Cher client ,

Je tiens à vous présenter toutes nos excuses pour ces dysfonctionnements et pour le manque de propreté auxquels vous avez dû faire face. Je tiens à vous assurer que cette situation est totalement exceptionnelle et que nous avons pour habitude de vous proposer des hébergements propres et fonctionnels. Soyez donc assuré que ces désagréments ne sont pas du tout représentatifs de la qualité que nous avons l’habitude d’offrir à nos hôtes. Sachez également que dans ce type de situation, la réception se tient à votre entière disposition pour faire intervenir au plus vite nos équipes .
En effet, tout le personnel est à votre entière écoute et fait le maximum pour rendre votre séjour le plus agréable possible.
Concernant la prestation ménage je vous invite à vous renseigner au préalable ou consulter notre site internet car cette dernière n'est pas disponible pour les séjours de moins de 6 nuits dans la catégorie d'appartement que vous avez réservé et l'absence de prestation n'est donc pas en rapport avec la covid 19.

Nous sommes toute fois ravis que nos autres prestations aient répondus à vos attentes et nous serions honorés de vous revoir parmi nous afin de vous prouver la qualité de nos prestations et notre désir continu de vous offrir des services en constante amélioration.

Bien à vous

Cindy K.
Directrice Hébergement

Cher cliente ,

Je tiens à vous présenter toutes nos excuses pour ces dysfonctionnements et pour le manque de propreté auxquels vous avez dû faire face. Je tiens à vous assurer que cette situation est totalement exceptionnelle et que nous avons pour habitude de vous proposer des hébergements propres et fonctionnels. Soyez donc assuré que ces désagréments ne sont pas du tout représentatifs de la qualité que nous avons l’habitude d’offrir à nos hôtes. Sachez également que dans ce type de situation, la réception se tient à votre entière disposition pour faire intervenir au plus vite nos équipes .
En effet, tout le personnel est à votre entière écoute et fait le maximum pour rendre votre séjour le plus agréable possible.
Concernant la prestation ménage je vous invite à vous renseigner au préalable ou consulter notre site internet car cette dernière n'est pas disponible pour les séjours de moins de 6 nuits dans la catégorie d'appartement que vous avez réservé et l'absence de prestation n'est donc pas en rapport avec la covid 19.

Nous sommes toute fois ravis que nos autres prestations aient répondus à vos attentes et nous serions honorés de vous revoir parmi nous afin de vous prouver la qualité de nos prestations et notre désir continu de vous offrir des services en constante amélioration.

Bien à vous

Cindy K.
Directrice Hébergement