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“un service client désastreux” 1 5 étoiles
Avis sur Hôtel-Musée Premières Nations

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Prices are for 1 room, 2 adults
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Hôtel-Musée Premières Nations a été ajouté à vos Favoris
Hôtel-Musée Premières Nations
4.0 sur 5 Hôtel   |   5, Place de la Rencontre, Wendake, Québec G0A 4V0, Canada   |  
Services
N° 1 sur 1 hôtels à Wendake
Certificat d'Excellence
Genève, Suisse
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“un service client désastreux”
1 5 étoiles Avis écrit le 17 octobre 2010

Si vous attendez, dans un hôtel soi-disant de standing (en tout cas, compte-tenu des tarifs pratiqués), que le service clients (direction incluse) soit à la hauteur du cadre, alors préférez un autre hôtel!
De surcroît: décor sympa mais chambres très mal éclairées.

  • Séjour du août 2010 - voyage avec des amis
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 1 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci Max188057
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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227 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    61
    15
    2
    2
Consultez les avis pour
81
87
2
17
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Français en 1er
Vallorbe, Suisse
Auteur de niveau
52 avis
29 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 octobre 2010

L'hôtel et magnifique, la rivière proche avec la forêt aux couleurs d'automne c'est tout simplement super! Nous avons trouvé l'accueil un peu froid (étonnant pour Québec!) et évitez le petit-dejeuner ! hors de prix pour quelques viennoiseries, oeufs brouillés .... le jus d'orange doit être payé en plus !!! Rien de comparable avec ce que nous avons eu dans les autres établissements. Vous pouvez prendre votre pdj en ville. Mais Wendake est une ville pleine d'émotions. Visitez le village des Huron-Wendat

  • Séjour du octobre 2010 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci petitesuisse
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Ile de France
Auteur de niveau
202 avis
72 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 119 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 septembre 2010

L'hôtel est situé en plein coeur de la réserve Wendat, l'accueil est sympathique. Le musée gratuit pour les résidents a son entrée dans le hall de l'hôtel. La déco du hall est très belle, sophistiquée mais on s'y sent parfaitement bien.
La chambre était spacieuse avec une décoration très chaude, du bois, du cuir, des fourrures. La literie était très bonne, la salle de bain parfaite, très belle également. Les chambres sont sur le parc de l'hôtel au calme.
Le petit déjeuner sous forme de buffet est varié et de bonne qualité.
Le parking est gratuit.
Les jardins de l'hôtel sont superbes très entretenus.
Tous les soirs un grand feu est fait dehors au milieu des fauteuils du bar, un endroit simple pour rencontrer des gens sympathiques.
La restauration est inventive, délicate, la salle est très belle, le service impeccable. Les prix des tables d'hôtes (menu) raisonnable pour la prestation
A ne pas manquer absolument si vous êtes à Québec

  • Séjour du août 2010 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Voyagegolf
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Sorel
Auteur de niveau
11 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 septembre 2010

Nous avons adoré cet hôtel! Les chambres sont très propres et très confortables. Le décor est superbe, on retrouve des fourrures jusque dans les chambres! Petit frigo dans la chambre. Terrasse si vous avez une chambre en bas.
Le soir il y a un feu sur la terrasse où vous pouvez vous assoir et relaxer avec un verre. Nous avions un bébé de 2 mois avec nous et tout était parfait!

Le brunch du dimanche matin est débile! Le buffet est digne d'un 5 étoiles.

Entre l'hôtel Sacacomie et celui-ci, pour ceux qui recherchent un hôtel différent, je vous conseille fortement l'Hôtel musée des premières Nations!

  • Séjour du août 2010 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Neigeblance
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Trois-Rivieres, Canada
Auteur de niveau
9 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 septembre 2010

Hôtel moderne et confortable avec une décoration originale et de bon goût. Personnel aimable.
A recommander surtout aux touristes qui veulent en savoir davantage sur les Hurons. Petit musée intéressant dans l'hôtel .Belle piste cyclable.
A revoir en toutes saisons!

  • Séjour du septembre 2010 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci yamachiche
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le Rouret
Auteur de niveau
21 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2010

Nous avions pris le forfait musée , café, couette. Hôtel à l'architecture et à la décoration originales: bois ,verre , peaux de bêtes. Immense entrée et lounge confortable.Musée attenant petit, mais visite guidée passionnnante.
Chambre spacieuse et confortable mais assez sombre (proximité de la forêt et peu de lumières électriques dans la chambre.)
Bouteilles d'eau facturées 2 .5 dollars dans la chambre,les mêmes au distributeur de l'entrée 2 dollars.
Petit déjeuner décevant malgré une volonté de proposer une selection variée: une seule boisson est comprise dans le forfait: si vous prenez un café vous n'avez pas droit à un jus d'orange.Ce qui est mesquin pour un hôtel qui se veut de luxe!
J'ai pris un petit déjeuner gourmand .J'ai demandé des oeufs coques,ils étaient durs.
Le reste etait insipide. Seule la décoration du restaurant vaut le coup d'oeil.

Concept d'hôtel très original, chambres agréables,oubliez le petit déjeuner.

  • Séjour du août 2010 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci e2ile
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Toulon Na
Auteur de niveau
14 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 août 2010

Un peu à l'écart de Quebec (15 minutes de voitures), c'est un hotel magnifique; Trés calme, près d'une rivière, superbement décoré (attention, peu de bêtes en quantité) accueil très chaleureux, nous avons passé 4 nuits magnifiques et nous avons rayonné dans le secteur : Quebec, chutes Montmorency... plein de choses à voir. 3 semaines aux USA et CANADA : c'est notre meilleur hotel du séjour. Dernier conseil : le brunch du dimanche (et les petits dej en général) : indispensable !

Séjour du juillet 2010 - voyage en famille
Utile ?
Merci JeanToulonNa
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Informations supplémentaires concernant Hôtel-Musée Premières Nations

Adresse: 5, Place de la Rencontre, Wendake, Québec G0A 4V0, Canada
Location : Canada > Québec > Wendake
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 1 hôtels à Wendake
Fourchette de prix (par nuit):
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hôtel-Musée Premières Nations 4*
Nombre de chambres: 55
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Découvrez l'Hôtel-Musée Premières Nations à Wendake. Un hôtel de charme 4 étoiles où chaque chambre offre une vue magnifique sur la rivière "Akiawenrahk". Découvrez la cuisine du Nord avec notre chef Martin Gagné et le Musée huron-wendat unique en Amérique du Nord. L'architecture inspirée par la maison longue traditionnelle, le restaurant La Traite (cuisine imprégnée de mille et une saveurs de la forêt boréale) et la chaleur légendaire des gens des Premières nations sauront vous charmer. ... plus   moins 
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Alias :
Hôtel-Musée Premières Nations Wendake, Québec

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