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“Un immense complexe bien rôdé” 4 5 étoiles
Avis sur Luxury Bahia Principe Ambar Don Pablo Collection

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Luxury Bahia Principe Ambar Don Pablo Collection
N° 35 sur 108 Hôtels à Punta Cana
Certificat d'Excellence
Montréal, Canada
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
“Un immense complexe bien rôdé”
4 5 étoiles Avis écrit le 28 janvier 2014 par mobile

J'ai séjourné au Bahia Principe Ambar avec mon épouse en janvier 2014. Nous avons beaucoup voyagé, entres autres dans les luxueux Sandals, à Tahiti et dans plusieurs tout inclus.

Nous avons aimé le Ambar pour la propreté, la salubrité des buffets et des restaurants à la carte, pour la beauté de la plage et de la mer et nous avons trouvé que l'hôtel était très bien rodé c'est à dire que le service est impeccable.

Restaurants : les restaurants du Ambar sont très biens (Portofino et Le resto français). Les restos des autres Bahia Principe sur les site sont corrects, sans plus. Nous avons été déçus de constater qu'il n'y a que les plats principaux qui sont à la carte. Aucun dessert à la carte et les entrées sont, la plupart du temps, sous forme de buffet.
Nous avons eu du mal à réserver pour nos soupers à la carte, bien que sur le site internet de l'hôtel ils vantent les mérites des soupers s la cartes "illimités". Les places, elles, sont très limitées. Nous avons eu BEAUCOUP de difficulté à réserver les restaurants que l'on voulait aux heures que l'on voulait. Les meilleurs sont très souvent complets.

Piscine: La piscine est propre, l'eau est chaude. Cependant, lors de notre séjour, un groupe de gens avait apporté avec eux un radio portatif qu'ils faisaient jouer avec un IPod. En aucun temps les employés de l'hôtel ne sont intervenus. Tout le monde ne parlait que de ça autour de la piscine tellement les gens étaient fatigués d'entendre leur musique. Il y a des gens qui manquent de respect partout et j'estime qu'il aurait été du devoir des employés de leur mentionner.

Chambres : Suffisament spacieuses, propres. Pour les gens pointilleux, les oreillers ne sont vraiment pas confortables mais il y a un "menu d'oreillers" que je n'ai pas essayé.

Buffet : très bon, beaucoup de variétés. Nourriture fraîche, changée fréquemment.

Le complexe est IMMENSE. Vous pouvez demeurer sur le Ambar toute la semaine mais si vous voulez manger ailleurs ou profiter du site, il faut marcher ou prendre les bavettes.

Il y a un petit buffet près de la piscine du Ambar pour le repas du midi mais les choix y est très restreint, tout comme au déjeuner d'ailleurs.

WIFI : disponible dans votre chambre au coût EXORBITANT de 50$ par semaine. Sinon, vous avez une heure par jour, à utiliser en une seule fois, gratuite au lobby de l'hôtel.

Bref, un bel hôtel que je qualifierais de 4 étoiles et demie. Non pas à cause du service mais de l'hôtel en général.



Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
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2 Merci David141
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Customer Servic... B, Customer Service de Luxury Bahia Principe Ambar Don Pablo Collection, a répondu à cet avis, 29 janvier 2014
Cher client,

Nous sommes tellement heureux de lire que vous avez eu un temps agréable avec nous. Vos commentaires seront transférés au personnel.

Nous espérons de vous accueillir dans notre hôtel encore bientôt. Notre objectif est de faire de vos vacances une expérience tellement inoubliable!!!

Hôtels de luxe en formule « tout compris » sur á Punta Cana avec Bahia Principe Hotels & Resorts

À bientôt!!!


Vianca Graciano
Baha Principe Bavaro Resort
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9 043 avis de voyageurs TripAdvisor

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Granby, Canada
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5 avis
4 avis sur les hôtels
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5 5 étoiles Avis écrit le 27 janvier 2014

Nous sommes allés au Ambar du 10 au 17 janvier 2014, une semaine de rêve. L'arrivée fut excellente avec Air Transat qui nous a guide avec une organisation exceptionnelle. L'enregistrement des chambres étaient faites et la représentante a remis a chacun l'enveloppe identifie à chacun pour présenter à l'accueil , ce qui fait que tout est fait très rapidement.

C'est vraiment le paradis sur terre, d'une propreté irréprochable, d'une beauté incroyable, la plage avec son eau turquoise et son sable blanc et un service directement sur la plage pour les drinks qui sont excellents. Il ne faut pas oublier la piscine avec ses activités et le bar dans la piscine qui fait vraiment "vacances dans le sud".

Les employés ont tous un sourire et nous accueillent chaleureusement, partout ou nous allons sur le site, on se sent vraiment chez nous.

