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“Est ce une plaisanterie !!!!!!”

Hotel de la Vallee
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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Hotel de la Vallee
Avis publié : 17 juin 2013

Nous étions de mariage dans la région et, étant en famille, nous avions improvisé un repas pour la fête des mères. Il se trouve que c'était le seul restaurant qui avait encore de la place....et pour cause !!!!!!!!!

Apéritif : nous n'avions pris que des coca et des jus de tomates, ce qui me semble être d'une relative simplicité....et bien en fait non .....
Coca sans bulle et jus de tomates servi sans les habituels sel de céleri, tabasco, etc.... Tout cela accompagné par un « amuse bouche » : radis avec une crème d’anchois… en fait il s’agissait de 15 feuilles de salade pour la « déco » et d’une mayonnaise qui n’avait absolument pas le goût d’anchois.

Puis prise de la commande par la serveuse en jean basket et pullover et tablier sale.....
Nous avons tous pris une entrecôte de boeuf Angus accompagné de salade et de frites (comme mentionné sur le menu) , ma belle soeur avait pris un menu (entrée et plat) et ma maman avait pris des gambas flambées.

La patronne est alors arrivée pour nous dire que nous étions dans un restaurant et qu'on ne mangeait pas des frites ici....
Dans ces conditions, il n'est pas très utile de le mettre sur la carte.... Bref, elle nous a dit qu'elle allait mettre des légumes du marché acheté le matin même très bon et très frais.....A ce moment là, nous ne savions pas encore ce qu’elle était capable de faire à des légumes…..

Les entrecôtes sont arrivées en même temps, en revanche, les gambas et les crevettes sont arrivées 20 minutes plus tard, ce qui fait que nous avions terminé nos plats....

Lorsque la serveuse a déposé les crevettes pour ma belle soeur, elle lui a alors demandé si elle voulait du riz pour aller avec....et nous n'avons alors pas compris pourquoi....

Nous nous sommes permis de demander si nous pouvions éventuellement passer notre commande de boissons pour le repas....mais cela n'a apparemment étonné personne.

Notre belle soeur a attendu encore 20 minutes et a demandé si elle pouvait avoir son plat principal, et là, on lui a répondu, "mais ne vous inquiétez pas, cela arrive !!!!, mais pourquoi m'avez vous dit que vous ne vouliez pas de riz, pouvez vous me rappeler ce que vous aviez commandé".... Aaaaaaaahhhhh, ceci explique donc la question sur le riz......

Et là, le summum, après 1h30 à table et après avoir mangé le plat depuis au moins 40 minutes, on nous amène les salades qui devaient accompagner l'entrecôte. Des "salades" dans des petits ramequins à dessert soit 3 minuscules et ridicules feuilles de salades....Pour le coup, je pense que cela aurait été moins pathétique de ne rien amener du tout.

Après tout cela et après avoir vu la propreté déplorable des toilettes, nous étions excédés mais avons tout de même commandé un café.... 30 minutes supplémentaires d'attente.....

Il se trouve que je travaille dans l'hôtellerie, et que je peux comprendre un très grand nombre de choses quant à certains dysfonctionnements.
Je peux en effet comprendre qu'il n'y ait pas assez de personnel en salle, que l'on peut être en rupture de nourriture, qu'il y ait une erreur sur la commande....
Je ne peux cependant pas admettre de manger une pauvre entrecôte de boeuf angus servie avec des herbes de provence écœurantes et un flanc de "légumes du marché" cramé pour 29 €....
Je ne peux également pas admettre qu'il n'y ait pas une organisation et un ordre dans le service quand il y a 4 tables occupées et 2 serveurs en salle : prise de commande nourriture boisson, service, débarrassage... au moment des cafés, nous nous sommes retrouvés avec toutes nos assiettes sales devant nous, c'était sympa.... ; )

Nous avons payé notre note plutôt très salée en serrant les dents et les personnes qui étaient derrière nous se sont alors plaintes :
La patronne lui a demandé si son vin était bon, et il a répondu :
« non il était dégueulasse, je ne lui donnerai pas plus de 2/20 »
« ah bon ?????!!!! »
« mais c’est également la note que je donnerai à la prestation générale »!!!!!!

Cet homme est remarquable et a dit en 1 seule phrase à quel point cet endroit est à éviter, à fuir et à ne pas connaître....
Il est évident que cet endroit est tenu par des personnes qui ne connaissent rien à l'hôtellerie, au goût, à la cuisine et à la propreté....

