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The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive
N° 18 sur 181 Hôtels à Cancún
Attestation d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Argent
Casablanca, Maroc
Auteur de niveau
13 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
“Perfect !”
5 sur 5 bulles Avis écrit le 14 juillet 2014

Tout était parfait :
- repas excellents et diversifiés qui changeaient tous les soirs avec dîner Buffet ou à la carte et possibilité de se restaurer dans une dizaine de restaurants du groupe hors de l'hôtel, notamment les petits déjeuners exceptionnels
- service excellent : personnel gentil, attentif et hyper professionnel
- suite immense avec grande terrasse et vue sur la mer
- plage magnifique de sable blanc
- 4 piscines différentes
- rapport qualité prix imbattable
Rien à dire, on y retourne!

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
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Merci Myriem I
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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3 824 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    5 sur 5 bulles
  • Literie
    4,5 sur 5 bulles
  • Chambres
    4,5 sur 5 bulles
  • Service
    4,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4,5 sur 5 bulles
  • Propreté
    5 sur 5 bulles
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Français en 1er
Toulouse, France
Auteur de niveau
11 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 9 mai 2014

Nous avons sejourné 2 nuits au Royal Sands après avoir visité la Riviera Maya et Isla Mujeres
Nous regrettons de n etre pas arrivé plus tot !
Le rapport qualité prix de cet hotel est exceptionnel

Les -

L architecture : un mur de béton, mais c'est partout pareil à Cancun
Un peu loin du centre

Les +

La gentillesse du personnel en général
All inclusive de qualité (bars,self et restaurants à la carte)
Confort et superficie de la chambre ( une vraie appartement avec cuisine,sejour et terrasse)
Plage et mer super propres

  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 3 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
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Merci FJL31
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Marseille, France
Auteur de niveau
28 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 16 avril 2014

Très propre à toute heure de la journée, tout le personnel est très courtois,

Vue splendide sur la mer turquoise, dommage qu'il y ait eu des vagues tous les jours mais il y a certainement des amateurs,

Chambre-suite ou plutôt T2 avec cuisine équipée de tous les appareils électroménagers nécessaires, très grand lit + 2 lits escamotables, salon, salle à manger, grande terrasse, salle d'eau-baignoire, dressing et deux téléviseurs !
Style pas à notre goût mais très confortable et propre,
Les couloirs et les coursives sont assez froides et tristes,

Le supermarché n'est pas terrible et on ne peut y acheter que si on a laissé un dépôt de garantie à l'accueil,
Celui-ci est obligatoire sur le site mais on ne l'a pas laissé tout de suite, ils n'ont pas insisté,
Le hic, c'est que si vous voulez acheter une sortie ou faire un extra aux repas, vous devrez le régler seulement à l'accueil,
Le restaurant principal est convenable mais les plats ne sont pas assez variés,
Pas de fromage sauf un truc qui y ressemble vaguement au petit déjeuner mais pas aux autres repas, Pour les fruits, c'est aussi seulement le matin,
Chaque soir, un nouveau thème vous est proposé, parfois avec « surcharge » sinon vous pouvez vous contenter du buffet,
Vous trouverez un snack près des piscines et on peut vous servir à la plage,
Deux autres restaurants sont proposés à l'extérieur du complexe,
Sur le boulevard, des autobus passent toutes les deux minutes environ mais il faut s'accrocher car les chauffeurs se disputent les clients et roulent très vite,
A la ville vous trouverez des supermarchés assez bien achalandés,

Nous avons passé une semaine agréable, sans plus, nous n'y reviendrons pas,

Astuce pour la chambre : Si vous recherchez le calme, CANCUN est assez agitée !
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
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Merci ixygrec
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Cristóbal G, Online Community Administrator. de The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive, a répondu à cet avis, 18 avril 2014
Cher client:

Merci pour prendre le temps d'examiner votre séjour chez nous.

Nous apprécions vos commentaires et nous sommes impatients de vous accueillir bientôt de retour.

Amitiés sincères.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Lyon, France
Auteur de niveau
10 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 12 mars 2014

The royal sands hôtel , nous avions une villa équipée d'une chambre séparée avec un king size bed, une salle de bain avec baignoire seul point négatif le w.c n'est pas séparé de la salle de bain, une cuisine équipée, un coin salle à manger avec table et chaises et un coin salon dans la même pièce dans laquelle se trouvait aussi deux lits une place escamotables qui se rangeaient dans les placards face au canapé. Nous étions 3 et j'aurai préféré un vrai lit une place fixe plutôt que cette cuisine qui ne nous a été d'aucune utilité puisque nous étions en all inclusive.
Nourriture du restaurant principal correcte, en revanche éviter de commander à manger depuis le pool bar, les plats étaient froids et assez insipides.
Le Restaurant Captain cove accessible avec la navette gratuite de l'hôtel inclus dans le all inclusive est bien meilleur.
Piscine extérieure très belle comprenant, face au building principal où se trouve la réception, un bassin de nage avec 3 lignes d'environ 30 mètres ainsi qu'un grand bassin plus ludique. Une autre piscine de forme arrondie se trouve également à l'extérieur de l'autre bâtiment. Toutes les piscines sont chauffées à cette saison. La mer est splendide très belle plage qui s'étend sur toute la longueur de la zone hôtelière. Quelques vagues.
Pour venir à cet hôtel depuis l'aéroport nous avons utilisé Cancun valet payable par Internet avant notre départ de France, 40 dollars US quelque soit le nombre de passagers et de bagages, à préférer au prestataire Thomas More qui est partenaire de l'hôtel.
Wifi dans les chambres et dans le lobby.

