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“resort fabuleux”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
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The Cove Atlantis, Autograph Collection
Attestation d'Excellence
Paris, France
Auteur de niveau
47 avis
34 avis sur les hôtels
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“resort fabuleux”
5 sur 5 bulles Avis écrit le 27 août 2013

séjour de 6 nuits a l'Atlantis , superbe complexe , nous étions logés au club cove , les petits dej étaient excellents , le soir l'apéritif avec des cocktails extraordinaires faisaient parti de la formule inclus ,la chambre grande , bien équipée avec une salle de bain superbe , la vue de la terrasse était magnifique.

Nous avons été surpris par la qualité de la plage déserte a gauche du complexe , les clients préférant restés aux piscines.
Nous avons adoré le complexe , la marina meme si nous étions un peu réticent au depart , les prix des boissons et des repas étaient a la hauteur de l'endroit.
Nous reviendrons a cet hotel dés que notre fille aura l'age d'en profiter
Les excursions en speed boat dans les exumas nous ont laissé un souvenir incroyable .

  • Séjour du septembre 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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2 Merci philippe20240
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2 733 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 sur 5 bulles
  • Literie
    4,5 sur 5 bulles
  • Chambres
    4,5 sur 5 bulles
  • Service
    4 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    3,5 sur 5 bulles
  • Propreté
    4,5 sur 5 bulles
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Français en 1er
Grenoble, France
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18 avis
5 avis sur les hôtels
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5 sur 5 bulles Avis écrit le 20 avril 2013

Après un road trip NY,Miami nous avons décidé de faire une pause aux Bahamas.
Nous avons donc reservé dans cet hotel et nous n'avons pas été décus du voyage!!!!

Cet hotel est une pure merveille, la chambre n'en est pas une, c'est carrément une suite!!!!!
Les activités sont diverses et nombreuses: 17 piscines dont une reservée au plus de 18 ans avec DJ, les toboggans, les bouées, les plages privées avec transats à disposition.
Sans parler du décor: ambiance Bali à The Cove.

Le prix est elevé, mais ca en vaut la peine!!!

  • Séjour du avril 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
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1 Merci mc370
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Paris, France
Auteur de niveau
88 avis
27 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 59 votes utiles
2 sur 5 bulles Avis écrit le 24 février 2013

J'ai passé 9 nuits avec ma fille de 26 ans au Cove, séjour prépayé avec petits déjeuners inclus par notre Tour Opérator de Paris, du 27 janvier au 4 février 2013. L'hôtel en lui-même est magnifique, vue époustouflante mais le mobilier de la suite est assez ringard pour le prix payé.
La grosse arnaque, c'est qu'ils n'aiment pas les séjours prépayés et les petits déjeuners inclus. Pendant 9 jours, ils ont fait semblant de ne pas comprendre et ils ont l'art de vous parler un anglais bâtard (du créole en réalité) qui vous fatigue et vous fait baisser les bras!
Bref, le matin du check-out, l'individu à la réception nous a sorti une facture de 9 petits-déjeuners+ taxes qu'on a refusée! Au bout d'une demi-heure passé à pianoter en râlant sur l'ordinateur, il nous a sorti une seconde facture avec seulement les taxes. On en pouvait plus,
on allait rater l'avion, alors on a payé pour se débarrasser de ce mec infect qui ne nous regardait même pas et qui faisait semblant de pas nous comprendre: bien joué, on se serait cru au zoo!
Alors voilà, on a payé 2 fois les taxes (une fois à Paris, une fois là-bas). De retour, notre Tour Operator leur a envoyé un mail demandant de recréditer ma carte de crédit de 85$, mais aucune réponse à ce jour et on sait qu'on en aura jamais. Dieu merci, on a consommé le moins possible, sinon j'imagine l'horreur, car tout est taxé et surtaxé! Et dans la boutique "Sundries" (vendeuses désagréables au possible), une petite bouteille d'eau minérale est vendue 10$...
Petit détail révélateur sur des magouilles mesquines: les cartes postales confiées à la réception ne sont jamais arrivées à destination!

