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“Idéal pour un séjour découverte.....mais juste correct” 3 5 étoiles
Avis sur Hotel Le Panoramic

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Hotel Le Panoramic
3.0 sur 5 Petit hôtel   |   15, Rue du Dauphin | Anse a l'Ane, Trois-Ilets 97229, Martinique   |  
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Certificat d'Excellence
carnac
Auteur de niveau
57 avis
25 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votes utiles
“Idéal pour un séjour découverte.....mais juste correct”
3 5 étoiles Avis écrit le 27 mars 2012

Une semaine dans cet hotel " bungalow". les chambre sont juste confortable et meriteraient une trés sérieuse rénovation. Elles sont équipées de " cuisine"....mais bon courage !!
l emplacement est idéal pour parcourir le sud et le nord de l ile sans difficulté ( location de voiture a prévoir )
Globalement trés cher au vu du niveau de confort de l 'établissement

  • Séjour du février 2012 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
4 Merci pysabas
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Monique972, Responsable relations clients de Hotel Le Panoramic, a répondu à cet avis, 15 mai 2013
Cher pysabas,

Suite à votre séjour au Panoramic, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions.

Je regrette sincèrement que nos équipements ne vous aient pas convenu.
Afin d'améliorer la qualité de nos services, nous aimerions connaître vos suggestions.

N'hésitez pas à nous en faire part à lepanoramichotel@wanadoo.fr.

Bien cordialement,

Séphora Valberg
Chargée de Relations Clients
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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114 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    35
    58
    14
    3
    4
Consultez les avis pour
19
67
6
5
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Livron-sur-Drome, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 mars 2012

Nous avons passé une semaine dans cet hôtel simple mais charmant. Nous avons logé dans un studio situé au 1er étage, avec une vue magnifique sur la plage d'Anse à l'Ane et au loin, Fort de France. Il y a un très bon accueil. L'hôtel convient si on recherche le calme.
Au village, en quelques minutes à pied, on trouve un 8 à 8, un distributeur de billets, l'embarcadère sur la plage pour la navette maritime pour Fort de France (c'est très pratique pour éviter la circulation dans cette ville), des restos qui proposent aussi des plats créoles à emporter. A noter qu'une voiture est indispensable d'une part pour visiter l'île, mais aussi parce que l'hôtel se trouve sur une route en pente. Pour ce qui concerne les plages, la plage de l'Anse Mitan, à l'est, est agréable. Dernier point positif : l'hôtel a gardé nos bagages avant le transfert pour l'aéroport et a mis à notre disposition vestiaire et douche, ce qui nous a permis de profiter de notre dernière journée.

  • Séjour du mars 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
2 Merci coco975
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Monique972, Responsable relations clients de Hotel Le Panoramic, a répondu à cet avis, 15 mai 2013
Cher coco975,

Suite à votre séjour au Panoramic, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience aux internautes. J'ai pris soin de transmettre vos aimables commentaires à toute l'équipe.

Notre équipe met tout en oeuvre afin d'assurer que tous nos client gardent comme vous un agréable souvenir de leur séjour en notre compagnie.

Au plaisir de vous revoir à la Martinique !
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Bordeaux, France
Auteur de niveau
31 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 février 2012

En fait il s'agit de studio d'une superficie très convenable,la TNT est la le mini de confort aussi,coffre fort,frigo,congélateur;plaque de cuisine,évier,balcon très appréciable,clim,salle de bain dans la norme. les points négatifs,sont d'une part les bruits extérieurs des sono du village,mais ce n'est pas tous les jours,ou des résidents de proximité, mais en aucun cas des résidents du Panoramic.Cela dit on peut dormir.La piscine est un apport mais en Martinique les plages c'est mieux. Possibilités d'avoir des plats locaux en allant au village en bas a 200 mètres
les navettes maritimes pour Fort de France sont toutes proches. une voiture est indispensable pour visiter la Martinique. pour le point de vue depuis son balcon, il faut éviter les numéros 100.
Accueil très sympathiques. le parking véhicule est malheureusement saturé du fait des gens qui se placent très mal.Cela dit on peut se trouver a l’extérieur sans problème. le premier déjeuner est mis a disposition dans la chambre,pour les suivants il faut se les préparer,mais cela se fait sans problème. En conclusion,ce n'est pas le haut de gamme avec service,mais il sera difficile de trouver mieux en positionnement géographique et autonomie. Autrement plus agréable que la pointe du bout.Pour les prix,il n'est pas interdit de faire de la négociation.