  • Séjour du mars 2014 - voyage en famille
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 3 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
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1 Merci Odile Z
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Grenoble, France
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 19 octobre 2012

Je suis allé à Cancun septembre dernier avec ma famille. Je suis resté à l’hôtel ROYAL SANDS.
Je trouve cet hôtel très intéressant et la qualité prix confort est exceptionnelle.

Le personnelle de l’hôtel est très aimable et ils te disent bonjour tout le temps. Le personnelle est à ta disposition tout le temps, par exemple, j'avais eu un problème avec un rideau de la salle de bain et ils sont venus tout de suite.

J'ai pris une suite pour 4 personnes avec balcon et j'avais la vue sur la mer. C'était paradisiaque.

La seule chose négative, j'aurais aimé que la personne de l'accueil que j'ai eu au début m'explique plus avec des détails pour les activités de l'hôtel mais aussi avec plus d'attention concernant le dépôt qu'on doit laisser en rentrant à l'hôtel.

Je n'ai pas aimé non plus le dépôt obligatoire fixé à une certaine somme. Surtout en sachant que j'allais acheter ailleurs pour pas rester à l'hôtel tout le temps.

J'aurais souhaité faire des activités. L'hôtel était trop calme, peut être c'était du au mois du septembre. Une chose est sure, l'hôtel est conseillé pour aller en famille. Si vous allez avec des amis et que vous souhaitez faire la fête je ne pense pas que cet hôtel soit un bon choix.

J'ai trop apprécie l'agence de voyages qui a su nous vendre un tour pour Chichen Itza. Ils l'appellent un Tour Express. RDV à 6h du matin et retour à 15h à l'hôtel, comme ça vous pouvez profiter de la plage l'après-midi.

J'ai trouvé le guide trop cool. "Bodoquito" connaît bien l'histoire du site archéologique et il fait la visite en anglais et en espagnol.

Un autre point positif est qu'il y a un petit super marché dans l'hôtel ou tu peux acheter des choses à manger, des fruits, des bières, etc.

La suite était impeccable, une grande terrasse, un grand canapé, une grande salle de bain et tout pour être heureux et oublier le travail.

Franchement je vous conseille cet hôtel. J'y reviendrai sans doute.

  • Séjour du septembre 2012 - voyage avec des amis
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
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1 Merci francomexicano2013
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Mexico, Missouri
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 2 juin 2008
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

C'est notre quatrième fosi au Royal Sands. C'est génial à chaque fois - et il semble que ça s'améliore à chaque fois ! Le restaurant Captain Cove's sert de délicieux fruits de mer ainsi que d'autres très bonnes choses. Le CocoBongo Show est incontournable ^pour tous les adultes ! A l'Hacienda Sisal, c'est très bon mais le specatcle est un peu ringard. Plutôt réservé aux 65 ans et plus. Excursions recommandées : L'excursion de plongée tuba avec Sea Passion Catamaran et Altournative Tours. J'ADORE CANCUN et le ROYAL SANDS !

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2 Merci HOLLYSMEXICO
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Toledo, Ohio
Auteur de niveau
45 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 15 octobre 2006
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

Ma femme et moi venons de revenir de notre premier voyage au Mexique. Nous avons échangé une de nos semaines de vacances Marriott contre un séjour au Royal Sands qui a été parfait. Notre chambre était excellente [même si la salle se bains aurait pu être plus grande] et la vue sur la piscine et la mer était spectaculaire ! Le personnel était dévoué et connaissait bien toute la région de Cancun. Nous quittions rarement l'hôtel, car on pouvait y participer à beaucoup d'activités : yoga à 8 h, aérobic aquatique à 10 h, leçons de latin dance à 11 h, poker à 14 h puis happy hour aux bars de la piscine de 16 à 18 h. Il y avait un assez bon restaurant juste à côté ainsi qu'une grande piste de danse où jouait un big band latinos - pas de toiture, juste une piste immense et une formule happy hour de 21 h à minuit. Nous avons été invités à plusieurs fêtes - verre de bienvenue, taco et tequila offerts. On s'est bien amusés et des boissons étaient offertes. Ma femme a gagné à la soirée casino hebdomadaire, nous avons eu un bon de 50 $ valable à un des restaurants du Royal - il y en a 5 en tout dans le coin. Notre séjour n'aurait pas pu être plus réussi. On y retourne dès que possible !

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8 Merci ddreher
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

Établissement : The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive
Adresse: Blvd. Kukulcan km 13.5, No. 32, Seccion A, Segunda Etapa | Zona Hotelera, Cancún 77504, Mexique
Numéro de téléphone:
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Cancún
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°14 des hôtels familiaux à Cancún
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N°18 des hôtels en bord de mer à Cancún
N°21 des hôtels romantiques à Cancún
Fourchette de prix (par nuit): 212 € - 460 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive 4*
Nombre de chambres: 340
Options de réservation :
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Alias :
Cancun Royal Sands Resort
Hotel The Royal Sands Cancun
Royal Sands Cancun
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