Je voulais également mettre en garde contre le kiosque "Cascades" qui dessert la plage et la piscine du Cove: grosse intoxication pour nous deux 1h après avoir mangé des hamburgers!!!
Le comble dans un 5 étoiles aux Bahamas...

Conclusion: une fois mais pas deux! Restez à Miami, la mer est de la même couleur et la qualité est américaine, de même que l'honnêteté!!!

  • Séjour du janvier 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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7 Merci ChristianeP254
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Metz, Lorraine, France
Auteur de niveau
12 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 29 janvier 2013

Je ne suis pas un fan des grands hôtels mais celui ci est vraiment à faire!!... Quand on arrive au loin et que l hôtel se dresse devant nous on est déjà subjugué pour la beauté de l infrastructure. En logeant dans la partie the cove vous accédez à une partie unique et vous avez accès à une piscine réservé uniquement aux clients the cove. Piscine réserve au plus de 21 ans avec Dj. Donc ambiance garantie. Concernant l hôtel en lui même c est immense. Tout est à faire et à voir. Je ne vous conseille pas de faire le bassin à dauphin. Cher et pas exceptionnelle. Je m attendais à mieux pour 130$... Bon piège à touriste.
En tout cas je conseille à tout le monde de le faire une fois dans sa vie.

  • Séjour du mars 2012 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci Mat C
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Lasne, Belgique
Auteur de niveau
72 avis
33 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 75 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 28 décembre 2012

Un immense complexe (à l'américaine) se dresse au bord de plusieurs plages de sable blanc. Aquariums géants, toboggans pour petits et grands, de multiples piscines (une piscine très 'trendy' est réservée exclusivement à la clientèle du Cove, adultes uniquement), une mer bleu azure, de multiples restaurants (j'y reviendrai), un casino digne de Las Vegas (ou presque), discothèque + discothèque pour les ados (les miens ont beaucoup apprécié), tout est là pour vous combler.
'The Cove' est l'un des hôtels faisant parti du complexe (avec le Royal tower, le Coral Tower et le Beach tower). Le hall d'entrée est absolument extraordinaire, le check in s'est fait sans problème, l'accueil est bon. Les chambres sont grandes et très bien équipées : 2 écrans plats, un coin salon, un balcon de belle taille (à demander au check in), un petit dressing (trop petit à mon goût), la salle de bain dispose de 2 lavabos, une grande douche + une grande baignoire, peignoirs...Toutes les chambres ont une vue magnifique sur la mer et sur le parc.

Pour les joueurs du casino : Conseils : cumulez vos points et obtenez des réductions en fin de séjour. Allez la veille de votre départ au 'Casino Service' et ils vous enlèveront des 'food, beverages' et même des nuits !!
Le casino est très sympa, ouvert 24h/24. il est très très bruyant le soir à partir de 19h avec des concerts, des animations
Bref, vous passerez un séjour génial que ce soit en famille, en couple ou entre amis CEPENDANT il faut avoir la bourse bien accrochée, tous les 'à côtés' sont extrêmement chers, les restaurants sont hors de prix que ce soit les restos de plage (84$ pour 4 menus hamburgers) ou les buffets :
- Buffet du Cove mention passable (choix et qualité très corrects mais prix très élevés)
- Buffet du royal Tower mention très médiocre (choix très limité, qualité moyenne, prix élevés)
- Nobu (dans le Casino) : mention bien (Stéfanie au bar très sympa) Très bonne qualité, prix très élevés, notez que l'on peut encore fumer au bar du resto.

Apportez tout votre matériel de plage (masques, tuba, ballon, raquettes...), essayez d'acheter un minimum sur place.
Nous avons loué un bateau avec capitaine pour une journée afin d'aller visiter les quelques îles autour. L'hôtel facturait cette journée $3500 nous avons eu la même pour $1500 en passant directement par la capitainerie !!
Bref, nous avons le porte monnaie bien vide mais de beaux souvenirs plein la tête !

