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“encore de beau reste” 4 sur 5 bulles
Avis sur Hotel Bakoua

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hotel Bakoua
N° 7 sur 11 Hôtels à Trois-Ilets
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706 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    97
    258
    192
    94
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354
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 sur 5 bulles
  • Literie
    4 sur 5 bulles
  • Chambres
    3 sur 5 bulles
  • Service
    3,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    3 sur 5 bulles
  • Propreté
    3,5 sur 5 bulles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (85)
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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
24 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 13 janvier 2014

Après avoir regardé les avis sur l'hôtel sur tripadvisor j'ai suivi les recommandations de demander chambre Rez de chaussée près de la mer il y avait 2 catégories de chambre nous avons préféré celle un peu plus grande mais dans l'ensemble tout était bien .
Arrivée avec un cocktail de bienvenu un charmant monsieur nous a porter les valises jusqu'à dans notre chambre . Le service room service ou femme de chambre pas eu de souci avec elles dans l'ensemble sympathiques.
On voit que l'hôtel est ancien mais la vu est magnifique .
Le petit dej sympas le service très bien les serveuses aimable et étant Antillaise j'appréhendais ( car vu et entendu beaucoup de critique sur le service ) j'ai vraiment été surprise dans l'ensemble assez professionnelles.
Le restaurant nous avions pris un menu du jour franchement bon rien à dire . J'y retournerais sans souci. Toujours en précisant les chambre côté droit les pieds dans l'eau.
J'avais vu des remarque sur l'animation en tout cas le jeudi et vendredi et samedi il y avait soit orchestre ballet Antillais j'ai trouvé cela très bien.

Astuce pour la chambre : Chambre les pieds dans l'eau côté droit plus spacieuse .
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
Merci MADININA_10
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Hotel B, Guest Relations Manager de Hotel Bakoua, a répondu à cet avis, 30 janvier 2014
Cher Client,

Nous sommes heureux de lire que votre séjour vous a laissé d'agréables souvenirs.

Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer les points d'insatisfaction que vous avez souligné, et espérons vous avoir de nouveau très vite chez nous.

Cordialement,
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Montpellier, France
Auteur de niveau
67 avis
38 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 13 janvier 2014

Arrivée vers 13 h la chambre n'est pas prète , il faudra attendre 15h30 , ça commence assez mal , d'autant plus que nous sommes reçu par un certain Monsieur Gilbert , dédaigneux et impoli ( peut ètre car nous avons réservé une des chambres les plus économiques ) , la chambre est terne , c'est triste , le mobilier est hors d'age ,la décoration grotesque .
La salle de bains est d'un autre age , 20 ou 30 ans ,cela vire presque au cauchemard .
Petit dejeuner sans interet, digne d'un 2 étoiles , croissants décongelés à la hate , '' jus de fruit '' composé d'eau et de poudre ou de sirop etc .... Le personnel du petit dejeuner est presque absent ( en pause ??? ) et peu dynamique et coopératif , on a presque l'impression de gèner ...
La plage est correcte , Pour ce qui est de diner , nous avons renoncé au restaurant, par crainte d'indisposer le personnel .
RAPPORT QUALITE / PRIX très très bas et non conforme au standard
Mention spéciale à Monsieur GILBERT l'accariatre
Merci quand même au dames de chambres très sympathiques et polies

Astuce pour la chambre : les chambres standard sont moche : alors soit prendre les suites LUXE , soit aller ailleurs .
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • 1 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 3 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 3 sur 5 bulles
      Literie
    • 2 sur 5 bulles
      Chambres
    • 3 sur 5 bulles
      Propreté
    • 2 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
1 Merci Michel p
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Hotel B, Guest Relations Manager de Hotel Bakoua, a répondu à cet avis, 30 janvier 2014
Cher Client,

C'est avec une très grande attention que nous avons pris connaissance de votre commentaire ici.

Nous tenons tout d'abord à vous assurer que tous nos visiteurs, quel que soit leur choix tarifaire, sont accueillis avec les mêmes égards et la même volonté de faire de leur séjour un souvenir agréable.

