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“Bruyant...”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hôtel-Musée Premières Nations
N° 1 sur 1 Hôtels à Wendake
Attestation d'Excellence
Avis publié : 3 septembre 2012

Nous avons passe deux nuits dans cet hotel. Le samedi soir, il y avait un mariage organise. C etait extremement bruyant (gens qui couraient dans les couloirs, musique...). Nous avons appele a une heure de matin pour signaler le probleme. Le lendemain, nous avons eu droit a des excuses, mais malheureusement a aucune reduction de prix pour la chambre ou un petit geste commercial (petit dejeuner offert, par exemple). Dommage, car l hotel est sympa et on y mange bien.

  • Séjour en : septembre 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci richie b
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Claudine G, Adjointe de Hôtel-Musée Premières Nations, a répondu à cet avisA répondu 12 décembre 2012

Kwe!

Nous sommes effectivement désolés d'apprendre qu'une nuit de votre séjour a été gâchée par le bruit que faisaient d'autres clients en maison. La plupart du temps, nous proposons aux clients la possibilité de changer de chambre pour une qui serait située plus loin du bruit. Malheureusement, l'hôtel était probablement complet ce soir-là.
Pour éviter de telles situations, nous avons mis en branle une procédure de fermeture des portes des salles de banquet après le couvre feu, question d’accommoder nos clients en maison et en salle. De plus, lorsque nous prévoyons que la soirée s'étirera et s'intensifiera, nous engageons désormais un gardien de sécurité pour s'assurer de la tranquillité de notre clientèle.
Toute l'équipe est tout de même heureuse d'apprendre que vous avez apprécié l'établissement et la cuisine de notre chef Martin Gagné.
Au plaisir de vous revoir!

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Avis (415)
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228234 avis sur 415

Avis publié : 25 août 2012

Etablissement superbe, personnel chaleureux et accueillant. Table à recommander. Chambres magnifiques. Un très bel endroit calme et reposant à une encablure de Québec. Le calme de la petite rivière à côté, la forêt, on se croirait coupés du monde.
Musée très intéressant à voir.

  • Séjour en : août 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci F L
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Claudine G, Adjointe de Hôtel-Musée Premières Nations, a répondu à cet avisA répondu 12 décembre 2012

Kwe cher client!

C'est toujours un plaisir d'avoir de vos nouvelles.
Nous sommes très honorés que notre site vous ait tant enchanté. Effectivement, le bruit de la rivière Akiawenrahk (rivière au Serpent) est toujours source de calme et de paix.

Merci pour votre beau témoignage! Au plaisir de vous revoir.

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Avis publié : 19 août 2012

Les + : la visite du musée avec un guide amérindien, même si elle ne dure pas longtemps.
Chambres grandes.
Gel douche dans la salle de bains (tellement rare au Canada qu'il faut le souligner)
Parking gratuit
Petit déjeuner super.
Hôtel récent avec beaucoup de bois, ambiance chaleureuse

Les - : nous sommes arrivés à 17 heures et les chambres n'étaient toujours pas prêtes.
Alors que nous avions réservé des mois avant notre séjour, et que nous étions une famille avec 3 enfants, nous n'avons pas pu avoir deux chambres communicantes ou, tout au moins communicantes;
Nous n'avons pas dîné au restaurant car très cher.
La déco des chambres (avec des peaux de bêtes) peut en refroidir plus d'un.

  • Séjour en : août 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Florence V
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Claudine G, Adjointe de Hôtel-Musée Premières Nations, a répondu à cet avisA répondu 12 décembre 2012

Kwe cher client!

C'est toujours un plaisir pour nous d'avoir de vos nouvelles!
En effet, les chambres sont garanties pour 16 h, et l'heure de retard que vous avez subie est inacceptable. Nous avons eu une crise au niveau du personnel de l'entretien ménager cet été et vous n'auriez jamais du en subir les conséquence.
Quant à vos deux chambres qui n'étaient pas communicante, il y a visiblement eu une erreur lors de votre prise de réservation. Vous nous voyez profondément désolés de ces deux fâcheuses situations et soyez assurés que nous mettons tout en œuvre pour assurer la satisfaction de nos invités.
Pour ce qui est des prix au restaurant, vous serez heureux d'apprendre que nous avons maintenant une nouvelle formule midi qui s'adapte à tous les budgets en plus d'offrir toujours le même raffinement.

En ce qui concerne le gel douche dans les chambres, nos considérations environnementales et l'esprit autochtone en soit nous dictait d'opter pour cette option. Nous sommes toujours heureux de savoir qu'il en est de même pour nos visiteurs.
Quant à votre visite du musée, soyez assurés que vos bons mots sont toujours transmis à leurs artisans et guides.

Merci énormément pour tous ces commentaires très constructifs. En espérant que l'Hôtel-Musée se range dans votre mémoire du côté des bons souvenirs!

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Avis publié : 12 août 2012

Nous avions réservé une suite, très grande, très propre, décorée à "l'indienne" (peaux d'animaux, etc...), avec wifi. Hôtel bien situé, à quelques pas du centre de Wendake. Je vous conseille également le restaurant de l'hôtel (La Traite), excellent, mais budget à prévoir.

  • Séjour en : août 2012, a voyagé en couple
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
Merci Jean-Caby
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Claudine G, Adjointe de Hôtel-Musée Premières Nations, a répondu à cet avisA répondu 12 décembre 2012

Kwe!

Nous sommes très fiers d'apprendre que votre séjour se soit bien déroulé et que l'expérience autochtone vous ait plu.
Pour ce qui est du prix, vous serez heureux d'apprendre que nous venons de mettre en place les Prix Plumes. Nous sélectionnons des dates auxquels nos clients ne paieront que 109 $ pour la nuit. De plus, notre carte du midi a été repensée pour convenir à tous les budget, tout en offrant la même fine cuisine du terroir du Nord.
Merci pour votre témoignage. En espérant vous revoir!

