Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Les avis les plus récents. Les prix les plus bas. L'endroit idéal pour rechercher des hôtels.

“Très bruyant et très décevant”
2 sur 5 bulles Avis sur Hotel Santa Rita

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
Voir les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
Hotel Santa Rita
N° 25 sur 56 Hôtels à Guanajuato
Morelia, Mexique
Auteur de niveau
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
“Très bruyant et très décevant”
2 sur 5 bulles Avis écrit le 17 avril 2014

Bonjour

Je suis allée dans cet hôtel avec ma famille. Nous avions réservé trois chambres. Si on vous donne la chambre 1, demandez un changement de chambre ou alors changez d'hôtel, ca vaudra mieux ! La chambre est à côté de la réception et ca a été bruyant toute la nuit. La personne en charge de l'hôtel durant le nuit parlait et riait très fort. Nous lui avons demandé deux fois de faire moins de bruit ou si elle pouvait se taire, mais c'est comme si nous avions parlé à un mur. Autant vous dire que nous n'avons pas dormi de la nuit...

En ce qui concerne les deux autres chambres, nous avons surtout eu des problèmes de salle de bain. Dans une, il n'y avait pas d'eau chaude. Après avoir fait couler chaque robinet pendant 15 minutes (je sais, c'est mal pour l'environnement), rien. Dans l'autre chambre, le débit de l'eau était tellement faible qu'il était impossible de prendre une douche ! Finalement, nous avons dû utiliser la seule salle de bain des trois chambres qui avait de l'eau à peu près chaude et un débit correct. Je crois que le plus énervant dans l'histoire, c'est que cette solution, nous avons dû la trouver nous-même. En effet, le matin, j'ai fait part au réceptionniste de tous ces problèmes, et à part s'excuser, il n'a pas cherché à nous donner de solution... S'excuser, c'est sûrement suffisant pour certaines personnes, mais pour ma part, si le personnel ne trouve aucune solution derrière, ca ne sert à rien du tout.

Sincèrement, je ne retournerai pas dans cet hôtel. Je préfère payer un peu plus et avoir mieux. L'hôtel paraît bien, le personnel paraît aimable et sympathique, ca a l'air refait à neuf, mais ce n'est que du paraître. Je pars du principe que si j'achète un service, j'estime devoir le recevoir à 100% et pas seulement à 25...

Et bien évidemment, nous n'avons recu aucune compensation !

  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Service
Utile ?
3 Merci LesMoukiz
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Écrivez un avis

19 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    7
    6
    2
    2
    2
Consultez les avis pour
5
4
Voyage solo
0
Professionnel
0
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 sur 5 bulles
  • Chambres
    3 sur 5 bulles
  • Service
    3 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    3 sur 5 bulles
  • Propreté
    2 sur 5 bulles
Date | Note
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
Les voyageurs ont également consulté ces hôtels à Guanajuato
À 1.8 km
Casa Magica Hotel
Casa Magica Hotel
N° 26 sur 56 à Guanajuato
3.5 sur 5 bulles 24 avis
À 0.5 km
Hotel Real Guanajuato
Hotel Real Guanajuato
N° 39 sur 56 à Guanajuato
3.5 sur 5 bulles 82 avis
À 0.5 km
Socavon
Socavon
N° 23 sur 56 à Guanajuato
3.5 sur 5 bulles 104 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix
À 0.2 km
Mansion del Cantador
Mansion del Cantador
N° 24 sur 56 à Guanajuato
3.5 sur 5 bulles 55 avis
À 4.5 km
Flamingos Auto Hotel
Flamingos Auto Hotel
N° 34 sur 56 à Guanajuato
4.0 sur 5 bulles 10 avis
À 0.2 km
Hotel Murillo Plaza
Hotel Murillo Plaza
N° 49 sur 56 à Guanajuato
3.0 sur 5 bulles 79 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix

Vous connaissez Hotel Santa Rita ?
Partagez vos expériences !

Écrivez un avis Ajoutez des photos

Informations supplémentaires concernant Hotel Santa Rita

Établissement : Hotel Santa Rita
Adresse: Avenida Juarez No. 210 | Zona Centro, Guanajuato 36000, Mexique
Location : Mexique > Mexique central et côte du golfe > Guanajuato > Guanajuato
Services :
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 25 sur 56 Hôtels à Guanajuato
Fourchette de prix (par nuit): 39 € - 62 €
Nombre de chambres: 10
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Hotel Santa Rita en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.

Est-ce votre Page Établissement TripAdvisor ?

Vous possédez ou gérez cet établissement ? Prenez le contrôle de votre page pour répondre gratuitement aux avis, mettre à jour votre page et bien plus encore.

Prenez le contrôle de votre page