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“dépaysant et splendide” 4 sur 5 bulles
Avis sur La Toubana Hotel & Spa

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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La Toubana Hotel & Spa
Auteur de niveau
10 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
“dépaysant et splendide”
4 sur 5 bulles Avis écrit le 23 août 2014

Pour les amoureux du style créole, Le Toubana nous a ravi, nous y avons séjourné un dizaine de jours en demi-pension ( le All inclusive n'était pas proposé), logé dans une petit case créole avec coin cuisine salle de bain et terrasse au milieu d'une végétation luxuriante et sans vis à vis. Petit déjeuné au top ( partagé avec des oiseaux aux couleurs chatoyantes) repas excellents dans un décors typiquement créole au bord de la piscine à débordement.Vous pouvez déguster une excellente une pina colada au bar de la piscine, assis dans l'eau avec vue sur la mer et les iguanes en contre-bas.
-en demi-pension attention aux dépenses supplémentaires ( cocktails etc) la note peut être salée le jour du départ.
Personnel agréable et serviable,nous y retournerons sans hésitations
Prévoir une voiture de location (dès la réservation de votre voyage car meilleur tarif) l'hôtel est situé à l'entrée de Saint Anne à quelques kilomètres de l'aéroport et puis pour visiter la Guadeloupe c'est bien mieux.

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
Merci Yan D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
chloevialcollet, Responsable commercial de La Toubana Hotel & Spa, a répondu à cet avis, 10 septembre 2014
Cher client,

Nous vous remercions pour votre charmant commentaire.
Au plaisir de vous recevoir très prochainement dans notre petit paradis.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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874 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    321
    338
    133
    53
    29
Consultez les avis pour
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552
20
24
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 sur 5 bulles
  • Literie
    4,5 sur 5 bulles
  • Chambres
    4 sur 5 bulles
  • Service
    4 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    3,5 sur 5 bulles
  • Propreté
    4 sur 5 bulles
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Français en 1er
Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
10 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 20 août 2014 par mobile

La partie hôtellerie et plage à largement comblé nos attentes. La chambre Corossol (un véritable petit bungalow avec kitchenette et terrasse dominant la mer) est splendide, le lit queen size excellent et suffisamment haut pour voir la mer même couchés. La salle de bains mériterait un meilleur pommeau de douche et... une douche. Endroit calme malgré les bruits nocturnes du Club Med de l'autre côté de la baie qui cessent toutefois assez tôt (et La Toubana n'y peut rien). La petite plage privée est géniale. La piscine à débordement est très agréable (et quasiment toujours vide à ce moment) même si un peu près du restaurant. Il vaut mieux s'y baigner en-dehors des heures des repas pour ne pas constituer un spectacle pour les convives. Nous avons mangé au restaurant le premier soir: la carte est limitée et chère et sans grande originalité. Le petit déjeuner (certes inclus dans le prix) est très classique pour un tel endroit où on pourrait attendre plus de variété notamment au niveau des produits locaux (fruits, confitures). Et les petits oiseaux même s'ils sont sympas au petit déjeuner posent un problème d'hygiène pour le buffet ouvert sur l'extérieur malgré tous les efforts d'un personnel sympathique et serviable. En résumé une hôtellerie de grande classe avec un service impeccable, une restauration à améliorer et un personnel aux petits soins. Merci.

Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
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1 Merci berniver
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
chloevialcollet, Responsable commercial de La Toubana Hotel & Spa, a répondu à cet avis, 10 septembre 2014
Cher client,

Nous vous remercions d'avoir prit le temps de partager votre expérience. Nous transmettons à l'ensemble de l'équipe vos compliments qui sont pour nous la plus belle des récompenses.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau à La Toubana.
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Pointe a pitre
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 13 août 2014

Je me permets de donner mon avis non pas en tant que client de l'hôtel mais en tant que résident de Guadeloupe et qui apprécie venir passer la journée a la plage a la Toubana. Toutefois ce samedi j'ai été déçu de l'accueil. En effet a peine arrivées nous avons été interpellées par un des serveur de la toubana afin de nous avertir que les lits étaient payants comme si nous le savions pas. Nous ne faisons pas partis des habitués. Puis passe ce moment désagréable nous nous sommes rendues au snack pour y déjeuner et le même serveur a eu le culot de nous prendre pour des idiotes en nous mettant sur l'accompagnement du Burger. En effet celui ci nous a été servi sans salade. Face a notre remarque sur l'absence de la salade habituellement servie il s'est justifie en disant qu'elle est en supplément. Ce qui s'est avéré être complètement faux. Compte tenu de ces désagréments nous avons compris que nous n'étions pas les bienvenues. Et dans ce cas nous avons décidé de ne pas réitérer nos passages a la toubana car il est certain que niveau relation clients il y a des choses a revoir. Cdt

  • Séjour du août 2014
    • 2 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 3 sur 5 bulles
      Propreté
    • 1 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
7 Merci Cristel97110
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
chloevialcollet, Responsable commercial de La Toubana Hotel & Spa, a répondu à cet avis, 10 septembre 2014
Cher client,


Pour faire suite à votre commentaire, il y a en effet eu une erreur de faite par le serveur. Cependant celle ci a été tout de suite corrigé. Je suis donc surprise par votre commentaire.

