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“SUPERBES VACANCES” 5 5 étoiles
Avis sur Hotel Riu Palace Tropical Bay

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Prices are for 1 room, 2 adults
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Hotel Riu Palace Tropical Bay a été ajouté à vos Favoris
Hotel Riu Palace Tropical Bay
4.0 sur 5 Complexe hôtelier tout compris   |   Norman Manley Blvd | Bloody Bay Beach, Negril, Jamaïque   |  
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500 points offerts
N° 34 sur 87 hôtels à Negril
Certificat d'Excellence
Montigny le bretonneux
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
“SUPERBES VACANCES”
5 5 étoiles Avis écrit le 5 août 2014

Avec mon épouse nous revenons d'un séjour à l'Hotel Riu Palace Tropical Bay et nous n'avons pratiquement que de bons commentaires à faire sur cet hôtel.
A la réception vous êtes toujours très bien accueilli et le personnel y est très serviable.
Les chambres sont vieillottes mais très propres et pratiquement toutes près de la mer, les femmes de chambres sont très gentilles et font du très bon travail.
Les restaurants principaux (car ce n'est pas le même le midi et soir) ont une cuisine excellente avec énormément de choix, avant de partir j'avais pu lire ici même des critiques sur ces restaurants qui maintenant que j'y ai séjourné me paraissent très injustifiées.Le personnel de restauration est très professionnel et repère très vite vos habitudes pratiquement plus besoin de demander, ils viennent avec ce que vous avez l'habitude de prendre.
Rien à dire de particulier sur les différents bar, les boissons sont de très grandes qualités et le service est parfait,le personnel y est très sympathique.
L'animation est très présente mais pas envahissante vous voulez participer ou pas vous avez le libre choix.
L'ensemble des abords est très très bien entretenu plage,jardins,allées toujours très propres.
Le seul bémol pour moi c'est les restaurants à thèmes et là les critiques que j'avais lues
se sont confirmées.J'ai été tellement déçu par le premier que je n'ai même pas essayer d'en faire un autre. La prise de réservation a été une galère j'ai été pratiquement obligé de me mettre en colère pour obtenir satisfaction.La personne en charge des réservations était très désagréable on avait l'impression qu'elle voulait remplir les restaurants les moins fréquentés ce jour là, je voulais manger à l'italien et elle voulait absolument que j'aille au japonnais.
Ayant quand même obtenu satisfaction après maintes palabres nous sommes allés à l’italien et là si j'ai un conseil à donner, si vous êtes bon mangeur commander plusieurs plats ou manger beaucoup d'entrée au buffet car les portions du plat principal et du dessert sont
ridiculement petites.
Mais bon ce n'est pas cette petite péripétie qui doit être retenue en premier pour juger
cet hôtel.
En conclusion c'est un super établissement où l'on passe un très très bon séjour
je recommande à tous d'y venir pour passer de très bonne vacances.

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
9 Merci Gerard P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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4 275 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    1 933
    1 450
    508
    236
    148
Consultez les avis pour
916
1 741
41
23
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Mirabel, Quebec, Canada
Auteur de niveau
8 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 mai 2014

Tout etait parfait pas un mot de mal a dire, ceux qui ont dit du negatif n'ont jamais ete ailleurs c'est clair! Manque un peu de chaises longue fallait reserver tot. Plage a couper le souffle par i les plus belles au monde, personnel aimable, bouffe tres tres bonne, chambre propre, j'y retourne nimporte quand!

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
10 Merci Patricia T
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Dollard-des-Ormeaux, Canada
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 20 avril 2014

Nous avions choisit cet hôtel sur recommandation d'amis.
D'abord, il est loin de l'aéroport. Préparez-vous à au moins 1h30 d'autobus, sans compter l'attente à l'aéroport. Le personnel est mature et courtois. Ma première déception à été la chambre. J'avais pris une suite, balcon sur mer. C'était la plus chère disponible sur le site de réservation, pourtant, dans mon expérience, il s'agissait d'une chambre standard pour le sud. La salle de bain, sans douche séparée, était minuscule. Le décor est très désuet mais le service aux chambres est excellent, il passe 2 fois par jour, à horaire fixe, il change les serviettes très souvent.
La plage est propre et magnifique. Il ne manque pas d'ombre ni de chaises. Il est très facile d'avoir accès aux petits catamarans, nous en avons fait tous les jours. Les vendeurs sur la plage sont gentils et aimables. Ils font de l'ambiance. Le vendeur de cane à sucre est particulièrement aimable et mes fils en ont demandé tous les jours!
Les serveur(ses) du buffet ont une mémoire phénoménale et se souviennent de nos drinks, nous voient de loin et garde des tables.
La piscine est cependant trop petite et comme il n'y a pas de toilettes visibles autour, nous étions inquiets de la propreté....
Il n'y a pas de bar à la plage, seulement à la piscine mais le service est rapide.
La nourriture est généreuse et variées. Comme nous avions un jeune enfant, nous n'avons pas essayé les resto à la carte.
Avons fait l'expédition à Dolphin Cove. Excellente organisation sur place mais, aucun spectacle et nous nous sommes sentis floués quand on nous a dit qu'il fallait payer 55$ pour nourrir les requins et quand nous avons vu le prix exorbitant des photos!! Nous avons eu l'impression de perdre du temps et de l'argent.
Bref, ce ressort est propre, tranquille mais n'était pas à la hauteur de ce que nous nous attendions d'un Riu Palace. Nous avons eu une expérience beaucoup plus grandiose pour moins cher l'an dernier au Sol Cayo Playa Santa Maria a Cuba.

