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“Très très bruyant !!!!!!!!!!!!!” 3 5 étoiles
Avis sur Hotel La Pagerie

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Hotel La Pagerie
4.0 sur 5 Hôtel   |   Pointe du Bout, Trois-Ilets 97229, Martinique   |  
Site internet de l'hôtel
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Services
N° 2 sur 11 hôtels à Trois-Ilets
Certificat d'Excellence
Cholet, France
Auteur de niveau
148 avis
33 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 126 votes utiles
“Très très bruyant !!!!!!!!!!!!!”
3 5 étoiles Avis écrit le 22 février 2012

Nous sommes parties 15 jours dans cet hôtel fin janvier 2012. Nous avions demandé une chambre avec kitchnette au calme ! Nous avons été très déçues.
Je ne parlerai pas des finitions inexistantes dans la chambre et du peu de vaisselle dans la kitchnette. C'est vraiment secondaire par rapport AU BRUIT INCESSANT ET DE TOUTE NATURE !
En effet, nous avons eu une chambre donnant sur la rue, au-dessus des commerces (notamment boulangerie et ses camions frigorifiques !!) : très très bruyant : camions de livraison, passage très fréquenté.
En outre, non seulement la climatisation individuelle fait beaucoup de bruit mais en plus , à l'intérieur de l'hôtel, à quelques mètres, en contrebas de la chambre qui nous avait été attribuée, une machine fait un bruit épouvantable de jour mais aussi la nuit ! (certaines nuits, c'était intolérable) Sans boule quies, je n'aurais pas pu dormir.
Je ne recommande pas cet hôtel qui manifestement se moque totalement de ses clients puisque notre volonté n'a absolument pas été prise en considération !
C'est dommage parce qu'il y a du potentiel : les chambres refaites sont spacieuses, les sdb pratiques........
MAIS si vous voulez du calme, passez votre chemin;

  • Séjour du janvier 2012 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
2 Merci laurine08
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Laetitia B, Responsable réception de Hotel La Pagerie, a répondu à cet avis, 28 février 2012
Chère Madame,

Tout d'abord, merci de partager votre avis sur l'hôtel La Pagerie. Bonnes ou négatives, ces critiques sont constructives et nous aident à améliorer la qualité de nos services.
Il est par contre dommage que nous ne prenions connaissance que maintenant de votre mécontentement.
A la lecture de votre commentaire, il semble que vous ayez été logée dans une chambre non rénovée qui certes n'a pas de double vitrage et donc plus exposée. Nous nous en excusons. Ces chambres sont prévues prochainement à la rénovation et seront équipées de double vitrage pour une meilleure insonorisation et un meilleur confort.
Pour ce qui est du manque de vaisselle, l'avez-vous signalé à la réception ?

Depuis, les mesures prises sont les suivantes:
- Vérification des climatiseurs et changement s'ils sont bruyants
- Interdiction aux camions de livraison de stationner aux abords de l'hôtel le matin très tôt
- Meilleure insonorisation pour éviter les remontées de bruits

Notre préoccupation est la satisfaction de la clientèle. Aussi lors de la réservation, en fonction de nos disponibilités, nous nous engageons à répondre à toutes requêtes des clients.

Nous espérons que vous n'êtes pas restée sur une mauvaise impression et que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau.

L'équipe de l'Hôtel La Pagerie
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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769 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    305
    365
    69
    19
    11
Consultez les avis pour
164
388
40
64
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Dijon, France
Auteur de niveau
18 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 février 2012

J'ai passé 11 jours dans cet hôtel et suis ravie de mon choix. Le personnel est très accueillant, à l'écoute; la direction de l'hôtel est jeune et dynamique. L'hôtel est en pleine rénovation (quelquefois un peu de bruit...mais rien ne se fait sans rien...) et sera, c'est certain encore plus agréable; j'espère que les prix ne changeront pas trop...Petit déjeuner très correct...s'il manque des choses...il suffit de demander et si cela est possible, on vous les apporte.
J'y reviendrai volontiers.
Hôtel bien placé pour le départ de la navette pour Fort de France et nombreuses autres excursions en partant de la Marina.

  • Séjour du janvier 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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2 Merci agape21
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Laetitia B, Responsable réception de Hotel La Pagerie, a répondu à cet avis, 15 février 2012
Chère Madame, Cher Monsieur,

Nous sommes ravis que votre séjour à l'hôtel La Pagerie ait répondu à vos attentes.
Il est certain que l'hôtel sera encore plus beau une fois achevé. Nous vous réservons d'aileurs des surprises...
A très vite !

