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“Superbe” 5 5 étoiles
Avis sur Secrets Royal Beach Punta Cana

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Secrets Royal Beach Punta Cana
4.5 sur 5 Hôtel   |   Av Alemania S/N | El Cortecito, Bavaro Beach, Punta Cana, République dominicaine   |  
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N° 9 sur 107 Hôtels à Punta Cana
Certificat d'Excellence
Dunkerque, France
Auteur de niveau
17 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
“Superbe”
5 5 étoiles Avis écrit le 23 mars 2014 par mobile

On voyage souvent avec ma femme. Mais là on a été bluffer par le niveau de cet hôtel.
Grande piscine jamais surchargée
Animation fréquente.
restaurants avec des buffets qui varient tout les jours. Avec une préférence pour le riviera.
Les employés de l'hôtel toujours souriants et disponible en cas de besoins.

Trouver mieux me paraît compliqué. Je recommande cet hôtel les yeux fermés.

Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
Utile ?
3 Merci gusse59
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HotelManagerSERPC, Manager de Secrets Royal Beach Punta Cana, a répondu à cet avis, 26 mars 2014
Chère gusse59
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre nouveau séjour chez nous. Nous avons félicité en votre nom à notre personnel de Secrets Royal Beach, pour aider à rendre votre séjour inoubliable. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau. Dans notre hôtel, nous sommes honorés d'avoir des clients comme vous.
Commentaires comme la vôtre nous donnent la force de continuer sur notre chemin, je vous remercie pour vos chaleureuses paroles de soutien et d'encouragement, votre message sera communiquée à tous les employés de partager la joie que j'ai ressentie lors de la lecture.
Merci encore.
Cordialement
Luis Gomez
Hôtel Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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6 934 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    4 818
    1 361
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Consultez les avis pour
554
4 818
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92
Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (53)
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  • Anglais en 1er
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Français en 1er
Dijon, France
Auteur de niveau
24 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 mars 2014

cela fait la 12ème fois que je viens a en république dominicaine punta cana ,bayahibe, juan dolio, boca chica et c'est certainement un des meilleurs hotels de punta cana; le plus par rapport aux autres c'est son PERSONNEL que ce soit les serveurs (euses) des bars , des restaurants( mention particulière a Josephina a qui nous souhaitons une bonne grossesse), de la plage des femmes de chambre,les jardiniers, les employés qui nettoient la plage bref tout le monde est au petit soin pour vous . mis a part cela les chambres sont spacieuses très propres et agréables,la nourriture il faut etre plus que difficile pour ne pas trouver son plat préféré et pouvoir manger en extérieur matin ,midi, et soir. REMARQUE éviter les bijoux le long de la plage(pas devant l'hotel là pas de souci)mais apres le long des plages pubiques comme partout dans le monde entier il ne faut pas tenter les voyoux, ma femme c'est fait agresser et arracher son collier.pourtant nous le savions, mais bon ce n'est qu'un collier.cela ne nous empechera pas de revenir (mais sans bijoux cette fois ou nous les laisserons dans le coffre

Astuce pour la chambre : nous avions les chambres 1408 (2 lits de 140) et la 1420 (lit kingsize)rdc
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2014 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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1 Merci alain g
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HotelManagerSERPC, Manager de Secrets Royal Beach Punta Cana, a répondu à cet avis, 18 mars 2014
Chère alain g
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre nouveau séjour chez nous. Nous avons félicité en votre nom à notre personnel de Secrets Royal Beach, pour aider à rendre votre séjour inoubliable. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau. Dans notre hôtel, nous sommes honorés d'avoir des clients comme vous.
Commentaires comme la vôtre nous donnent la force de continuer sur notre chemin, je vous remercie pour vos chaleureuses paroles de soutien et d'encouragement, votre message sera communiquée à tous les employés de partager la joie que j'ai ressentie lors de la lecture.
Merci encore.
Cordialement
Luis Gomez
Hôtel Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Luxembourg, Luxembourg
Auteur de niveau
3 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 17 mars 2014

Moi et mon mari venons de rentrer de nos 12 jours de vacances au Secrets et je dois dire qu'on a adoré. Nous y étions pour notre lune de miel et c'était excellent. Certes beaucoup d'humidité..donc pour les filles dingues du lissage de cheveux, je vous conseil d'oublier. Sinon, très bon hôtel, les chambres sont spacieuses, le ménage est fait 2 fois par jours. Le service est nickel. Les serveurs sont gentils et souriants. Je dit un grand merci à tout l'équipe d'animation (Eddy Murphy, Milky Way, Karen, Aakon et Darling) pour leurs superbes travail. Merci à Stéphania, Carlos, Oscar,...pour le merveilleux service. Nous y retournerons les yeux fermé. Merci merci équipe EXCELLENTE =)))

Astuce pour la chambre : Les meilleurs chambres sont celles avec vu piscine, personnellement notre chambre était la 5243 et n...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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Merci Raquel R
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HotelManagerSERPC, Manager de Secrets Royal Beach Punta Cana, a répondu à cet avis, 18 mars 2014
Chère Raquel R
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre nouveau séjour chez nous. Nous avons félicité en votre nom à notre personnel de Secrets Royal Beach, pour aider à rendre votre séjour inoubliable. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau. Dans notre hôtel, nous sommes honorés d'avoir des clients comme vous.
Commentaires comme la vôtre nous donnent la force de continuer sur notre chemin, je vous remercie pour vos chaleureuses paroles de soutien et d'encouragement, votre message sera communiquée à tous les employés de partager la joie que j'ai ressentie lors de la lecture.
Merci encore.
Cordialement
Luis Gomez
Hôtel Manager
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Brive-la-Gaillarde, France
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 mars 2014

Tres belle plage.
personnel souriant et accueillant.
Chambre tres agreable.
repas de tres bonne qualité et variés.

le top serait une nespresso dans la chambre, et de vrais mojitos !

nous y retournerons certainement.

