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“Super appartement à Mexico!”
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Très bon
7 avis
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Vue d'ensemble
Appartement de copropriété/Appartement -
2 chambres, 1 salle de bain, 4 couchages
Mexico, Mexique central et côte du golfe

Avis des voyageurs TripAdvisor

Très bon - basé sur 7 avis
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Avis des voyageurs TripAdvisor

Date | Note
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FloraFF
San Diego, Californie
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 12 janvier 2018 Séjour en décembre 2017
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Réponse de la direction
16 janv. 2018
Flora certainly won the title of the worst guest of the year. Firstly, she tried to sneak the third person for the reservation of two people (saving 10 USD/night on her own son); then she refused to upgrade the reservation. I was on my way to cancel the reservation directly with Tripadvisor; which I should do without any scruples; but moved by polite request of Tripadvisor and begging of Flora not to cancel I decided to maintain it (last error of 2017!).
The first message which woke me up was a sms: “Looks like no breakfast for us today”. In my listing it is clearly stated that there is no breakfast provided! I guess she expected a maid serving it to bed, for the total price of 59 USD/night for 2 people.
Then rude requests started: “Send me somebody immediately, because I want 42°C water under the shower and 37°C is not sufficient”. “Oven is broken, send me somebody immediately, before 7 AM to fix it”. Clearly the lady didn’t get the idea of being a guest in somebody else’s home, and that it is not a hotel; and that some things easily can be done by the guest.
Despite of a clear explanation how to activate the electricity supply for the oven marked as HORNO (central switch as a precaution due to the frequent seismic activity in the zone); Flora was continuously refusing to switch it on, saying that it is not such a switch on the wall, waiting for somebody to come and switch it on for her. She started then to blackmail us that she will only write a god evaluation if somebody will immediately come and switch on the oven, because she has to cook for her husband. It was a weekend of 31 of December, and we were outside of the town; as well as the half of the family.
Instead of profiting of fabulous food of Mexico City and great breakfasts in the coffee shop 10 m away, Flora preferred shoot pile of messages every day, requesting immediate attention for a thing which can and is expected to be done by a guest.
The moment we received a message that Flora left was the best news of the first day of the New Year. Next time we will trust our guts and cancel people who try to cheat and sneak other people without paying for them.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
christym9...
Anchorage, Alaska
Auteur de niveau 2
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 25 décembre 2017 Séjour en décembre 2017
1
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PADDY O
Santa Cruz Mountains, California
Auteur de niveau 1
3 avis
3 avis sur les hôtels
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Avis écrit le 30 mars 2017 Séjour en février 2017
1
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Réponse de la direction
01 avr. 2017
Patricia, you were such a fantastic guest! We are thrilled that you had such great experience; me, Justyna I am a runner too and Chapultepec is an ideal spot. And they have wifi for free there, so you can show off to your friends putting Runtastic data on the Facebook later ;-)
What a change since you went last time, right?
We love to bike along Refirma on Sundays, you really feel that you dominate the city.
Come back anytime you want to b exposed to tacos, tequila and vibrant atmosphere!
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
rafalpoz
Poznan, Pologne
Auteur de niveau 4
26 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
Avis écrit le 11 septembre 2016 Séjour en septembre 2016
1
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Compagnons de voyage : époux(se)/partenaire
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Réponse de la direction
13 sept. 2016
Thank you alot, Rafal! We are happy that you enjoyed your stay and hope to see you again in the future!
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Justyna W
Lausanne, Suisse
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 13 septembre 2016 Séjour en août 2016
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1
personne ont trouvé cet avis utile

La réservation a-t-elle été facile ? L'itinéraire donné était-il correct ?
La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? État général de la location
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres services
Service
Le plus apprécié: Park Chapultepec nearby, where I could run in the morning
Compagnons de voyage : Solo
Votre tranche d'âge 35-49
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Recommandé pour:
Groupe d'amis
  • La location était-elle conforme à l'annonce ?
  • Recommanderiez-vous cette location ?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon ?
  • La location était-elle équipée d'un accès Internet ?
  • Votre caution vous a-t-elle été restituée dans les délais prévus ?
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
13 sept. 2016
Thank you, Justyna for your kind words! We are glad that you enjoyed your stay and yes, indeed, there is a huge park 4 min away, we used to go there for running (wifi for free in the park, you can trace your movements on Runtastic for free if you are with a fireign phone number). We hope to see you soon in the future!
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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2 pers.
Adultes2
Enfants0
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