L'équipe de l'Hôtel La Pagerie.
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France
Auteur de niveau
76 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 97 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 février 2012

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel situé au coeur de la pointe du bout, dans la partie animée de cette petite ville.
L'hotel est confortable, l'accueil vraiment très gentil. Le seul hic c'est la rénovation en cours qui engendre des petits désagréments (bruits de marteau à partir de 7h du matin, finitions qui ne sont pas achevées dans les couloirs etc...)
Les + : une bonne situation, une piscine agréable, une literie irréprochable, et la possibilité de bénéficier de la bagagerie le jour du départ.
A l'arrivée c'est très supportable, et un bon rapport qualité prix en passant par leur site internet avec la promo tripadvisor.

  • Séjour du février 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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1 Merci Luane76
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Laetitia B, Responsable réception de Hotel La Pagerie, a répondu à cet avis, 15 février 2012
Chère Madame, Cher Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel La Pagerie pour votre séjour et surtout d'avoir pris quelques minutes pour nous laisser un commentaire.
Nous travaillons activement à l'amélioration du confort de la clientèle et tâchons d'exécuter les travaux de rénovation avec le plus de discretion possible. Toutefois, nous ferons le maximum afin de ne pas gêner nos clients.
Nous vous attendons avec plaisir lors de votre prochain séjour en Martinique que vous puissiez nous donner vos impressions.

A très bientôt,

L'équipe de l'hôtel La Pagerie
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Tours, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 février 2012

superbe établissement hotelier en constante rénovation. Cuisine excellente sous la forme d'un buffet petit déjeuner et un diner avec menu fixe. Notre chambre (522) très confortable avec kitchenette.Le bar près de la piscine géré par un jeune couple dynamique propose des
plats à midi (de 10h00 à 18h00) et des boissons alcoolisées ou non sous une paillotte au bord de la superbe piscine hollywoodienne. Animation avec ballets antillais chaque soir de
19h00 à 20h00.
Mes suggestions : Un buffet "international" le soir avec quelques plats typiques "antillais" à la place du menu. Nous avons vu une chambre "témoin" avec mobilier de style balinais. Je suggère qu'une Unité soit "upgradée" avec ce style moyennant un supplément adhoc et les autres unités à l'image de notre chambre pour conserver l'excellent rapport qualité/prix actuel.
A la place des plaques électriques, je suggère des thermos d'eau chaude et des sachets "thé/café" à l'instar de la plupart des hotels américains. Une mention spéciale pour l'accueil chaleureux et convivial tant au niveau du bureau que du restaurant. Une autre suggestion : un grand panneau avec des excursions journée et demi-journée en accord avec les agences de voyages et transporteurs locaux pour tous vos clients qui n'ont pas de
voiture de location.
Et puis voir avec le golf pour un transfert et des greens fees à prix réduits pour vos hôtes.
l'autre idée serait un transfert pour le déjeuner au golf avec un parcours ou même une initiation au golf . Bon, j'arrête là ma prose et bien sûr je recommande vivement votre établissement et la Martinique en général à tous les touristes épris de soleil, de farniente et
découverte d'une France aux antipodes avec bien sûr la compagnie Air France !

  • Séjour du février 2012 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci jean michel r
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Laetitia B, Responsable réception de Hotel La Pagerie, a répondu à cet avis, 14 février 2012
Chère Madame, Cher Monsieur,

Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris ces quelques minutes pour nous laisser vos impressions sur l'hôtel La Pagerie, d'autant plus que vos suggestions sont très intéressantes.
Nous sommes ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes et vous donnons avec plaisir rendez-vous l'année prochaine dans un tout nouvel hôtel.

A très bientôt,

L'Equipe de l'Hôtel La Pagerie
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Nice, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 février 2012

Malgré d'importants de travaux de rénovation en cours, sans aucune incidence fâcheuse sur notre séjour, cet hôtel est non seulement confortable et moderne mais très bien situé (en face du charmant village créole, seul endroit de l'Île à être réellement animé le soir). A défaut d'être en bord de mer, il bénéficie d'une très belle piscine. Le personnel est accueillant, souriant, professionnel et aux petits soins notamment avec des clients parfois grincheux et impatients comme seuls peuvent l'être les Français à l'étranger. Les chambres sont très propres et spacieuses. La restauration est sans faille (10 nuits passées dans ce charmant établissement et jamais les mêmes repas, qui plus est, équilibrés avec parfois une délicieuse touche de saveur créole). Amoureux de Madinina (l'ïle aux fleurs), nous comptons bien y retourner l'an prochain. Sans hésiter, d'autant que l'hôtel sera comme neuf, je retournerai à La Pagerie que je recommande vivement.