  • Séjour du février 2014
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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3 Merci caropie7
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HotelManagerSERPC, Manager de Secrets Royal Beach Punta Cana, a répondu à cet avis, 11 mars 2014
Google Traduire en français
Dear caropie7
Receive cordial greetings on behalf of the entire personnel of Secrets Royal Beach Punta Cana, in our hotel we are honored to have customers like you thank you very much for sharing your experience from your recent stay!
We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and on your name we will congratulate our personnel for helping to make your stay memorable.
We look forward to seeing you again
Cordially
Luis Gomez
Hotel Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Genève, Suisse
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 2 mars 2014

A notre goût, toujours trop d'animation, mais nous le savions en choisissant un All Inclusive.
Nous avons cherché la chaleur, mais la chambre était un frigidaire, même sans la clim, impossible de se réchauffer. Normalement, on peut utiliser la clim comme chauffage, mais elle était bridée à 21°.
Nous étions dans une Junior Suite. Dans le salon il n'y avait qu'une lampe. Elle ne fonctionnait pas, et nous étions dans le noir pendant deux soirées. Le troisième jour, nous avons reçu une autre lampe.
Le buffet n'est pas mal, le service excellent. La plage est belle.

Astuce pour la chambre : Plus près des restaurants, mais loin de la réception et de la place des animations, nous n'avion...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
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    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci radioactif
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HotelManagerSERPC, Manager de Secrets Royal Beach Punta Cana, a répondu à cet avis, 28 mars 2014
Chère radioactif
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre nouveau séjour chez nous. Nous avons félicité en votre nom à notre personnel de Secrets Royal Beach, pour aider à rendre votre séjour inoubliable. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau. Dans notre hôtel, nous sommes honorés d'avoir des clients comme vous.
Commentaires comme la vôtre nous donnent la force de continuer sur notre chemin, je vous remercie pour vos chaleureuses paroles de soutien et d'encouragement, votre message sera communiquée à tous les employés de partager la joie que j'ai ressentie lors de la lecture.
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Cordialement
Luis Gomez
Hôtel Manager
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Orly, France
Auteur de niveau
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 22 février 2014

" ROYAL " comme l'indique le nom de ce lieu magique.
La carte PASS réservée à la partie "Adults Only" vaut son pesant d'or : la quiétude !
Ne changez rien, nous reviendrons très prochainement en toute confiance partager votre amabilité et votre serviabilité.
Bravo et un grand merci à tout le staf...............

Astuce pour la chambre : Les suites "SECRET" côté jardin sont tout simplement magique !
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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1 Merci laupatcha
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HotelManagerSERPC, Manager de Secrets Royal Beach Punta Cana, a répondu à cet avis, 28 mars 2014
Chère laupatcha
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre nouveau séjour chez nous. Nous avons félicité en votre nom à notre personnel de Secrets Royal Beach, pour aider à rendre votre séjour inoubliable. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau. Dans notre hôtel, nous sommes honorés d'avoir des clients comme vous.
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Merci encore.
Cordialement
Luis Gomez
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Troyes
Auteur de niveau
22 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 février 2014

Comment dire.... Tous simplement magique. Un hôtel hors du commun. Le personnel est d'une extrème gentillesse. Quand je vois des commentaires négatif, je me dis que les personnes non rien à voir avec la vie. Il faut être très difficile pour ne pas aimer. Oui c'est un Hôtel international, avec des américains, des européens, etc... et alors?
Tout est propre, les chambres, les couloirs, les toilettes, nettoyer plusieurs fois par jour.
Des restaurants multiples, du snack de plage ou l'on vous fait des langoustes grillées, au restaurant à la carte. Un grand bravo a toute l'équipe d'animation, ils sont formidable et toujours le sourire. Et un bonjour a mon ami Domingo du bar le ''Baraccuda''.
Enfin une adresse à ne pas manquer si vous voulez passer des vacances de rêves.
J'ai hate d'y retourné très prochainement, du 8 Mars au 20Mars 2014.
Alors à bientôt..
Philippe

Astuce pour la chambre : Je prend toujours une chambre avec vu sur océan et piscine... le top !!
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
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      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
3 Merci Philippe A
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HotelManagerSERPC, Manager de Secrets Royal Beach Punta Cana, a répondu à cet avis, 28 mars 2014
Chère Philippe A
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre nouveau séjour chez nous. Nous avons félicité en votre nom à notre personnel de Secrets Royal Beach, pour aider à rendre votre séjour inoubliable. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau. Dans notre hôtel, nous sommes honorés d'avoir des clients comme vous.
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Merci encore.
Cordialement
Luis Gomez
Hôtel Manager
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Informations supplémentaires concernant Secrets Royal Beach Punta Cana

Établissement : Secrets Royal Beach Punta Cana
Adresse: Av Alemania S/N | El Cortecito, Bavaro Beach, Punta Cana, République dominicaine
Numéro de téléphone:
Location : Les Caraïbes > République dominicaine > La Altagracia Province > Punta Cana
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Casino et jeux d'argent Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Parking gratuit Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels familiaux à Punta Cana
N°3 des hôtels avec casino à Punta Cana
N°6 des hôtels Spa à Punta Cana
N°8 des hôtels en bord de mer à Punta Cana
N°9 des hôtels de luxe à Punta Cana
N°11 des hôtels romantiques à Punta Cana
Fourchette de prix (par nuit): 231 € - 526 €
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Secrets Royal Beach Punta Cana 4.5*
Nombre de chambres: 465
Options de réservation :
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