Nous prenons en compte vos remarques et ferons tout pour qu'à votre prochaine escale chez nous, vous puissiez être entièrement satisfaits.

Cordialement,
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Paris, France
Auteur de niveau
49 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 6 janvier 2014

Séjour rapide dans un cadre très agréable,avec de très beaux jardins entretenus ,un personnel sympathique(se qui n'était pas le cas il y a quelques années ).
Certaines chambres sont un peu vieillottes (toute la série des 100 et 200 ...
Les salles de bains idem ,un peu comme en Afrique ...
Mais reste malgré tout confortable .
Un bon petit déj avec une vu magnifique sur la baie .
A proximité 5' à pied la marina avec ses boutiques et ses restaurants

Astuce pour la chambre : Demander les chambres qui ont été refaites récemment .. Éviter la série des 100 et 200
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du janvier 2014 - voyage d'affaires
    • 3 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 3 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
Merci Didou R
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Hotel B, Guest Relations Manager de Hotel Bakoua, a répondu à cet avis, 30 janvier 2014
Cher Client,

Toute notre équipe tient à vous remercier pour vos commentaires, qui sont encourageants et nous permettent de nous améliorer afin de vous offrir un service toujours plus satisfaisant.

Nous tâchons d'offrir chaque jour des prestations améliorées et conformes à ce que chaque visiteur attend d'un établissement de notre standing.

Dans l'attente de vous revoir bientôt parmi nous,
Cordialement,
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Mery sur Oise, France
Auteur de niveau
25 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 3 janvier 2014

Absolument pas digne d'un 4*. Chambre petite, sans soleil, décoration nulle, 2 lits cote à cote recouvert de vieilles couvertures roses sans aucun dessus de lit pour les cacher, des rideaux fond jaune avec des feuilles vertes, le bas du voilage décousu, le mini-bar pas branché et donc vide, et je n'avais pas vu une vieille télévision "cube" comme ça depuis des années dans l'hôtellerie, et pour finir un tableau au mur représentant la mangrove, image délavée et sous le verre des pucerons morts.
En plus je voyage seule et je règle un supplément énorme pour la chambre.
Heureusement que le personnel du bar et du restaurant était très gentil.

Astuce pour la chambre : Surtout pas la n°22
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    • 3 sur 5 bulles
      Propreté
    • 3 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
1 Merci chantal Q
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Hotel Bakoua

Établissement : Hotel Bakoua
Adresse: La Pointe du Bout, Trois-Ilets 97229, Martinique
Numéro de téléphone:
Location : Les Caraïbes > Martinique > Arrondissement of Le Marin > Trois-Ilets
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°5 des hôtels en bord de mer à Trois-Ilets
Fourchette de prix (par nuit): 146 € - 290 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Bakoua 4*
Nombre de chambres: 138
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Situé sur la Côte Ouest de l'Ile, au coeur de la station balnéaire des Trois Ilets, L’hôtel Bakoua bénéficie d’une situation privilégiée, idéale tant pour vos voyages d’affaires que pour vos séjours d’agrément. Plage avec transat, piscine, espace bien-être, bar sur pilotis seront autant d'atouts qui feront de votre séjour en Martinique un moment inoubliable. Cadre idyllique pour vos vacances ou votre lune de miel, son style colonial authentique, héritage de son passé de maison familiale sera vous séduire. Ses 2 restaurants vous proposent le meilleur de la gastronomie Martiniquaise. Une cuisine délicieuse réinventée chaque jour par notre chef, de quoi combler toutes les envies des gastronomes ! Ses 2 bars, le Gommier et le Coco bar vous proposent une gamme de cocktails savoureux et variés. ... plus   moins 
Options de réservation :
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Alias :
Trois-Ilets Hotel Bakoua
Hotel Bakoua Martinique/Trois-Ilets
Accor Trois Ilets
Bakoua Hotel Trois Ilets
Sofitel Trois-Ilets
Trois-Ilets Sofitel

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