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“Le personnel est super !!”

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Presidential Suites - Punta Cana
N° 51 sur 110 Hôtels à Punta Cana
Attestation d'Excellence
Auteur de niveau
8 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
“Le personnel est super !!”
4 sur 5 bulles Avis écrit le 7 février 2014

Les animateurs qui s'occupe des activités sur la plage sont au petit soin, ils se sont occuper de nous à noël et au jour de l'an de façon remarquable !!! Il y a Charlie, José, Stéphanie, Scoobie Do, Christy, Arrow, Felix, Ammy et dj Mourius...tous extraordinaires et hyper gentil.

Le personnel de restauration était aussi super attentionné et merveilleux. Flore qui s'occupait du service sur la plage le jour est une jeune fille remarquable qui donne un service hors pair.

Le seul hic dans ce ressort, il vient d'ouvrir et pour des sportifs comme nous,,,, il n'y a pas de salle de sport, ni de terrain de volleyball ! aussi, il n'y a que 3 restaurants sur le site, lorsque tu passes deux semaines comme nous l'avons fait du 20 décembre au 3 janvier 2014 disons que les choix commençaient à être restreint !!! mais en général le menu était délicieux !!!

ils devront dans un avenir rapproché améliorer le site. Les chambres qui est supposément des suites présidentielle étaient malheureusement pas des plus chaleureuses. Il y avait plusieurs rénovations de débuter dans notre chambre, mais jamais terminer !! donc, elle était quelque peu désuète.
Jackie qui s'occupait de nos réservations de restaurant et voyait à ce que nous manquons de rien dans la chambre était aussi au petit oignon et voulais que notre séjour se passe bien, malgré les inconvénients dans notre chambre !!

J'y retournerai peut-être un jour s'Ils améliorent le site sinon je ne crois pas remettre les pieds dans ce ressort, car deux semaines à la même place nous avons besoin de diversité au niveau des restaurants et surtout une salle de sport !
nous avons passé de superbe vacance !!! le soleil est omniprésent et la plage magnifique !!!

Astuce pour la chambre : Ne pas prendre au niveau du sol, chambre humide. aussi plusieurs chambres ont une vue sur un station...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
2 Merci Nathalie L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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2 017 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 sur 5 bulles
  • Literie
    4 sur 5 bulles
  • Chambres
    4,5 sur 5 bulles
  • Service
    4,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4,5 sur 5 bulles
  • Propreté
    4,5 sur 5 bulles
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Auteur de niveau
15 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 16 janvier 2014

Nous arrivons tout juste de Presidential Suites de Punta Cana et nous en sommes membres VIP depuis 2011. Malgré quelques jours de nuages la température a été des plus intéressantes. Le Resort est plus petit que PuertoPlata mais beaucoup plus relaxant. Nous tenons à remercier tout particulièrement Mister B (Berthelou Bayard) au service VIP pour son excellent travail au cours de la semaine pour régler les petits inconvénients. Comme le site n'est ouvert que depuis 1 mois ça devait se produire mais nous n'avons pas vécu dans la construction.... Les équipes de service à la plage, les restaurants, services VIP, service d'animation sont tout simplement des plus attachants. Je mentionnerai quelques noms: Felix,David Mendoza, Marie Carmel Joseph,The arrow, Amy, Stephanie, Charlie, Jose, DJMaris, Scooby Doo, Cristy, Raul, Luis et j'en oublie... Toutes ces personnes ont fait le maximum pour que notre séjour soit "excelente" . Les chambres des suites sont magnifiques mais il faut insisté pour que le service à la chambre soit fait avant midi. Les piscines et la plage sont d'une propreté irréprochable. Nous avons marché sur la plage et vu des sites vraîment moins attrayants. L'accueil a été bien fait et nous avons eu les explications à notre arrivée mais nous avons fait la remarque au service VIP sur l'odeur à l'entrée et le lendemain à notre départ déjà il y avait un grande amélioration. À l'arrivée, vous avez 3 minutes pour faire bonne impression ne négligez pas ce détail. Pour conclure, plusieurs personnes déplorent la sollicitation sur ce site. Il vous suffit de vous exprimer clairement que nous n'êtes pas intéressés et je pense que vous pourrez profiter de ce très beau site. Un dernier merci à Dany, John Fulop et José Vaquer pour leur professionnalisme.Au plaisir de vous revoir les employés de Presidential Suites !

Astuce pour la chambre : Les chambre face aux piscines sont les préférées sinon vous êtes face à un stationnement et arrière...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci Majella B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Presidential Suites - Punta Cana

Établissement : Presidential Suites - Punta Cana
Adresse: Alemania Street, Punta Cana, République dominicaine (Anciennement Presidential Suites Punta Cana Be Live)
Location : Les Caraïbes > République dominicaine > La Altagracia Province > Punta Cana
Services :
Plage Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Restaurant Service d'autobus Suites Piscine
Style d'hôtel :
N°44 des complexes hôteliers à Punta Cana
N°47 des hôtels en bord de mer à Punta Cana
Fourchette de prix (par nuit): 119 € - 368 €
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Presidential Suites - Punta Cana 3.5*
Nombre de chambres: 110
Options de réservation :
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Alias :
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