nouveau avec votre présence.

Nous espérons de vous accueillir dans notre hôtel encore bientôt pour que nous puissions continuer à créer des moments inoubliables pour vous.

Également, laissez-nous vous informer que vos commentaires ont été transférés à la direction générale de l'Hôtel pour identifier et traiter les points à améliorer.



Recevez un affectueux salut de Bávaro !!

À la prochaine…

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Grand Bahía Príncipe Bávaro

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Avis publié : 2 janvier 2013

Ma femme et moi sommes venus à l’hôtel Luxury Bahia Principe Ambar, et nous avons passé la meilleure fin d’année de notre vie.
Nous en avons eu pour notre argent (c’est garanti)!!! L.B.Ambar est le meilleur Hôtel de la chaîne Gran Bahia Principe en République Dominicaine. Aussi il est le plus haut classé d’entre eux. Nous avons visité les autres parties du site du G.B.P pendant notre semaine de vacances et nous avons beaucoup aimé sa propreté et son organisation sur le complexe mais le seul point que je n’ai pas aimé de ces hôtels c'est qu’il y a trop d'enfants sur la plage en plus les chaises de plage étaient toutes collées, il n’y avait pas d’espace pour être en paix (c’est pour vacances de familles). Ma femme et moi avons eu la possibilité de comparer chaque partie de l’hôtel en marchant par la plage et dans chaque complexe et quand nous sommes rentrés à la piscine de L.B.Ambar nous étions vraiment très contents. Quand vous avez payé pour L.B.Ambar et vous avez profité de sa bouffe, ses restaurants à la carte et de la bonne nourriture je vous garantit que vous ne sortirez pas du L.B.Ambar pendant toute votre vacance en plus il faut remercier très fortement tous les employés en commençant par les jardiniers et en finissant par la Direction de l’hôtel (Grand Bahia Principe en général) en plus de chaque travailleur de L.B.Ambar qui vous offrira chaque jour un beau sourire de très tôt le matin jusqu’au soir et ils sont présents pour chaque question et demande de votre part.
En finissant, si vous avez l’opportunité d’aller visiter une belle plage aussi de découvrir un bon hôtel à Punta Cana vous pourrez visiter l’hôtel L.B.Ambar, vous ne sortirez pas déçus de votre choix. Je donne à cet hôtel rien de moins qu'un service 5*

  • Séjour en : décembre 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
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1  Merci osma_12
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Customer Servic... B, Customer Service de Luxury Bahia Principe Ambar Blue Don Pablo Collection, a répondu à cet avisA répondu 8 janvier 2013

Cher client,

Tout d’abord on voudrait vous remercier pour avoir affiché un commentaire sur TripAdvisor environ votre séjour dans notre Luxury Bahía Príncipe Ámbar. Au nom de la Direction de l'Hôtel, nous vous remercions de nous avoir choisis pour profiter de vos vacances.

Nous sommes tellement heureux de lire que vous avez eu un temps merveilleux avec nous grâce au bon service et amicalité de notre personnel ainsi que la beauté de nos paysages.

Au Grand Bahía Príncipe nous visons à faire que votre séjour avec nous deviennent une expérience inoubliable et il nous plaît énormément d'entendre que ça a été le cas avec vous.

Nous espérons de vous accueillir dans notre hôtel encore bientôt pour que nous puissions continuer à créer des moments inoubliables pour vous.

Recevez un chaleureux salut de Bávaro !!

À la prochaine

Cordialement,

Customer Service
Grand Bahía Príncipe Bávaro Resort

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Avis publié : 2 janvier 2013

Ce fut une expérience très agréable à tous les niveaux. J'aimerais remercier plus particulièrement Marcos au bar de la piscine de même qu'Enrike au Snack Las Brisas pour leur excellent service.

Je vais y retourner c'est certain!

Merci à toute l'équipe!

  • Séjour en : décembre 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
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    • Service
2  Merci Olivier D
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Customer Servic... B, Customer Service de Luxury Bahia Principe Ambar Blue Don Pablo Collection, a répondu à cet avisA répondu 8 janvier 2013

Cher client,

Premièrement on veut vous remercier pour votre commentaire sur TripAdvisor environ votre séjour à notre Luxury Bahía Príncipe Ámbar.

Nous sommes tellement heureux de lire que vous avez eu un temps merveilleux avec nous grâce au bon service de la part de nos employés; et que probablement vous nous honorerez à nouveau avec votre présence.