  • Séjour en : mai 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
17  Merci Marlene R
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Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
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2733 avis sur 34

Avis publié : 25 avril 2013

Un conseil, fuyez ! Patronne très désagréable qui ne cesse de vous répéter que les quelques (nombreux) disfonctionnements sont du au fait que l'établissement est en début de saison et qu'il faut un temps de "rodage".
Coca arrivé devant vous directement dans un verre et sans bulle, produit surgelé et sans gout, salle poussièreuse, vin au gout de piquette, serveuse en jogging et basket......
Tout est soit disant fait maison mais en fait tout sort du congélateur !
Chambre a peu près propre mais l'odeur de renfermé....
D'autres hotel sont a juste quelques minutes et vous y serez mieux recu et sans craindre pour votre vie!!

  • Séjour en : avril 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
7  Merci Alex A
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Avis publié : 21 avril 2013

Appréciation générale : La patronne, comme le repas, est à éviter. La dame, nous reçoit avec son tablier qui n'a pas vu de machine à laver depuis longtemps ( c'est à ce moment là que nous aurions du faire demi-tour ). Puis les plats sont proposés verbalement avec au choix 2 entrées et 2 plats chauds. Le foie gras (qualité très moyenne) est sorti de sa boite et la tranche de saumon n'est pas meilleur. Puis soit un morceau d'agneau ( froid pour moi et très dur pour une autre ) ou coquille st jacques ( pas cuit correctement et froid, avec un arrière gout - non mangé par les 2 autres ) Impossibilité d'avoir une carafe d'eau. Puis suite à notre mécontentement, patronne très désagréable. Tous cela, pour 113 euros, payé en espèce, et sans avoir la note. Salle du restaurant rempli de poussière et de toile d'araignée.. A EVITER ABSOLUMENT -Il y a d'autre restaurant très sympathique et moins cher sur le secteur

  • Séjour en : avril 2013, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
6  Merci rene a
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Avis publié : 14 avril 2013

Si vous devez vous arrêtez, dans la région pour faire Escale, je la faite pas la !!!!! Prix excessif qualité 0/10 ( voir moins)

Le restaurant Oui !!! si vous voulez finir vos vacance à l hôpital
Hygiène très douteuse
Vous avez l'obligation de boire de l'eau en bouteille ( quand nous avons demandé de l'eau du robinet, la remarque de la gérante "vous n'y pensez pas avec le Rhône a coté qui est plein de mercure "
les plats:
l'entré n’était même pas décongelée ( cristaux de glace au cœur du produit ) je vous laisse deviner pourquoi... bon petit indice congélation décongélation congélation etc...

le plat de viande

Viande avec du Film alimentaire dans l assiette (réponse de la patronne "c'est le Film qui entoure la viande mettez le de coté ca ne se mange pas ... " sans blague!!!!

prenez Garde au fait Maison congelé décongelé pour un prix hallucinant...

Passez votre chemin ne vous arrêtez pas même si vous êtes Fatigué quelques Kilométrés en plus vous sauverons la Vie

  • Séjour en : avril 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
11  Merci olo p
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Avis publié : 10 novembre 2012

Enfin un établissement qui affiche du caratère: la cuisine est maison, inventive et gouteuse (pas de préembalé metro comme on en trouve maintenant trop souvent), la patronne discute avec ses convives et l'ensemble a un charme suranné un peu désuet mais sympathique

  • Séjour en : octobre 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
3  Merci Philippe L
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Avis publié : 30 juillet 2012

Un prix excessif pour une chambre où 2lits 1 place font office de lit double. Une salle de bains à la propreté douteuse avec des araignées dans la douche. L'hôtel est situé au bord de la route et est donc très bruyant !
L'accueil a été honteux ! La personne a clairement critiqué notre supposée CSP et nous a reproché d'être en vacances en nous disant que "elle, elle travaillait". Nous sommes restés enfermés dehors en pleine nuit pendant plus de 2 heures parce que nous n'avons pas mangé sur place, donc la responsable ne nous a pas donné le code pour rentrer et n'a pas répondu à nos nombreux coups de sonnette !!
Nous n'avons pas attendu le matin pour partir et sommes partis après nous être fait copieusement engueulés de l'avoir réveillé pour rentrer. Elle nous a d'ailleurs conseillé d'aller dans un autre hôtel la prochaine fois, ce que je conseille à tous les voyageurs !
La voulte-sur-rhône est un joli endroit, mais il faut mieux séjourner dans un des villages avoisinant..
Je déconseille fortement et hôtel !!!

  • Séjour en : août 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
11  Merci Coloc2
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Avis publié : 23 septembre 2011
Google Traduction

Astuce pour la chambre : Go elsewhere
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : septembre 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
9  Merci WearyofRipOffs
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Informations supplémentaires concernant Hotel de la Vallee

Adresse: 44 quai Anatole France, 07800 La Voulte-sur-Rhone, France
Location : France > Auvergne-Rhône-Alpes > Ardèche > La Voulte-sur-Rhone
Services :
Service en chambre Piscine
Style d'hôtel :
N° 1 sur 1 Hôtels à La Voulte-sur-Rhone

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