Le buffet est gigantesque, beaucoup de variétés, pas bon mais très très bon et encore la nous sommes très bien accueillis par le personnel. Il faut goûter au poisson "le Mérou" fait par le chef cuisinier. Un Merci spécial à Cheila avec qui nous avons eu la chance d'être accueillis très chaleureusement. Bravo Cheila, on se reverra en 2015....

Le soir avec la musique au lobby sur la terrasse, super..... Encore la, les employés nous donnent le goût d'y retourner avec leur sourire et le service excellent. Un Merci spécial a Ana et Celina que nous avons eu le plaisir de connaître, leur service irréprochable. Bravo Ana et Celina, j'espère vous revoir en 2015....

J'en oublie sûrement mais tout était "EXCELLENTE"

Selon les commentaires que j'ai déjà lus, je trouve qu'il y a des personnes qui cherchent la perfection mais un jour ces personnes réaliseront sûrement que ça n'existe pas.... Elles devraient prendre quelques minutes pour y penser..... Il peut arriver des petits inconvénients comme partout ailleurs.

J'espère pouvoir y retourner en 2015 puisque pour nous c'est "EXCELLENTE"

BRAVO au AMBAR et a tout son personnel..... Au Ambar, c'est l'excellence!

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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6 Merci Lucie D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Customer Servic... B, Customer Service de Luxury Bahia Principe Ambar Don Pablo Collection, a répondu à cet avis, 28 janvier 2014
Cher client,

Tout d’abord nous vous remercions pour votre commentaire sur TripAdvisor environ votre séjour à notre Luxury Bahía Príncipe Ámbar. Au nom de la Direction de l'Hôtel, on vous remercie de nous avoir choisis pour profiter de vos vacances.

Notre objectif est de faire de votre séjour une expérience inoubliable et s'il vous plaît soyez assuré que votre opinion est vraiment importante pour nous.

Nous tenons à vous informer que vos commentaires ont été déjà transférés à la Direction Générale de l'Hôtel, qui sera heureuse de recevoir votre message et vous remercie de vos commentaires positifs, ainsi que des commentaires que nous aident identifier et traiter les points à améliorer.

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Cordialement,


Vianca Graciano
Bahia Principe Bavaro Resort
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Beyne-Heusay, Belgique
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5 avis
4 avis sur les hôtels
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4 5 étoiles Avis écrit le 27 janvier 2014

Séjour du 7 au 21 janvier. Tout était presque parfait. Buffet au restaurant très bien fourni.Don Pablo excellent unpeu baclé comme service: en 1 h apéro,entrée,plat,dessert,tout était terminé. L
les chambres étaient bien entretenues ainsi que tout l'établissement. A déplorer:les vacanciers qui réservent leur place à lapiscine,7h du matin plus aucun parasol libre ;d'autres qui se promènent dans la piscine avec leur verre ou thermos et certains qui fument dans l'eau! alors que l'on demande le " dress code" le soir au resto,certains arrivent en short et T-shirt:ce n'est pas digne d'un 5 étoiles! les responsables de l'établissement devraient y mettre le "ho là".A part ces qq points négatifs,tout le reste nous a satisfaits:amabilité et gentillesse du personnel,nourriture abondante,délicieux cocktails,propreté partout sauf quand des vacanciers peu soigneux abandonnent leurs verres sur le bord de la piscine ou dans le sable mais ça l' hotel n'y peut rien.Sur ce, nous retournerons volontiers au Ambar.

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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4 Merci 623marie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Customer Servic... B, customer service de Luxury Bahia Principe Ambar Don Pablo Collection, a répondu à cet avis, 28 janvier 2014
Cher client,

Á Bahia Principe Hotels & Resorts notre objectif est de faire de vos vacances une expérience inoubliable.

Nous espérons de vous accueillir dans notre hôtel encore bientôt.

Bahia Principe Hotels & Resorts, votre meilleur hôtel à Punta Cana.

Recevez un chaleureux salut de Bávaro !!

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Vianca Graciano
Bahia Principe Bavaro Resort
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Montréal, Canada
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5 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 janvier 2014 par mobile

Ce fut notre premier voyage, avril 2013, à cet hôtel et je crois qu'il a mit la barre très haute pour nous, qui recherche tranquillité....
Le seul point négatif, et qui n'est pas de sa faute: la quantité de monde qui circule sur la plage! C'est Punta Cana! Mais pour tout le reste, que du bon à dire. Buffet: wow! Resto français à la carte: wow! Propreté des lieux et végétation: wow! Si on veut plus d'animation, on n'a qu'a aller sur le site su grand bahia mais même l'ambiance à notre Lobby était bien pour nous. Rien à dire de négatif sur cet endroit! Gâtez-vous ;-)

Séjour du avril 2013
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1 Merci Cat H
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Customer Servic... B, Customer Service de Luxury Bahia Principe Ambar Don Pablo Collection, a répondu à cet avis, 28 janvier 2014
Cher client,

