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“Forfait, problèmes, tout-inclus”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
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Fun Holiday Beach Resort
N° 63 sur 80 Hôtels à Negril
Avis publié: 4 décembre 2013

Nous avons rencontré plusieurs désagréments majeurs qui nous ont laissé un goût très amer de ce lieu de « villégiature ».

Au niveau des commodités, le coffret de sécurité est en location à 4.00$ par jour et est fixé au plancher. Il est à clé, car les touches numériques ne fonctionnent plus. La chambre n’a pas de glacière, elle sera livrée moyennant un coût de 5,00$/jour.

La chambre présente des taches noires au bas des murs, une grande coulisse d’eau séchée verdâtre descend du climatiseur mural, des cernes brunâtres un peu partout au plafond. La manette de la télé ne fonctionne pas. L’air climatisé coule à 22, 23 degrés. Les lits n’ont pas de couvre-lits, ni de couvre-matelas : un dessus de matelas, un drap, puis un autre pour se couvrir. La table de nuit, accueille une lampe de chevet inopérante parce qu’il lui manque une rallonge électrique.

La salle de bain s’illumine avec une lampe au-dessus de l’évier qui n’a pas d’abat-jour : une porcelaine et une ampoule incandescente. Deux serviettes de bain et deux débarbouillettes, aucune serviette à mains. Une débarbouillette est horriblement tachée. La descente de bain est faite d’une demi-serviette avec un côté effiloché. Le pourtour de la toilette porte un cerne jaunâtre.

Les portes n’ont pas de poignées, sauf une. La porte avant a un loquet manuel. Celle de la salle de bain un loquet aussi, mais dysfonctionnel. La porte arrière dispose d’une poignée avec serrure à clé. Deux énormes barrures de type à glissière sont posées, une à un pied du sol et une autre à un pied du haut de la porte.

Les fournitures que sont les serviettes, les débarbouillettes et les serviettes de plage sont en nombre limité. Aucune réserve. Les bracelets d’identification, facilement dégradables, ne sont pas remplacés : indisponibilité.

Le service aux chambres fait défaut. La personne préposée au service se déplace avec une petite chaudière (dans laquelle on voit environ trois bouteilles de produits et un ou deux chiffons), un vieux balai et une lavette (moppe à plancher). Aucun bac de rinçage et d’essorage. Où et quand est-elle rincée? La literie propre est transportée dans un sac poubelle vert, pêle-mêle, la literie défraîchie est déposée dans le même sac.

Le coin repas, environ onze tables accommodent soit deux, quatre ou six personnes. À cela s’ajoutent, pour deux personnes chacune, une table de patio blanche en résine et une autre en bois construite avec des deux par quatre et un dessus en contre-plaqué, laissé à l’état brut. Les chaises sont inconfortables, car nous sommes assis vraiment trop bas. Les tables sont recouvertes d’une nappe seulement que le soir, les déjeuners et les dîners sont pris sans dessus de table, aucun napperon pour déposer ses ustensiles et assurer un minimum d’hygiène. Les assiettes, les bols à soupe et les tasses sont en nombre insuffisant. On doit se contenter parfois d’assiettes en carton et de contenants en styromousse. Le couteau et la fourchette sont emballés avec une très mince serviette de table en papier et manquent en quantité. Aucune serviette de table supplémentaire offerte. Là aussi des ensembles ont manqué. Aucune assiette à dessert, ni petite cuillère. La cafetière est régulièrement vide et très souvent non remplacée. Un verre rempli d’eau aux trois quarts avec une cuillère blanche en plastique y trempant sert de « kit » à mélanger au café sucre, etc. Au déjeuner, la nourriture est souvent servie froide. Les fruits manquent. Au dîner et au souper, les mets sont semblables et froids, mais, toujours en quantité insuffisante et que très rarement ou que très légèrement renouvelés. Au moins le tiers des personnes rencontrent des plats vides : salades et viande principalement, dessert. Après dix minutes, il ne reste à peu près plus rien… et il faut longuement patienter avant de voir apparaître ne serait-ce qu’un peu de regarnissage.

Facilités de séjour et de divertissement, la disponibilité des boissons du BAR 1, incluses dans le forfait, rencontre des pénuries QUOTIDIENNES de tout : de glace, d’ingrédients, d’alcool, de bière. La disponibilité des boissons alcoolisées du BAR 2, situé près de la piscine, non incluses dans le forfait et donc payantes, ne connaît pas la pénurie. Il y a des chaises de plage en bois, peinturées blanches, avec des tapis de mousse dont le dessus en cuirette est écorché. D’autres sont en résine avec leur revêtement bleu, au dossier noircit par les multiples dépôts de crème solaire. Un parasol est fait d’une structure rectangulaire construite de quatre poteaux de deux par quatre surmontée d’un toit de tôle rouillée. La piscine et le spa : eau brouillée. Installations et bâtiments dont l’entretien laisse à désirer surtout dans l’environnement restauration et piscine : escaliers pourris, marches dangereuses, plancher troué dans l’aire du restaurant, tapis gazon dégoûtant, clôtures en décrépitude, espaces de rangements aux objets visibles (vieilles remorques, vieilles chaises de plage empilées, etc.).

