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27 avis sur 2 357
Avis publié : 25 novembre 2017 par mobile

Nous avions pris une suite, car nous avions un bébé. Très spacieuse, grande chambre, très grande salle de bain avec baignoire, grand séjour donnant sur une terrasse avec vue mer, et beau coin cuisine tout équipé.
Très calme, sauf les soirs de soirée où on entend la musique, mais pas vraiment gênant.
La plage est très belle, propre et bien adaptée pour les enfants en bas âge, grâce aux arbres et parasols qui fournissent l ombre indispensable.
Le personnel est correct dans l ensemble, le management est au top, très à l écoute.

Séjour en : novembre 2017, a voyagé en famille
Merci Pascale D
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baygardensresorts, Guest Experience Manager de Bay Gardens Beach Resort, a répondu à cet avisA répondu 30 novembre 2017
Google Traduction

Thank you for taking the time to leave a review on your recent stay with us at the Bay Gardens Beach Resort. We are certainly pleased that our suite was both suitable and accommodating to your family for the purpose of enjoyment and functionality, in particularly having traveled with an infant. It is also good to know that you found our administration attentive and on top of things as these are just some of the characteristics we go by in dealing with every guest in ensuring a comfortable stay. We would like to thank you for choosing Bay Gardens and hope you and your family created some wonderful memories during your stay in St. Lucia.

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Avis publié : 5 octobre 2017

Hotel spacieux et agréable, je trouve que les chambres sont aussi spacieuses.
Personnel aimable et soucieux du confort des clients.
L’hôtel est très bien situé, beaucoup de cafés et restaurant à proximité.
Juste un conseil, éviter de se baigner à la plage, tard le soir, nous avons remarqué la présence de gros poissons non identifiés à proximité de la plage :)

Séjour en : novembre 2016
1  Merci Karim75FR
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baygardensresorts, Guest Experience Manager de Bay Gardens Beach Resort, a répondu à cet avisA répondu 13 octobre 2017

Merci de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel était sympathique et concerné. Le service à la clientèle est une priorité pour nous et il est donc très bon de savoir que vous avez apprécié les efforts de notre équipe. Aussi très, nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel pratique car c'est l'un des nombreux avantages ou l'emplacement. Des cafés à proximité, des restaurants et des bars, des banques et des supermarchés. Nous sommes conscients de petits poissons près des rives de la plage. Ceux qui aiment la compagnie des invités et ceux qui paraissent nonchalants à la perspective. Il est cependant nouveau d'entendre de gros poissons près de la côte. Nous allons certainement jeter un coup d'oeil à ceci pour assurer une nuit de baignade plus sûre.

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Avis publié : 25 août 2017

comme son nom l'indique vous etes sur la plage et c'est très tranquille. des transats très confortable sont à disposition pour les clients. la plage est magnifique, sable blanc, eau chaude, de l'ombre avec des parasols ou bien des arbres. la chambre etait spacieuse, 2 lits queen size, climatisée, television par satellite, un refrigerateur pour mettre au frais les bouteills d'eau. le +, c'etait une prise chargeur avec 5 ports USB, donc ideal pour recharger telephone, tablette ou ipod et il y a aussi un deck Ipod pour ecouter sa musique. le signal du wi-fi est très bon ainsi que sur la plage. une superbe piscine avec des transats et parasols.
2 restaurants dans l'hotel, dont 1 où l'on prend le petit dejeuner. mais l'hotel est proche de plusieurs restaurants qui sont à l'exterieur donc c'est bien aussi de faire profiter les autres restaurants de notre venue.
le petit dej est buffet et il y a de tout en salé et sucré avec des fruits locaux. pour le petit dej, les serveurs sont toujours à votre disposition et s'inquiéte si tout se passe bien.
vraiment à refaire pour nous.

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
Merci isola0607Nice
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Avis publié : 2 avril 2017

Hôtel propre, personnel qui guette son pourboire, standard sa valeur ajouté proche d'un complexe commecial ou l'on peut manger et faire ses courses. Je recommande le resto indien et le casino. sinon rien de top

Séjour en : septembre 2016, a voyagé en couple
1  Merci MMurielle
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Avis publié : 30 mars 2017

Bel hôtel très bien placé au bord d'une belle plage.
Grande chambre vue mer face à la baie (912), très agréable, au 2ème étage (pas d'ascenseur) simple mais propre. Literie très confortable. Serviettes changées tous les jours. WIFI très rapide.
Très bons repas, nourriture "locale" de très bonne qualité et très copieuse. Par contre, gros problème au restaurant de l'Hôtel Hi Tide : il faut entre 2h30 et 3h pour un déjeuner ou un diner (pas de buffet) C'est beaucoup trop long, surtout au déjeuner.
Merci quand même à Nadia au restaurant, qui a fait tout ce qu'elle a pu pour limiter ce problème, nous organisant même un diner romantique sur la plage un soir pour se faire pardonner.
Heureusement, il y a un autre restaurant de l'hôtel sur la plage, le Seagrapes. La nourriture y est aussi bonne et variée, et le service au déjeuner est beaucoup plus rapide.
Serviettes de plage à disposition sans caution.
Animation restreinte, avec cependant un piano bar le soir.
Sortie la journée en catamaran pour Soufrières chère mais à faire absolument !
Autre souci, l'hôtel ne nous a pas fourni nos heures de départ au retour pour l'aéroport. Nous avons du téléphoner à la société chargée du transfert pour savoir à quelle heure ils venaient nous chercher.

Astuce pour la chambre : Chambres en 900, au 2ème étage face à la mer.
  • Séjour en : mars 2017, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
Merci DOG38
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