Cet hotel est tres decevant. L'eau de la piscine est trop chaude pour etre rafraichissante. Aussi les meubles de la chambre son vieux et sales (voir photos). Il y a des odeurs nauséabondes dans la salle de bain. Mon épouse qui travail a puerto vallarta pour un contrat de 6 mois (specialiste en informatique) ne pouvait pas entrer dans l'hotel. J'ai du payer une autre chambre dans un autre hotel. Une politique interne interdit a toute les personnes qui demeurent a Puerto Vallarta d'entrer dans l'hotel. N'oubliez-pas que Playa Los Arcos et Los Arcos Suites ont la meme administration, les memes propriétaires...2 hotels a deconseiller.