  • Séjour du décembre 2012 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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2 Merci QueenChantal14
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Auteur de niveau
28 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 3 décembre 2012 par mobile

C est vrai que l hôtel est très beau d extérieur, bien que je vous déconseille de mettre un masque pour voir les fonds marins de ses eaux crées par l Atlantis. De plus le service est minable , hôtel pas complet mais au minimum 20min d attente pour avoir un jus d orange a la plage, le personnel est poli mais mauvais!!!!!! Ce n est pas un établissement dans lequel je retournerais..... Et mieux les tarifs un room service un thon grille(mais pas bon), penne a la tomate plus un verre de vin de californie 115 dollars , aussi le fitness est payant 15euros par jour et par personne!!!!! Facture assez douloureuse pour un service très très très décevant!

Séjour du décembre 2012 - voyage en amoureux
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1 Merci Muriel B
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Paris
Auteur de niveau
89 avis
42 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 124 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 29 septembre 2012

Je ne m'imaginais pas du tout attribuer 5 étoiles à cet établissement, qui correspond peu aux hôtels que j'ai l'habitude de fréquenter: j'évite le tourisme de masse.
Je n'y avais réservé que 2 nuits; j'y suis resté une semaine!
J'ai eu donc le temps d'étudier tous les endroits de ce complexe gigantesque qu'est Atlantis. Si vous avez les moyens, et que vous hésitez entre les différents bâtiments de l'Atlantis, sachez que The Cove est celui qui offre la plus belle vue sur la mer, les meilleures chambres, et le meilleur service.
Voyez les photos prises de la chambre. Même The Reef n'offre pas cette vue paradisiaque face au soleil couchant.
Chambre immense, bien distribuée, d'une propreté absolue. Belle SDB, très complète, avec une vingtaine de serviettes de toutes dimensions.
Le service est lui aussi exceptionnel, et franchement bluffant, que ce soit à la réception, dans les restos, les baraques à serviettes de plage, ou le personnel de surveillance.
Les restaurants, surtout Mosaic, sont excellents, avec des buffets au choix impressionnant. Le buffet du Mosaic est de meilleur qualité et moins fréquenté que the Market.
La manager Cecilia, très efficace et professionnelle, m'a offert pour mes 5 nuits supplémentaires un upgrade: Atlantis est cher, mais cependant très soucieux de satisfaire ses clients.
Un service de navette toutes les 5mn vous évite de marcher trop, et vous dépose en quelques minutes au resto ou à la plage que vous souhaitez essayer.
C'est vrai que j'y suis allé en basse saison: l'Atlantis n'avait un taux de remplissage que de 24%. D'où une absence totale de queue aux restaurants, comme je l'ai lu dans les avis précédents. Personne aux piscines, plages désertes, mais pourtant soleil quotidien.
Allez-y donc en septembre!

  • Séjour du septembre 2012 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
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3 Merci namasteparis
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Informations supplémentaires concernant The Cove Atlantis, Autograph Collection

Établissement : The Cove Atlantis, Autograph Collection
Adresse: 1 Casino Drive, Île de New Providence
Numéro de téléphone:
Location : Les Caraïbes > Bahamas > Île de New Providence > Paradise Island
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Casino et jeux d'argent Centre de remise en forme/Salle de sport Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels avec casino à Paradise Island
N°2 des hôtels en bord de mer à Paradise Island
N°2 des complexes hôteliers à Paradise Island
N°2 des hôtels de luxe à Paradise Island
N°2 des hôtels Spa à Paradise Island
N°3 des hôtels romantiques à Paradise Island
N°5 des hôtels familiaux à Paradise Island
Fourchette de prix (par nuit): 488 € - 928 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — The Cove Atlantis, Autograph Collection 5*
Nombre de chambres: 600
Options de réservation :
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