Au Grand Bahía Príncipe nous visons à faire que votre séjour avec nous deviennent une expérience inoubliable et il nous plaît énormément d'entendre que ça a été le cas avec vous.

Vous pouvez être sûr que vos commentaires seront transférés à Marcos et Enrike, qui seront vraiment contents de les entendre.

Nous espérons de vous accueillir dans notre hôtel encore bientôt pour que nous puissions continuer à créer des moments inoubliables pour vous


Recevez un chaleureux salut de Bávaro !!

Cordialement,

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Grand Bahía Príncipe Bávaro

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Avis publié : 2 janvier 2013

premierement je suis de l,avis de AndreLaurentide car nous étions a cette hotel du 16 décembre au 30 décembre 2012 , donc pour ce qui est de la piscine et ( des tatas avec leur ballon a la piscine et la musique forte de tous et chacun tres dérangeant )
Pour les chambre rien a dire que du bon ,, tres grande et propre,on a manquer de rien pour nos 2 semaines,, petit bémol par contre dans les passages tres échos hola la oublier vos dodo de fin d,apres midi car impossible pour nous de dormir de 4 a 6 Pm , le personnel parle tres fort dans les couloirs

La piscine et la plage ::: sublime beaucoup de place a la plage pas besoin de se lever tôt pour réserver sa place , chaise inconfortable mieux ceux de la piscine ,,

le buffet excellent, nourriture fraiche et chaude de bonne qualité , sauf un 4,5 et non un 5 étoiles vue le manque de choix qui se répete trop souvent et pas de theme a part le jeudi a ne pas oublier le jeudi au buffet fruits de mer miam

Les resto :: nous avons essayer le Don pablo qui est excellent dans tout les points mon préferer
aussi le el olivio tres bon choix aussi et le BBQ ,,en dernier le restaurant Italien pas si mal ,, les autres restaurant nous avons pas essayer vue nous avions deja été au bahia bavaro golden club donc nous avons manger sur notre site de Ambar seulement

le personnel d'une gentillesse comme nulle part ailleurs, le service impeccable, la propreté est super aussi ,, tous souriant comme toujours nous allons souvent en république et toujours nous en revenons pas de leur gentillesse et leur bonne humeur ,,

Globalement une tres bonne hotel ,, mais l'an prochain finalement nous irons voir d,autres 5 étoiles

Astuce pour la chambre : demander les blocs 60 ,, 64 ou 67 et au 3ieme étages pour la tranquillité
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : décembre 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
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1  Merci nancy r
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Customer Servic... B, Customer Service de Luxury Bahia Principe Ambar Blue Don Pablo Collection, a répondu à cet avisA répondu 8 janvier 2013

Cher client,

Premièrement on veut vous remercier de votre commentaire sur Tripadvisor environ votre séjour au Luxury Bahía Príncipe Ámbar et aussi, de nous avoir choisi pour profiter de vos vacances.

On est vraiment heureux d'entendre que vous avez eu un temps agréable à Bahía Príncipe grâce au bon service de la partie des employés de Bahía Príncipe. Notre objectif est de faire de vos vacances une expérience inoubliable.

Laissez-nous vous informer que vos commentaires ont été transférés à la direction général de l'Hôtel pour identifier et traiter les points à améliorer.

Nous espérons de vous recevoir dans notre hôtel encore bientôt, veuillez de nous contacter en avance.

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Avis publié : 1 janvier 2013

Nous avons séjourné à cet hotel pour la semaine du 17 au 24 décembre 2012.

Le check-in s'est fait très rapidement, nous étions seulement 3 couples qui arrivaient en même temps. Nous avons été guidé à notre chambre par le préposé au bagages qui nous a informé que nous avions une très belle chambre : une unité de coin au 3e étage du bloc 61. ( 61308 ) C'était effectivement une belle unité.
Nous avions une vue partielle sur la piscine et sur la mer avec un grand balcon. La chambre était vraiment très bien située, près de la piscine et de la mer et pas tellement loin du Lobby.
La toilette ne fonctionnait pas à notre arrivée mais ce petit problème a été réparé très rapidement après un téléphone à la réception.
Le service était vraiment bien, rapide et courtois ; il nous a semblé aussi bon partout sur le complexe.
La piscine est très grande mais un peu bruyante pour un complexe réservé aux adultes. Je ne comprend pas encore pourquoi on laissait une -bande de tatas- se lancer un ballon de football qui attérissait toujours à la mauvaise place , sans parler des cris de ces mëmes tatas ... la boisson... sans doute.
Il y avait tout le temps des chaises libres à la plage mais j'aurais apprécié des chaises longues avec dossier complètement inclinable ( comme a la piscine ) et non pas les m.... chaises habituelles tellement inconfortables.