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Vianca Graciano
Baha Principe Bavaro Resort
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Rimouski, Canada
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5 5 étoiles Avis écrit le 26 janvier 2014

sejour du 7 janjier au 21 ,, acceuil a la reception parfait on a eu notre chambre 15 minutes apres notre arrivee,, proprete chambre site plage parfait j ai vu pas mal moins bien au Quebec dans des etablissement haut de gamme donc ceux qui chiale devraient se poser des questions . seul bemol comme quelques autres internet ont mentionne est internet on a pas reussi a se connecter sur le reseau et nous ne sommes les seules et une heure par jour inclus avec son ordi ou 15 minutes au lobby sinon des frais se rajoute moi j aime pas ca j ai l impression que l on essaie de presser le citron au frais des clients et a ce prix du forfait et dans ce type d hotel voyons donc ils n ont pas besoin de faire ca .mais bon c est vraiment un detail on a eu acces au ordi de l Ambar en fin de journee et ca fait l affaire .. comme partout c est rendu un peu tannant c est la course au chaise il y a une solution avec l argent d internet ils ont juste a acheter d autres chaises HI HI HI il y a de la place pour en mettre facilement de plus CE QUI EVITERAIT DES CONFLITS ENTRE LES CLIENTS.

site immense oh oui mais encore la pour ceux qui chiale qu il y a trop de monde je trouve que la logistique est tres efficace j ai jamais attendu a aucun resto . on a 3 guest service pour pouvoir reserver et ils sont super gentils et accomodants le Don pablo est fameux tres bonne langouste etc resto asiatique aussi tres bon souper gala le mardi exceptionnelle pour un buffet. le vin un peu partout n est pas tres bon cependant . mais j ai vu pas mal pire . je retournerai sans hesitation a cet endroit

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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1 Merci jolan007
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Customer Servic... B, Customer Service de Luxury Bahia Principe Ambar Don Pablo Collection, a répondu à cet avis, 28 janvier 2014
Cher client,

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Montréal, Canada
1 avis
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5 5 étoiles Avis écrit le 26 janvier 2014

Nous revenons tout juste de ce site nous y avons passé 7 jours du 17 au 24 janvier 2014 . Nous étions en voyage de noce. Arrivé à nôtre hôtel , rien n'étais comme prévue. La chambre , la vue sur la mer , et attention particulières promises. Rien de rien.... Par contre , on nous as vite pris en charge par le guest service. Albania, est le nom de la jolie demoiselle qui a fait de nôtre séjour , un vrai conte de fée. Tout ça, la même journée. Quel revirement de situation! Champagne, fleurs, chocolat, décoration à la chambre etc...Que dire du restaurant français Don Pablo.Excellent! Demander Hector et vous serez servi comme des roi! Nous avons passé toutes nos journées à la plage et jamais nous avons manqué de service car Jensy s'en est occupé a nous donner un très bon service.Bref,on vous recommande fortement cet endroit car c'est un coin de paradis à découvrir, des gens attentionnés et un service absolue.un vrai 5 étoiles avec du service comme jamais.A+++++ Mélissa et Christian

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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3 Merci christian q
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Granby, Québec Canada
2 avis
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5 5 étoiles Avis écrit le 26 janvier 2014

Pour la 4ème fois semaine du 17 au 24 Janvier je suis épaté de la qualité du service, de la nourriture et de la propreté du site, tout est impeccable c'est très important car nous sommes très dédaigneux. Cet année, il y a eu une grande amélioration au niveau des activités au Ambar (beach party, musique et danse au lobby ...). Le personnel est très attentionné et toujours souriant. Quel plaisir on s'est fait au bar de plage avec Kevin, Lino, Confessor ils nous transmettre leurs énergies et surtout leurs bonnes musiques. Le service à la plage est formidable. Il y a des chaises pour tout le monde dans le cas contraire il y a toujours un employé à la plage pour vous en trouvez. Nos coups de cœur cet année sont le restaurant El Olivo et le Bella Italia pour la qualité du service extrême. Le seul point négatif est que un coup que vous avez été au Ambar vous n'êtes plus capable d'aller ailleurs c'est pour cela que je vous le recommande fortement!!!!

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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5 Merci Dominic F
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Cher client,

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Informations supplémentaires concernant Luxury Bahia Principe Ambar Don Pablo Collection

Établissement : Luxury Bahia Principe Ambar Don Pablo Collection
Adresse: Crta. Arena Gorda - Macao, Punta Cana, République dominicaine
Numéro de téléphone:
Location : Les Caraïbes > République dominicaine > La Altagracia Province > Punta Cana
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Casino et jeux d'argent Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Navette aéroport
Style d'hôtel :
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N°32 des hôtels de luxe à Punta Cana
Fourchette de prix (par nuit): 162 € - 482 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Luxury Bahia Principe Ambar Don Pablo Collection 4*
Nombre de chambres: 1026
Options de réservation :
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Grand Bahia Principe Ambar
Hotel Ambar Punta Cana
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Ambar Punta Cana
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