  • Séjour du janvier 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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Merci yves i
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Laetitia B, Responsable réception de Hotel La Pagerie, a répondu à cet avis, 7 février 2012
Chère Madame,Cher Monsieur,

Tout d'abord,nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour à l'hôtel La Pagerie.
Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos espérances et vous attendons avec impatience l'année prochaine pour pleinement profiter des nouvelles installations.

Cordialement,

L'équipe de l'hôtel La Pagerie
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Bléré, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 janvier 2012

bonjour à l'equipe de La Pagerie,nous avons passé un agréable séjour dans votre hôtel et avons eu la chambre 305 en rdc qui était trés agrable,calme,vue sur la réception et la salle restaurant avec un beau jardin ,nous avons trés apprecié,l'acceuil d'une extréme gentillesse tout particuliérement à Micheline,Marina et laetitia la responsable de reception.Au niveau des repas trés bonne qualité et un exellent service toujours avec le sourire avec Josselin,Delphia et surtout Karl avec qui nous avons beaucoup apprécier il nous reconnaitra nous sommes les charcutiers de la touraine.Un grand merci aussi aux femmes de chambres qui font un bon travail le ménage quotidiennement et trés bien fait avec grande discrétion.Juste une chose peut être à revoir c'est l'animation le soir car cela mannque un peu il y avait une soirée karaoké mais l'animateur obligé de finir plus tôt(22H) car les clients se plaignaient du bruit!! dommage il ne faut pas oublier que nous sommes en vacances. je vous laisse sur ses quelques mots et esperons revenir vous voir bientôt. Bon courage à toute l'équipe.Nathalie et Pascal

  • Séjour du janvier 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
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2 Merci nathalie l
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Laetitia B, Responsable réception de Hotel La Pagerie, a répondu à cet avis, 31 janvier 2012
Chère Madame, Cher Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour nous laisser un mot. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé et serons ravis de vous accueillir de nouveau.
Nous travaillons activement afin de vous proposer encore plus d'animations au sein de l'hôtel. Au programme: Soirée jazz, soirée dansante, soirée karaoké, soirée salsa, défilé de mode sans oublier le ballat martiniquais.

Au plaisir de vous revoir.

L'équipe de l'hôtel La Pagerie
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Poitiers
Auteur de niveau
29 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 janvier 2012

J'ai eu l'occasion de passer à deux reprises dans cet hôtel et j'ai pu voir l'ampleur du rajeunissement mis en place en ce moment. Certes, il y a des travaux mais ils sont réalisés avec toute la discrétion possible et ce n'est pas vraiment dérangeant. J'ai eu une ancienne chambre et une nouvelle, la différence est largement notable et je félicite la nouvelle direction pour cet effort. En effet, ces nouvelles chambres sont beaucoup plus modernes, avec une belle déco et une literie fantastique. Le personnel est professionnel et très agréable. Les environs de l'hôtel ne sont pas des plus authentiques mais cet établissement mérite vraiment que l'on sy attarde si on veut en faire une base pour visiter la Martinique...

  • Séjour du janvier 2012 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci David-de-St-Be
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Laetitia B, Responsable réception de Hotel La Pagerie, a répondu à cet avis, 24 janvier 2012
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes ravis que que la transformation vous plaise et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour professionnel.

A très bientôt

L'équipe de l'hôtel La Pagerie
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Informations supplémentaires concernant Hotel La Pagerie

Adresse: Pointe du Bout, Trois-Ilets 97229, Martinique
Location : Les Caraïbes > Martinique > Arrondissement of Le Marin > Trois-Ilets
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service d'autobus Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels romantiques à Trois-Ilets
N°1 des hôtels en bord de mer à Trois-Ilets
N°3 des hôtels familiaux à Trois-Ilets
Fourchette de prix (par nuit):
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel La Pagerie 4*
Nombre de chambres: 96
Options de réservation :
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