Astuce pour la chambre : La vue sur mer versus balcon sur mer sont équivalentes, pas la peine de payer plus cher. Ne pas pre...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
5 Merci Johanne L
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Montréal
Auteur de niveau
130 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 mars 2014 par mobile

Très belle plage. Avons opté pour une suite junior. La literie et le mobilier sont passés date. L'ameublement est de bonne qualité mais devrait être rafraîchi. Restaurants à la carte très décevants mais les buffets étaient très bien. Matériaux nobles qui vieillissent bien : marbre dans les salle de bain. Serviettes de bonne qualité et fournies abondamment. Toilettes trop éloignées des piscines. On pourrait en ajouter facilement près du distributeur serviettes. Personnel en service de table courtois et efficace. Service trop expéditif aux restaurants à la carte. Vins moyens, faites vos provisions au hors taxes car on accepte que vous les apportiez dans tous les restaurants. Activités payantes disponibles mais peu intéressantes.

Séjour du mars 2014
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4 Merci poporoMontr_al
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Paris, Ile-de-France, France
Auteur de niveau
12 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 mars 2014

un magnifique endroit, hotel propre, la plage et la mer sont un régal ! La nourriture est largement supérieur a ce que l'on trouve habituellement dans ce genre de complexe. Le service est parfait, toujours de bonne humeur, souriant, sympathique ...
L'animation est présente mais pas intrusive.
Nous avions une chambre avec vue mer !!! nous avons admiré tout les soir un magnifique couché de soleil. Une beauté !!!!!
La sécurité est garantie.
Bref vivement l'année prochaine !!!!

  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
5 Merci JSebastien G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Mont St-Grégoire, Québec
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 mars 2014

séjour merveilleux, nourriture au buffet de bonne qualité et bien apprêter. Pour les restaurants (italien et steack house) la quantité est correct mais il faut être de bonne heure pour les réservations.(nous étions 8 personnes)
la plage est merveilleuse ainsi que la clarté de l'eau qui est de loin la plus transparente .
le seul petit point négatif est qu'il faut faire entre 1.30 hres et 2 hres d'autobus dépendant du trafic, mais les montagnes sont de belles découverte.
a ma plus grande surprise le personnel est aussi des plus acceuillants et surtout souriant ,ils semblent respecter et apprécier les touristes qui sont pour eux une source de revenue importante pour le pays et donc ne sont pas avares concernant les pourboires contrairement à d'autre destinations.¸
même si le site est plus agé que d'autre destination les chambre sont très propre et bien entretenue.
il ne pas sembler manquer de chaises autant à la piscine qu'à la plage.
pour ceux qui apprécie l'ombre elle est présente mais pas abondante.
le seul point négatif sur le site est que les toilettes sont un peu loin c.a.d. soit a votre chambre ou sous le lobby ( le lobby est au deuxième étage).mles chambres sont très propres et bien entretenue.
concernant les boissons il n'y a pas de clamato donc pas de blody ceasar, mais des blody mary avec tabasco!!!!
nous n'avons fait qu'une seule excursion qui a été le catamaran départ 1.30 hres et retour à 6.30 hres, même si je participait à reculons je peux vous confirmer que cela valait la peine et surtout avec l'arrêt au rick's café avec le coucher de soleil au retour.
en résumé je recommande cette endroit.

Astuce pour la chambre : le building numero 7 est à déconseiller pour ceux qui aime profiter du balcon,.car il est a dos avec...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2014 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
3 Merci Yves B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Laval
Auteur de niveau
9 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 février 2014

Plus: Complexe hôtelier bien situé, plage magnifique et ombragée naturellement, sable fin, mer splendide.
Nourriture et service excellent. Sécurité assurée. Tous les employés de cet hôtel sont de plus serviable et toujours avec le sourire. service aux chambres est très bien.
Les spectacles étaient correct. Nous avons eu droit à un beach party et au visionnement du superbowl en plein air.
Service médical sur place est excellent.
Moins: notre chambre face à la mer aurait besoin de rénovations, plusieurs équipements sont vraiment défraîchis. Les équipements nautiques sont aussi vieillots. Absence de toilettes près de la plage. Distributeurs de glace sont dégueulasse et selon nous non hygiénique.

Astuce pour la chambre : une chambre face à la mer est un atout pour admirer les splendides couchers de soleil et entendre le...
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    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
4 Merci Yogi01Laval
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Informations supplémentaires concernant Hotel Riu Palace Tropical Bay

Adresse: Norman Manley Blvd | Bloody Bay Beach, Negril, Jamaïque
Numéro de téléphone:
Location : Les Caraïbes > Jamaïque > Westmoreland Parish > Negril
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°6 des hôtels d'affaires à Negril
N°11 des hôtels de luxe à Negril
N°15 des hôtels familiaux à Negril
N°20 des hôtels en bord de mer à Negril
N°20 des complexes hôteliers à Negril
N°22 des hôtels romantiques à Negril
Fourchette de prix (par nuit):
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Riu Palace Tropical Bay 4*
Nombre de chambres: 416
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Riu Palace Tropical Bay Negril
Riu Palace Tropical Bay Hotel Negril
Riu Tropical Bay Jamaica
Riu Palace Tropical Bay Negril
Riu Tropical Bay Negril Jamaica
Negril Riu Tropical Bay Hotel
Riu Jamaica
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