Personnel de la restauration qui fait son possible.

Mer superbe qui adoucit les écueils mais qui n’excuse en rien les carences fondamentales d’un produit qui devrait offrir un minimum de qualité.

Bonne gouvernance des voyagistes?

  • Séjour en : novembre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci Andr_L172
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3238 avis sur 601

Avis publié: 31 mars 2013

Nous revenons tout juste du Fun holiday Beach Resort!!! Quelle déception, le service paresseux et non disponible, le refut de toutes demandes simples, la plage complètement pourvu d'ombre, tu cuit au soleil et l'hotel mal entretenue, les bieres manquantes parce que ils sont trop paresseux pour aller chercher un keg en arriere, c'est un spot pour poteux avec [--] de services. Les seules personnes qui ont de l'allure a cet endroit sont Neil sur la plage, et Milton qui est gérant de peine et misere avec des employer en vacances au travail!!!! La bouffe, ordinaire et restreinte, jamais de fruits frais disponble, a peine quelques bananes et quelques tranches de melon d'eau, si tu veux une orange il faut que tu supplie un des gars et il faut que tu lui donnes du pourboire pour l'orange, les chambres minimaliste et les lits dure et sablonneux, mal laver....les serviettes miteuses de plage....la liste continue, si vous êtes moindrement dédaigneux....a éviter!!!! Mais si vous sortez et vous vous promenez, le voyage devient plaisant et bourrer de gens a découvrir et de resto a essayez!!! En fait 3 étoiles non mérité, faut quand même le minimum.......

  • Séjour en : mars 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
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2  Merci jalandr42
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Avis publié: 7 janvier 2013

je suis agent de voyage et sunwing invitais des agents a visité cette hotel quand j ai lu les commentaires de rhumpunch je pensais qu il etait en meme temps que moi mais moi j y ai ete en oct 2013 copie conforme avec lui, meme la chambre vue mer il en a deux seulement assi sur le balcon ont oubli l interieur seul le planché de la chambre est bien,ceramique mais le reste ont se croit en asile hi hi la piscine etait o k mais pas de bar encore moins de vin biere manquante la seule personne qui prends soin de nous André toujours a notre ecoute moi je l engagerais tellement qu il est devoué les autres trop occupé au cell ..la plage est magnifique...MAIS chaises toute cassées le sac de poubelle a la plage etait plein a notre arrivé et durand tout notre sejour le gardien de plage trop lache .personne ne dirige cette hotel tout serais different un vrai petit bijoux mais abandonné ...mais la coruption les vendeurs la drogue les protitués sont sur la plage impossible de se relaxé respect mi yamen ont a rien sans tipé a longeur de la journée

Astuce pour la chambre : face a la mer
  • Séjour en : octobre 2012, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
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    • Propreté
    • Service
1  Merci machab819
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Avis publié: 6 janvier 2013

Si vous voulez passer des vacances a vous faire harceler sur la plage, allez-y!!! Le personnel ainsi que l'entourage veulent seulement vous voler. Le buffet est servi a des heures précises et si tu n'es pas la des le début il ne reste plus rien. Le bar est ouvert pour le tout inclus sauf que le barmaind n'est jamais la pour te servir!!!! Bref, c'est nul a [--] !!!!

  • Séjour en : janvier 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci frederique905
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Avis publié: 14 décembre 2012

Bon je commence par le positif, le chef Robert fait de son mieux avec ce que les propriétaire lui donne, meme si la nourriture est restrainte elle est toujours bonne, le service est bon et les chambre toujours propre, j ai vu des 5 etoiles pas aussi bien nettoyer. voici quelque truc concernant la piscine, comme elle ne fonctionne pas prennez une marche sur la plage et allez au Palm si vous prennez une consommation ils vous laisse utiliser la piscine, et il y a aussi au Samsara sur les cliffs, prennez un taxi pour 10$ aller-retour par couple vous prennez une cosommation et vous utiliser la piscine. et voir les plus beau coucher de soleil. Le matin sur la plage il y a un gars qui vend du jus d`orange, mangue, ananas eet pamplemousse frais pressé, a 5 $ la bouteille, il est tres bon, ne pas vous tromper le gars s`appel Flex.

bon le negatif, bien sur la piscine qui ne fonctionne pas, ils ont manquer de bierre une journée entiere ( il y en avait en boutille par contre) 2 barman paresseux, qui sont au cellulaire en permanance. une administration déficiante qui selon moi est la cause de tout les problemes.
de la drogue un peu trop toléré, et quelque cas de prostitution masculine ( bonne femme en manque ) un gérant qui se fou de sa clientele. oublier l`animation.... on sèn est sccupé nous meme avec notre ipod.