  • Séjour du février 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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5 Merci iressa1948
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Monique972, Responsable relations clients de Hotel Le Panoramic, a répondu à cet avis, 15 mai 2013
Cher iresa1948,

Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de donner votre avis concernant votre séjour en amoureux à l'hôtel le Panoramic.

Vos observations ont bien été prises en compte et ce, afin d'accroître davantage votre satisfaction.

J'espère que vous gardez un très bon souvenir de votre séjour en notre compagnie et que nous aurons le plaisir de vous revoir très prochainement.

Chaleureuses salutations de la Martinique !
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Nantes, France
Auteur de niveau
14 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 31 janvier 2012

Le Panoramic n'est pas un hôtel, mais une résidence.
Les deux points positifs de l hôtel sont l'accueil et la vue, hormis cela il n'y a rien d'autres.
La chambre coûte 130€ par nuit et n'apporte aucun service : literie très moyenne avec des oreillers ridicules, nettoyage de la chambre (je ne sais pas quand), changement des serviettes et elles sont toutes petites, changement des draps (je ne sais pas quand), et si on compare à une résidence hôtelière, pas de micro onde, pas de grille pain, pas de sèche cheveux ..... et la liste pourrait être longue.
Hormis cela, l'insonorisation est ridicule et la propreté de la chambre laisse à désirer. Une très mauvaise expérience
C'est la dernière fois que je descends dans cet hôtel. Je trouve que le prix payé correspond plus à du vol qu'à un tarif honnête, et c'est d'autant plus vrai lorsque l'on compare la prestation du Panoramic à d'autres hôtels (ex : Thailande, Bali, USA, et même en France)

  • Séjour du janvier 2012 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 1 5 étoiles
      Literie
    • 1 5 étoiles
      Chambres
    • 1 5 étoiles
      Propreté
    • 1 5 étoiles
      Service
Utile ?
9 Merci lauvaltom
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Monique972, Responsable relations clients de Hotel Le Panoramic, a répondu à cet avis, 15 mai 2013
Cher lauvaltom,

Suite à votre séjour à l'hôtel le Panoramic, nous tenons vraiment à vous remercier d'avoir partagé votre expérience.

Je regrette sincèrement que vous n'ayez pas apprécié votre séjour parmi nous. Vos commentaires sont très précieux et je tiens à vous assurer qu'ils ont bien été pris en compte.
Vous avons également noté votre désir d'avoir un sèche cheveu, un micro-onde et un grille pain. Nous avons bien pris soin d'en faire part à la direction.

En ce qui concerne le nettoyage de la chambre et le changement des draps, ils se font 2 fois par semaine. Le nettoyage peut être fait au quotidien, moyennant un supplément de 15€.
Nous mettons à la disposition de nos clients 2 grandes et 2 petites serviettes.

A l'hôtel le Panoramic, vous disposez: une terrasse avec une splendide vue sur la mer, un lit double avec un canapé lit gigogne, une salle de bain avec baignoire, un téléviseur, un climatiseur, un coffre-fort, une cuisine toute équipée avec four, réfrigérateur, plaques de cuisson, cafetière entre autres, ainsi qu'une piscine privée, un parking privé et gratuit et une navette gratuite.

N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions à l'adresse email lepanoramichotel@wanadoo.fr car nous avons ce désir de satisfaire vos besoins.

Au mois de Janvier 2012, le tarif par nuit était effectivement de 130€ mais vous pouvez bénéficier d'un tarif spécial de 80€ la nuit en chambre double pendant toute cette période de Mai jusqu'au mois d'Août.

Ainsi, toute l'équipe du Panoramic sera ravie de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir un séjour digne de vos attentes.