Nous avons utilisé le service à la chambre une seule fois ( fin d'après-midi ) et notre commande nous a été livrée très rapidement.

La nourriture servie aux différents buffets était bonne mais le choix était assez restreint pour un 5*. C'était un peu décevant de voir le manque de varété.

Nous devions avoir un service de préparation de la chambre pour la nuit mais ils l'ont fait seulement une fois ...

Il manque donc un petit quelque chose à cet hotel pour s'attribuer un 5 étoiles. C'est plutôt un 4.5

  • Séjour en : décembre 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci AndreLaurentides
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Customer Servic... B, Customer Service de Luxury Bahia Principe Ambar Blue Don Pablo Collection, a répondu à cet avisA répondu 2 janvier 2013

Cher client,

Premièrement on veut vous remercier de votre commentaire sur Tripadvisor environ votre séjour à notre Luxury Bahía Príncipe Ámbar et aussi, de nous avoir choisi pour profiter de vos vacances.

On est vraiment heureux d'entendre que vous avez eu un temps agréable à Bahía Príncipe. Notre objectif est de faire de vos vacances une expérience inoubliable.

Laissez-nous vous informer que vos commentaires ont été transférés à la direction général de l'Hôtel pour identifier et traiter les points à améliorer.

Nous espérons de vous recevoir dans notre hôtel encore bientôt, veuillez de nous contacter en avance.

Recevez un chaleureux salut de Bávaro !!

Cordialement,

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Grand Bahía Príncipe Bávaro

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Avis publié : 28 décembre 2012

. Nous avons fait un 3eme séjour au AMBAR du 5 au 19/12/12 villa 64 chambres 201 et 206. Le personnel est souriant et très aimable. La propreté règne partout, dans les restaurants, dans les chambres, à la piscine. Un site magnifique. Dans les restaurants la nourriture est très bonne et variée avec un plus pour le DON PABLO et le BELLA ITALIA. Nous remercions Monsieur LEONARDO ASTACIO pour son amabilité et sa disponibilité. Félicitations au nouveau Directeur pour son dynamisme nous lui souhaitons bonne continuation. Nous espérons y retourner l'an prochain.

  • Séjour en : décembre 2012, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Jacques D
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Customer Servic... B, Customer Service de Luxury Bahia Principe Ambar Blue Don Pablo Collection, a répondu à cet avisA répondu 8 janvier 2013

Cher client,

Tout d’abord on voudrait vous remercier pour avoir affiché un commentaire sur TripAdvisor environ votre séjour dans notre Luxury Bahía Príncipe Ámbar. Au nom de la Direction de l'Hôtel, nous vous remercions de nous avoir choisis pour profiter de vos vacances.

Nous sommes tellement heureux de lire que vous avez eu un temps merveilleux avec nous grâce à notre riche gastronomie et au bon service de la part de nos employés.

Au Grand Bahía Príncipe nous visons à faire que votre séjour deviennent une expérience inoubliable et il nous plaît énormément d'entendre que ça a été le cas avec vous.

Nous espérons de vous accueillir dans notre hôtel encore bientôt pour que nous puissions continuer à créer des moments inoubliables pour vous.


Recevez un chaleureux salut de Bávaro !!

Cordialement,

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Informations supplémentaires concernant Luxury Bahia Principe Ambar Blue Don Pablo Collection

Adresse: Carretera Arena Gorda - Macao, Punta Cana, République dominicaine (Anciennement Luxury Bahia Principe Ambar Don Pablo Collection)
Numéro de téléphone:
Location : Les Caraïbes > République dominicaine > La Altagracia Province > Punta Cana
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Casino et jeux d'argent Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Navette aéroport
Style d'hôtel :
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Catégorie de prix : 161€ - 441€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Luxury Bahia Principe Ambar Blue Don Pablo Collection 4*
Nombre de chambres: 528
Options de réservation :
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