  • Séjour en : novembre 2012, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
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1  Merci mla155033
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Avis publié: 19 mars 2012

Nous avons voyagé a cet hôtel du 10 au 17 mars 2012.C'était notre 14em voyage dans le sud,a titre comparatif nous allons habituellement dans des 4 étoiles a Cuba.Première chose importante a noter Nolitours présente cet hôtel comme un trois étoiles,mais quand tu arrives sur place l'hôtel dans les brochures est coté deux étoiles, c'est toute une différence.On s'attendait pas aux mêmes services qu'un 4 mais là plusieurs choses élémentaire indiqué dans le forfait était absente..La réceptioniste en arrivant nous a fait immédiatement sentir qu'on était dans du bas de gamme avec trois bons reniflements bien sentis!!.Voici les principaux points
1-PISCINE;Ne vous fiez pas aux belles photos avec l'aquabar et tout,la piscine était une mare de bactéries grises ou la visibilité ne dépassait pas 12 pouces,ils ont eu le front de laisser la piscine ouverte la majorité du temps,mais personne n'y allait sauf quelques très rares soulons inconscient,donc un voyage sans piscine!! Très peu d'effort pour en faire le nettoyage,même qu,a la fin de la semaine la piscine était encore pire.
2-Nourriture: Un seul petit buffet avec exactement 11 case,presque toujours les mêmes mets .Le matin oeuf brouillé,genre de saucisse jamaicenne,crepe.il n'y a pas de grille-pain(!!),les rôties sont laissé dans une des 11 cases,alors kjamais a la bonne température,on a eu du bacon 2x dans la semaine et des patates roties 3x...Pour manger pas si pire vous devez arriver a l,ouverture,sinon c'est froid.Pour le diner et le souper le chefobert fait bien son possible avec ce qu'il a ,mais vous allez mangez toujours le même genre de ragout de poulet ou de bieuf,les légumes sont rares, du chou,parfois une laitue iceberg,les fruits toujours 2 choix ananas et melon d'eau ou papayas.Les pâtes 2x du spaguetti bolognaise et une fois un macaroni blanc, 3x des petites pizzas.Le souper est le pire des repas,une fois on eu un grill avec du porc et une bonne sauce.Le pire c'est le gérant de la place un CHEAP,CHEAP qui économise sur absolument tout.Il existe un menu a la carte,mais il est caché,vous devez le demander et on vous dit Ok,mais on fait c'a discretement pour pas que les autres voient, absolument ridicule.Le dessert est toujours un seul genre de petit gateau de type duncan haines
3-VIN;Sur notre forfait on était suposé avoir du vin maison,mais il y en a pas !
4-Animation:Presque inexistante,seul Jeudi on eu une femme le soir qui a fait des jeux.
5-Activité nautique;Il n'y a pas de kayak comme inscrit dans le forfait,tout,absolument tout est payant..
6-Le site est très petit c'a peut être un avantage tout est proche,on parle de 100 pieds de large par 300 pieds de profondeur environ..La plage a 30 pieds de pronfons par 100 de large (très petite,mais belle).L.eau est toutefois beaucoup moins claire qu'a Cuba, probablement a cause des nombreuses activités motorisés.
7-Chambre:très ordinaire,mais on s'habitue,l'eau chaude est rare, apres 4-5 minutes votre douche est froide.
Du coté positif,vous avez une magnifique vue sur la mer,tout est a quelques dizaines de pieds de vous,la plage est très belle et un peu partout vous avez des bars,des boutiques,bref très bien.Le matin le soleil est toujours au rendez-vous,Vers 12hrs ou 13 hrs,généralement c' a se couvre, il y a souvent d la pluie qui dure 30 minutes a une heure
En conclusion je recommande pas cet hôtel,a moins de payer700-750$ par personne,il y a beaucoup mieux aux alentours.Au pire prenez le,mais pas en tout inclus.L'hôtel peut être intéressant pour des gens qui détestent marcher sur un site,qui sont vraiment pas difficile sur la nourriture et surtout pour des jeunes sur le party,,les autres vous allez être déçus.L'hotel a un certain potentiel avec une nouvelle direction, des rénovations aux chambres,un peu plus de variété au buffet,respecter les conditions de la brochure(vin,kayak..) et surtout une piscine ouverte,mais en ce moment vaut mieux aller ailleurs.

  • Séjour en : mars 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
7  Merci rhumpunch
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Language Weaver
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Avis publié: 3 août 2017 par mobile

Séjour en : juillet 2017, a voyagé en famille
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Informations supplémentaires concernant Fun Holiday Beach Resort

Adresse: Norman Manley Boulevard, Negril, Jamaïque
Location : Les Caraïbes > Jamaïque > Westmoreland Parish > Negril
Services :
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°35 des complexes hôteliers à Negril
Catégorie de prix : 51€ - 142€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 2,5 étoile(s) — Fun Holiday Beach Resort 2.5*
Nombre de chambres: 42
Options de réservation :
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