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Avis publié : 30 juillet 2012

Nous avons été enchanté par notre séjour à cet hôtel. Nous avions réservé une chambre confort (soit standard), mais avons été très impressionnés par la grandeur de la chambre, la qualité du mobilier, du décor et de l'équipement et des accessoires fournis. Le lit était très confortable. Propreté impeccable. Seul petit bémol, les chambres ne sont pas super bien insonorisées, mais honnêtement, je n'hésiterais pas à y retourner. Le personnel était très aimable et le site, tout simplement enchanteur! Je recommande fortement le brunch du dimanche. Vous ne regretterez pas ce petit détour lors de votre prochaine visite dans la région de Québec. D'ailleurs, les gens du village était eux aussi très accueillant.

  • Séjour en : juillet 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Annick L
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Claudine G, Adjointe de Hôtel-Musée Premières Nations, a répondu à cet avisA répondu 12 décembre 2012

Kwe!

Nous sommes toujours heureux d'avoir de vos nouvelles! En effet, nous recevons beaucoup de bons commentaires à propos de notre brunch du dimanche qui est assez unique dans ses saveurs et sa présentation.
Pour ce qui est de l'insonorisation des chambres, il est à noter que la proximité de la rivière Akiwaenrahk est un facteur qui accentue la conductivité du bruit ambiant. D'un autre côté, l'architecture inspirée des maisons longues nous permet d'avoir une section chambre qui s'étend jusqu'au bout de notre stationnement. Si jamais du bruit venait à nouveau à vos oreilles, c'est avec plaisir qu'un de nos charmants réceptionnistes vous assignerait la chambre parfaite pour votre confort.
Finalement, c'est une fierté pour toute notre équipe lorsque l'accueil proverbial des Hurons-Wendat est souligné. Merci énormément pour votre beau témoignage!

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Avis publié : 28 juillet 2012

C'est la classe, le lieu incontournable lorsque l'on passe par Québec. L'architecture qui rappelle les habitations Hurones. Les chambres sont situées près de la rivière Akiawenrahk avec un petit espace privé. Elles sont spacieuses, magnifiquement décorées avec tout ce qu'il faut pour y passer un moment confortable.
Nous avions pris un forfait avec le repas du soir et le brunch
Excellent repas avec des produits du terroir et un brunch exceptionnel sucré-salé avec un choix de produits qui surprennent . Le tout avec une bonne animation ( chants tradi etc...)
Enfin, un musée, modeste, certes mais culturel tout de même.
Pour moi, c'est une super expérience en territoire Huron.

  • Séjour en : avril 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Jean Francois R
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Claudine G, Adjointe de Hôtel-Musée Premières Nations, a répondu à cet avisA répondu 30 juillet 2012

Kwe!

Toute notre équipe est très heureuse que vous ayez bien profité de votre séjour. Effectivement, les produits du terroir sont la grande fierté de notre restaurant. Nous sommes toujours fiers de savoir qu'ils sont appréciés. À une prochaine fois!

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Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original
Avis publié : 19 juillet 2012

Cet endroit est géré par des gens de Wendake et il est situé dans la réserve de Wendake. Un très joli petit village où les Autochtones sont fiers et où tout ce qui est proposé est authentique et de bonne qualité. En outre, il est à 15 minutes en voiture de la ville de Québec qui vaut bien sûr la visite. À l'intérieur de l'hôtel, vous trouverez un petit musée qui vaut aussi le détour. La nourriture est excellente, surtout pour le brunch du dimanche.

Si vous ouvrez vos fenêtres, vous entendrez le son de la rivière St-Charles. En face de l'hôtel, il y a une piste cyclable qui vous mènera jusqu'à Québec si vous avez le goût d'une longue promenade, ou vous dirigera vers Château d'eau, charmant village voisin de Wendake, où d'ailleurs j'ai été élevée.

Il s'agit vraiment d'un endroit de choix au design spectaculaire qui respecte, de façon moderne, la maison longue des Autochtones, et le village vaut vraiment la peine d'être découvert, entre autres la charmante petite église patrimoniale Notre-Dame-de-Lorette.

Merci Odette D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.ca. Voir l'original
Claudine G, Executive assistant de Hôtel-Musée Premières Nations, a répondu à cet avisA répondu 23 juillet 2012
Google Traduction

Kwe!

The whole team is really proud to know you enjoyed your stay.
We are all looking forward to welcome you again.

TiawenhK, Entïio chia' onenh!
(Thank you, have a nice day and see you later!)

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Informations supplémentaires concernant Hôtel-Musée Premières Nations

Adresse: 5, Place de la Rencontre, Wendake, Québec G0A 4V0, Canada
Location : Canada > Québec > Wendake
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 1 Hôtels à Wendake
Catégorie de prix : 93€ - 149€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hôtel-Musée Premières Nations 4*
Nombre de chambres: 55
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Découvrez l'Hôtel-Musée Premières Nations à Wendake. Un hôtel de charme 4 étoiles où chaque chambre offre une vue magnifique sur la rivière "Akiawenrahk". Découvrez la cuisine du Nord avec notre chef Martin Gagné et le Musée huron-wendat unique en Amérique du Nord. L'architecture inspirée par la maison longue traditionnelle, le restaurant La Traite (cuisine imprégnée de mille et une saveurs de la forêt boréale) et la chaleur légendaire des gens des Premières nations sauront vous charmer. ... plus   moins 
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Alias :
Hôtel-Musée Premières Nations Wendake, Québec

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