Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Excursion SAONA-PALMILLA”

Blue Travel Partner Services
Classé n° 104 sur 226 Activités de plein air à Punta Cana
Plus d'informations sur l'attraction
Détails de l'activité
Durée de visite recommandée : Plus de 3 heures
Decines-Charpieu, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_attraction_reviews_1bd8 2 votes utiles
“Excursion SAONA-PALMILLA”
1 sur 5 bulles Avis écrit le 19 décembre 2013

Je vous déconseille fortement de prendre des excursions avec "BLUE".
Nous avons eu un très mauvais service de transport en CATAMARAN en direction de SAONA. Les toilettes ne fonctionnaient pas dès le départ, aucune évacuation. Grand manque d'hygiène.

Ensuite après la visite de la piscine naturelle, suite à un démarrage très rapide entre les plages, j'ai mon sac qui a glissé devant dans un trou d'eau stagnante de la coque du bateau rapide.
Mon appareil photo a baigné dans cette eau. Il ne fonctionne plus et malgré réclamations aucun geste commercial.

Nous sommes restés vraiment très peu de temps sur les 2 plages, et au retour le car s'est arrêtè plus d'une heure dans un grand commerce, nous trouvons cela inadmissible .

Visité en décembre 2013
Utile ?
Merci Marie926
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
BlueAssistance, Public Relations Manager de Blue Travel Partner Services, a répondu à cet avis, 29 avril 2014
Google Traduire en français
Dear guest:

First and foremost thank you for taking the time to write us on TripAdvisor. All comments and suggestions are taking into consideration and are of utmost importance to us, in order to improve and/or correct processes in the future.

Please receive our sincerest apologies for the inconveniences you have experienced during your recent trip to the Dominican Republic. We would like to investigate your case more specifically but therefore need further information. We kindly ask you to send us a copy of your complaint including your first and last name, tour operator and travel dates to following email quickanswer@bluetps.com.

We will get back to you as soon as possible with a detailed response and possible solutions.

Once again thank you for your collaboration.

Warm regards,

Your BlueAssistance Team
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Écrivez un avis

499 avis de voyageurs TripAdvisor

Évaluation de visiteur
    189
    57
    44
    45
    164
Date | Note
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
VAL DE BRIDE
Auteur de niveau
3 avis
common_n_attraction_reviews_1bd8 8 votes utiles
“PARFAIT...”
5 sur 5 bulles Avis écrit le 18 août 2013

En voyant les autres avis, j'avais un peu peur... J'ai été agréablement surprise. Service impeccable, aucun retard. Il y a un comptoir à l'aéroport, donc pas de soucis pour les trouver. Nous avions pris un transfert privé, ce qui évite de faire tous les arrêts aux hôtels. Nous avons également fait l'excursion à SAONA avec notre guide, André MOTA, qui parlait parfaitement le français. Je ne peux que recommander. Nous reviendrons sûrement vers vous l'année prochaine...

Visité en juillet 2013
Utile ?
1 Merci Martine57260
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
france
Auteur de niveau
35 avis
14 avis sur les attractions
common_n_attraction_reviews_1bd8 22 votes utiles
“avec blue”
3 sur 5 bulles Avis écrit le 26 mars 2013

avec blue a l hotel carabela resort& casino payé 198 dollars pour deux , c était pour allez a saona arnaque car resté que 30 minutes a saona et les vendeurs n ont voulu rien remboursé malgré nos réclamations, on vous déconseilles de prendre des excurssions avec blue

Visité en mars 2013
Utile ?
Merci barbottinp
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.

Les voyageurs ayant consulté Blue Travel Partner Services ont aussi consulté

Punta Cana, La Altagracia Province
Punta Cana, La Altagracia Province
 
Punta Cana, La Altagracia Province
Punta Cana, La Altagracia Province
 

Vous connaissez Blue Travel Partner Services ?
Partagez vos expériences !

Écrivez un avis Ajoutez des photos

Propriétaires, prenez la parole !

Vous possédez ou gérez cet établissement ? Prenez le contrôle de votre page pour répondre gratuitement aux avis, mettre à jour votre page et bien plus encore.

Prenez le contrôle de votre page