Il est dommage de ne plus vous comptez parmi nos clients à cause d'un malentendu.

Cordialement,
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Sainte Rose, Guadeloupe
2 avis
4 sur 5 bulles Avis écrit le 6 août 2014

calme, confortable, mais pas bon marché .(...)
très bonne table agréable au bord de la piscine à débordement ( pas dans le restaurant !!!).
4 chaines de TV pour un 4 étoiles me semble léger même si on ne vient pas là pour ça !

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
    • 3 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 3 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Service
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Merci Anthony L
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chloevialcollet, Responsable commercial de La Toubana Hotel & Spa, a répondu à cet avis, 10 septembre 2014
Bonjour,

Nous regrettons que La Toubana n'ai pas été à la hauteur de vos espérances.
Concernant les chaines de télévision nous en avons 7 dans les bungalows et nous avons canal satellite dans les suites.

En espérant que vous ayez passé de belles vacances en Guadeloupe.
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Antibes, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 sur 5 bulles Avis écrit le 3 août 2014

Magnifique hôtel avec un personnel très agréable et très serviable . Nous avons passé qu'une nuit et nous avons adoré ! La plage est agréable et propre ainsi que la piscine . Petit déjeuner varié. Rien à dire très belle endroit ! A faire absolument !

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
1 Merci Alison A
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chloevialcollet, Responsable commercial de La Toubana Hotel & Spa, a répondu à cet avis, 11 août 2014
Cher client,

Nous vous remercions pour votre commentaire et vos compliments.
Ils sont la plus belle des récompenses pour l'ensemble de nos équipes.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
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Sainte Rose, Guadeloupe
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 1 août 2014

belle vue sur la mer , bungalow propre avec terrasse privée et kitchenette , petit déjeuner très varié , piscine à débordement et plage avec transats , bonne accueil avec un cocktail de bienvenue à notre arrivée , nous avons très bien mangé !!

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
1 Merci lexam18300
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
chloevialcollet, Responsable commercial de La Toubana Hotel & Spa, a répondu à cet avis, 11 août 2014
Cher client,

Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous vous remercions pour vos éloges.

A très bientôt à La Toubana
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Montréal, Canada
1 avis
5 sur 5 bulles Avis écrit le 31 juillet 2014

Hotel dans un lieu pittoresque à flanc de montagne. Très belle vue sur la mer. Nous avions le bungalow 31, le plus haut sur la montagne avec vue panoramique sur la mer. Espaces privés pour tous avec chacun une terrasse. Notre bungalow était assez bien équipé pour le petit déjeuner et le déjeuner. Endroit très propre malgrés quelques réparations à faire dû à la forte humidité des caraibes. C'était la même chose pour le Club Med. Location d'auto nécessaire si vous ne voulez pas passer votre séjour complet à l'hotel car il y a beaucoup à visiter sur l'ile. Très belle petite plage au bas de la montagne. Bonne côte a monter par contre pour le retour mais c'est une excellente façon de bruler les calories et augmenter le cardio. Nous avons vraiment passé une très belle semaine.

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Merci LAttendu
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
chloevialcollet, Responsable commercial de La Toubana Hotel & Spa, a répondu à cet avis, 11 août 2014
Cher client,

Nous vous remercions pour votre charmant commentaire.
A très bientôt dans notre petit paradis.
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Informations supplémentaires concernant La Toubana Hotel & Spa

Établissement : La Toubana Hotel & Spa
Adresse: 4 On N, Sainte-Anne 97180, Guadeloupe
Location : Les Caraïbes > Guadeloupe > Grande-Terre Island > Sainte-Anne
Services :
Bar/lounge Plage Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 2 sur 9 Hôtels à Sainte-Anne
Fourchette de prix (par nuit): 231 € - 529 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — La Toubana Hotel & Spa 4*
Nombre de chambres: 44
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
A l'entrée du charmant village de pêcheurs de Sainte-Anne, posé sur la Grande-Terre et ses plages de sable blond, cet hôtel au charme fou à la vue panoramique imprenable vous fera goûter le calme et la douceur des Caraïbes françaises. Grâce à son cadre unique qui domine l'océan, face à Marie-Galante, Les Saintes et la Désirade, vous savourerez chaque minute de votre séjour, bercés par les Alizés. Une petite plage idéale et très tranquille se trouve au pied de l'hôtel. C'est aussi un point de départ idéal pour sillonner la Guadeloupe. La Toubana Hôtel & Spa est situé à : - 20 km de l’aéroport International POLE CARAIBES - 16 km de Pointe-à-Pitre - 1 km du village de Sainte-Anne. ... plus   moins 
Options de réservation :
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Alias :
Toubana Guadeloupe
Hotel Toubana Guadeloupe
Hotel La Toubana Sainte-Anne
La Toubana Hotel Ste Anne
Toubana Hotel Saint Anne
La Toubana Hotel & Spa Guadeloupe/Sainte-Anne, Les Caraïbes
La Toubana Ste Anne

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