Bien cordialement,

Sephora Valberg
Chargée de Relations Clients
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2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 11 décembre 2011

Hotel en partie sans eau chaude , sans Tv. Chambre sale. Drap avec trace de sang. Cuisine mal equipé, pas de micro-onde, pas de grille pain...les verres sont ebréchés, les assiettes sont fissurées. Nous avions demandé à s'installer sous le chapiteau, ils nous ont dit aucun pb, et 2jrs après, on reçoit un mot ds la chambre, NE PAS UTILISER LE CHAPITEAU SANS NOTRE ACCORD. N y aller pas.

  • Séjour du novembre 2011
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles
      Emplacement
    • 1 5 étoiles
      Chambres
    • 1 5 étoiles
      Propreté
    • 1 5 étoiles
      Service
Utile ?
7 Merci mwarf
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Monique972, Responsable relations clients de Hotel Le Panoramic, a répondu à cet avis, 15 mai 2013
Cher mwarf,

Suite à votre séjour en Novembre 2011 à l'hôtel le Panoramic, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Je suis réellement surprise de lire et surtout très inquiète de constater que nous nous permettons de proposer à notre clientèle des chambres sans télévision, sans eau et avec des équipements en mauvais états. Aviez-vous signalé ces problèmes à la réception ?
Sachez que la direction en a bien été informée.

Nous avons pris en compte votre désir d'avoir dans votre chambre un micro-onde et un grille pain.

En ce qui concerne votre désir de vous installer sous le chapiteau pendant votre séjour, compte tenu du nombre de clients, je crains qu'il ait été difficile d'accueillir le nombre de personnes que vous comptiez inviter.

Souhaitant vous offrir un service digne de vos attentes, nous nous permettons de vous offrir un tarif spécial de 80€ la nuit au lieu de 94€ pour 2 personnes.
N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email lepanoramichotel@wanadoo.fr.

Espérant vous revoir très prochainement, nous vous souhaitons une excellente journée.

Bien cordialement,

Séphora Valberg
Chargée de Relations Clients
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Montréal, Canada
Auteur de niveau
59 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 67 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 octobre 2011

Ce petit ensemble immobilier situé à flanc de colline est plus une résidence qu'un hôtel proprement dit. Idéal pour les voyageurs autonomes avec voiture qui cherchent un séjour dans un studio appartement et dont la cuisine est bien équipée.

Les points forts:
La vue splendide, les balcon, l'intimité, la cuisine bien équipée, la climatisation silencieuse, l'emplacement de la piscine, la gentillesse du personnel.

Les points faibles
Pas de sèche-cheveux, pas de savon dans la salle de bain, pas d'oreillers supplémentaires, wifi gratuit mais signal faible dans certains studios.

  • Séjour du décembre 2010 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
3 Merci had6
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lille
Auteur de niveau
48 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 août 2011

bien situé, accueil parfait, personnel particulièrement aimable
surface satisfaisante, coin cuisine et SDB agréable
niveau mobilier : pourrait beaucoup mieux faire
literie ancienne, pas de micro onde, vaisselle un peu hors d'âge
TV chaines restreintes (3 locales)
wifi hésitant...
une piscine assez petite, parkings peu nombreux sur place
voie d'accès à la résidence particulièrement pentue, il faut presque monter en 1ère avec la voiture
plage et commerces à proximité, 8 à 8, DAB, essence, navette FdeF
dans l'ensemble bonne impression, vue sur mer, espaces verts sympas
cependant on n'est pas dans le luxe
rapport qualité prix moyen

  • Séjour du juin 2011 - voyage en solo
    • 2 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Propreté
Utile ?
4 Merci michel5962
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Hotel Le Panoramic

Adresse: 15, Rue du Dauphin | Anse a l'Ane, Trois-Ilets 97229, Martinique
Numéro de téléphone:
Location : Les Caraïbes > Martinique > Arrondissement of Le Marin > Trois-Ilets
Services :
Plage Petit déjeuner offert Kitchenette Service d'autobus Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 1 sur 2 chambres d'hôtes à Trois-Ilets
Fourchette de prix (par nuit):
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Le Panoramic 3*
Nombre de chambres: 36
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Le Panoramic Martinique/Trois-Ilets

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