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49 avis sur 1 016
Avis écrit le 20 août 2017 par mobile

Très bel établissement, mais Le personnel gâche l'expérience.
La plage est magnifique mais pas assez désertique et pas Du tout privatisée
Les aller et retour des bateaux et jetski sont insupportables
Dommage car l'endroit est magique !
Les Prix pratiqués sont déraisonnable par rapport à la qualité du service .
Il y a mieux aux Bahamas à faire . Le mythe ne suffit pas

Séjour en : août 2017, a voyagé en famille
Merci gillesb525
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 25 avril 2017

Très bel hôtel! Excellent séjour.
Tout le personnel est très gentil, accueillant et souriant. Il y a un service de majordome pour la chambre, une application disponible sur votre cel pour toutes demandes et il y a aussi du wifi partout au besoin.

L'endroit est très propre, les chambres modernes, le service à la piscine et sur la plage vraiment bien, incluant serviettes, lotion solaire, bouteilles d'eau etc...

Le lieu est splendide, l'accès à la plage et la plage magnifique.
La piscine Versailles (16 ans et plus) est très reposante.
La terrasse du bar avec vue sur mer est magnifique !
La nourriture est très bonne, quoique dispendieuse.

Le service d’entretien de la chambre était un peu inégal cependant, mais rien de dramatique.

Petite déception de voir des gens en t-shirt et bermudas se présenter au restaurant DUNE le soir...il est pourtant bien indiqué qu’une tenue "Resort Chic" est de mise pour ce resto.
Le management devrait peut-être renforcer cette politique…

Cela dit, notre séjour a été fantastique, et nous y retournerons volontiers !

  • Séjour en : avril 2017, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
1  Merci Tatatie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 15 avril 2017 par mobile

Chambre magnifique, personnel très gentil (sauf l'accueil du Restau et la plage) qui sait rendre service et essaye de prévenir les besoins.
En même temps à ce prix là on est en droit d'exiger l'excellence sur tous les points et la le compte n'y est pas: rien n'est prévu pour le vent alors qu'il souffle fort, restaurant petit possédant une carte minable, aucun endroit pour s'assoir pour prendre l'apéro ou un café tranquille sans être soumis soit au vent soit à climatisation poussée à outrance. Et pour les excursions il faut se débrouiller seul car rien n'est prévu (et il est préférable d'en faire des excursions sur les îles car Nassau bonjour la misère)
Bref pas à la hauteur de ce que l'hôtel facture et revendique

Séjour en : avril 2017, a voyagé en couple
1  Merci goldenben
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 11 avril 2017

belles chambres hyper bien équipées , comme neuvesclim très silencieuse , très agreable lobby et patio, bassin de nage tout neuf au dessus de la plage ,personnel adorable, service impeccable , clients aisés 95% Americains donc effectivement bruyants mais il suffit de diner dehors et on a le bruit de l'ocean ... musique live tous les soirs , un peu trop" loud" ... Petit dejeurner somptueux ( pensez à prendre un forfait sinon $55 per personne ! ) cafe à volonte le matin, lemonade vers midi , champagne dans votre chambre en fin d'après midi avec fraises au chocolat .... le vrai raffinement . Plage aménagée service impeccable là aussi . attention la plage /l'ocean ne convient pas à de petits enfants trop agité et profond . surperbes jardins .plusiers piscines dnas les jardins Acces gratuit et illimite à Atlantis, avec SUV à disposition . vraiment magnifique et un excellent rapport qualité prix !

Astuce pour la chambre : noisu avons pris coté jardin , rez de chaussée - moins cher que vue mer et acces privatif jardin et grande terrasse -
  • Séjour en : mars 2017, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
1  Merci Philo782013
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 10 mars 2017 par mobile

A un tel tarif on peut s'attendre à un hôtel exceptionnel. Ce n'est pas le cas. Les chambres n'ont pas été refaites depuis 10 ans. Que six nuits, notre chambre n'a été préparée qu'une seule fois avant notre couché.
Le tarif des restaurants est hallucinant pour une qualité moyenne. Compter 100 dollars mini par personne pour un repas quelconque.
La clientèle n'est pas du tout chic. Les gens parlent fort.
Il n'y a que le personnel qui soit vraiment très gentil.

Séjour en : mars 2017, a voyagé en couple
Merci nnonon
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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