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“Le pire des rapports qualité-prix!!!!”

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Camino Real Acapulco Diamante
N° 33 sur 168 Hôtels à Acapulco
Avis publié : 21 novembre 2010

Nous avons séjourné dans cet hôtel en novembre 2010. Cela restera une de mes plus mauvaises expériences au sein d'un hôtel de luxe. Commençons par les aspects positifs:
-Bel emplacement, belle vue sur la baie
-plage agréable
-Belle entrée
-Chambres spacieuses, propres et confortables
-3 piscines, bien mais sans plus

Maintenant le négatif sur cet hotel:
-Infrastructures sans aucun charme, couloirs moches, ascenseur très mal placé, donc les déplacements (5 étages) se font à pied.
-Personnel peu accueillant, les serveurs sont en SHORT et BASKET! C'est un hôtel de luxe???
- Le service d'une lenteur déplorable: l'hôtel était très peu rempli, en moyenne 30 à 45 min pour un cocktail et /ou un sandwich au bord de la piscine.
-Le plus mauvais rapport qualité-prix!! Seules les chambres sont agréables!! Le lobby-Bar n'a aucun charme, , la nourriture est hors de prix et très moyenne (notamment en chambre), les bières sont servies chaudes (2 fois sur 3), dans une canette sans verre, les cocktails près de la piscine dans un verre en polystyrène (quel luxe!), tout ça 40 minute après l'avoir demandé!
- Les toilettes communs sales à 2 reprises, et impossible d'y fermer le loquet
- Des points de sécurité inconcevable dans ce type d'hôtel: échelle de la piscine vascillante, et dans le restaurant du bas, une barrière en bois cassée (frayeur en m'appuyant dessus). En dessous, la plage, 10 mètres plus bas. Vraiment très dangereux

Au final, trop de points négatifs, à l'exception des chambres, c'est digne d'un 3 étoiles, pas d'un 5 étoiles. Le service, la nourriture, trop de choses ne vont pas. Heureusement que la vue vous fait temporairement oublier ces nombreux désagréments.

-

  • Séjour en : novembre 2010, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci schumirossi
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410 avis sur 359

Avis publié : 21 novembre 2010

des toilettes pas nettoyés , un emplacement peu ensoleillé ( plus de soleil à partir de 16H30) , un service lamentable (45 minutes pour être servi,tenus des employés en short et baskets pour un hôtel de luxe ), la nourriture est infâme et très cher ( 150 pesos pour une feuille de salade et 3 crevettes ) le cadre de l'hôtel est sympa mais l'hôtel en lui même est horrible. le bar est nul et petit..., des taxes surprises en payant la note en partant.. ( exemple 300 pesos mais pourquoi?) bref vraiment déçue de cette hôtel soit disant génial..

  • Séjour en : novembre 2010, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci darlingchou
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Avis publié : 31 mai 2007

J'ai récemment séjourné au Camino Real et bien qu'il soit loin de la ville, l'hôtel en lui-même est bien. Les chambres ont besoin d'être améliorées. Le personnel est sympathique et très prévenant.
Le buffet du petit déjeuner n'était pas si bon. Il coûtait 40 dollars pour 2 personnes, donc le prix était à peu près correct.
La plage est d'une bonne taille. Les piscines étaient super.
J'irais dans un autre hôtel si j'y retournais, juste pour voir autre chose, peut-être un peu plus près de la ville.

5  Merci lluvia37
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Avis publié : 29 mai 2007

Voulant fuir les hôtels de la baie d'Acapulco, et ayant déjà séjourné dans des hotels, superbes, de la chaine Camino Real, nous avons profité d'une promotion faite par cet hotel: un vrai paradis, le standing 5*, architecture très originale et superbement intégrée à l'environnement, chambres immenses super confortables, grande terrasse, vue géniale sur les jardins tropicaux et la baie de Puerto Marques, trois piscines surplombant le pacifique, plages privées, service plein d'attention, restaurants de qualité... Un site paradisiaque donc, dont l'accès en lui même, plongeant depuis la carretera escenica, est une splendeur... Et pour un coût somme toute modique, comparé aux tours alignées de Playa Condesa cernées par le bruit de la Costera Aleman

  • Séjour en : mai 2007, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
    • Services d'affaires (accès Internet, etc.)
1  Merci jmb31
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original
Avis publié : 8 mai 2007

Le Camino est incroyable. A l'écart du monde dans un paradis pittoresque. Ayez présent à l'esprit le fait que vous serez coincé là (ce qui est très bien), ou que vous devrez louer une voiture pour vous déplacer, ou encore faire appels aux taxis, qui sont extrêmement chers.
L'hôtel est situé en haut d'une colline, ce qui lui permet d'avoir 3 piscines à différents niveaux avec des cascades.
La plage est petite mais elle est privée et très jolie.
Les chambres sont grandes et toutes ont vue sur mer (celles du 2ème et 3ème étages offrent la meilleure vue !).
La nourriture à l'hôtel est chère mais très bonne, surtout le petit déjeuner !
Dans l'ensemble, le Camino respire vraiment le luxe et le confort !

4  Merci Pysiu
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Avis publié : 26 avril 2017

  • Séjour en : septembre 2016, a voyagé en famille
    • Literie
    • Propreté
    • Service
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Avis publié : 10 avril 2017

  • Séjour en : avril 2017, a voyagé en couple
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Informations supplémentaires concernant Camino Real Acapulco Diamante

Adresse: Carretera Escenica Km 14 Baja Catita S/N | Fracc. Pichilingue Diamante, Acapulco 39880, Mexique
Numéro de téléphone:
Location : Mexique > Côte du Pacifique > Guerrero > Acapulco
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°7 des complexes hôteliers à Acapulco
N°9 des hôtels de luxe à Acapulco
N°11 des hôtels Spa à Acapulco
N°20 des hôtels en bord de mer à Acapulco
Catégorie de prix : 110€ - 299€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Camino Real Acapulco Diamante 4*
Nombre de chambres: 157
Options de réservation :
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