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3136 avis sur 3 365
Avis publié : 1 avril 2018

Nous sommes allés du 8 au 15 février 2018 bel hotel nous avons eu une partie rénové sauf ascenseur qui ne fonctionnait pas au 5 rieme étage mais malgré ce probleme c’était un super service la nourriture tres bonne et le service super la chambre entierement rénové la vue extraordinaire mangé à l'extérieur chaque repas la plage wow et avec Mauricio pour le service à la plage ce fut tres agréable je recommande cet hotel et j’y retourne c’est certain le souper à la carte Italien digne d’un grand restaurant donc qualité prix c’est dans les meilleurs à mon avis

  • Séjour en : février 2018, a voyagé en couple
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci guiracableu
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
DireccionNYX, Director General de Hotel NYX Cancun, a répondu à cet avisA répondu 2 avril 2018
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Dear guiracableu


Thank you so much for choosing NYX Hotel Cancun and for share a brief review of your recent stay with us. We are glad to know that you spent a great time and enjoyed of our service, we will definitely share your kind words with the rest of the staff.

Many thanks for your comments
We hope that you will return again very soon and create more memorables moments.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 31 mars 2018

Petit hôtel très charmant et convivial. Tout est propre et bien entretenu. La nourriture est très bonne. Le service est impeccable et tout le monde est courtois. Nous avions une chambre standard, section 2, avec vue sur la route, un peu bruyant, mais ça fait partie de l’action de Cancun. Si nous y retournons, nous demanderons d’être dans la section 1, qui est aussi du côté de l’autoroute, mais qui a du soleil jusqu’à la fin de la journée.

La plage est très bien, il y a de la place pour tout le monde, à l’ombre et au soleil. Très venteux et vagues très fortes, mais nous avons pu nous baigner quand même. Il y a de l´animation, juste assez. Possible de changer nos serviettes de plage chaque jour, sans problème.

Un merci tout spécial à Eddy, Juan José, Efrain et Eduardo.

Séjour en : mars 2018, a voyagé en couple
Merci ladychouchou
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
DireccionNYX, Director General de Hotel NYX Cancun, a répondu à cet avisA répondu 1 avril 2018
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Dear ladychouchou

We appreciate the time you have taken to share your experience, and we are very glad to read that it was an overall enjoyable one. It brings us great pride to read that the highlight of your experience was the warmth of the service, and we will make sure that the staff members you mentioned and so many other wonderful members of the team receive your praise.

Thank you very much for your loyalty and wonderful comments, please believe that the most flattering compliment a guest can pay us is honoring us with their return. We are looking forward to welcome you back to your home away from home and make every effort to exceed your expectations.

Warm Greetings,

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 27 mars 2018

Personnel très compétant, menu varié, restaurant a la carte Italien haut de gamme.

Nous avons adorée notre séjour à cette hôtel. Petit mais avec tellement de charme. Le personnel travail tout le temps à le rendre accueillant et propre.

  • Séjour en : mars 2018, a voyagé en couple
    • Literie
    • Chambres
    • Service
Merci MartinG4613
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
DireccionNYX, Director General de Hotel NYX Cancun, a répondu à cet avisA répondu 29 mars 2018
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Dear Martin G

Thank you for taking your time and share your recent stay with us. It is a pleasure to know you enjoyed so much. The staff at Hotel NYX Cancun works so hard to make every visit magical en enjoyable.
We are looking forward to see you on a near future.

Kind regards

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 26 mars 2018

Ce petit complexe est tout simplement GÉNIAL!
Le service, la propreté, l'ambiance, le confort... Tout est parfait!
Nous avons loué les lits sur le bord de la plage (le prix de la location est ridicule pour le service offert) et l'adorable Mauricio nous a servi nos cocktails et notre bouffe toujours avec un sourire éblouissant! Il est un de mes coup de coeur!
L'hôtel est d'une propreté a couper le souffle que ce soit a l'intérieur ou a l'extérieur, Le personnel travaille comme de petites abeilles constamment pour que le tout soit impeccable.
La nourriture est offerte A LA CARTE pour le lunch et le souper ce qui nous donne l'impression d'être roi et reine. Et le tout est excellent!
Je recommande cet hôtel à tous!

Séjour en : mars 2018
Merci DominiqueD2695
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
DireccionNYX, Director General de Hotel NYX Cancun, a répondu à cet avisA répondu 27 mars 2018
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Dear Dominique D


Thank you very much for sharing your vacation experiences through our Trip Advisor page. Definitely our most valuable resource is our staff, our business is service, and we encourage our staff to think of themselves as a personal attendant. Once again thank you trust and look forward to hosting yours future vacations.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 25 mars 2018

Quel belle surprise cette Hôtel
Le service impeccable ,personnel extraordinaire aux petits soins ,toujours disponible ,gentil courtois ,drôle ,sympathique.
Manque jamais de rien,tout est super propre et sa sens bon et que dire de la bouffe WOW tellement bon .
Le site j’adore car tout est proche de la Chambre à la plage .
Nous allons revenir c’est sur

Astuce pour la chambre : Chambre vu côté plage et piscine très beau un peu bruyant côté de la rue vu sur la ville est super aussi
Séjour en : mars 2018, a voyagé en couple
Merci LyneL161
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
DireccionNYX, Director General de Hotel NYX Cancun, a répondu à cet avisA répondu 26 mars 2018
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Dear Lyne L

We appreciate the time you have taken to share your experience, and we are very glad to read that it was an overall enjoyable one. It brings us great pride to read that the highlight of your experience was the warmth of the service.

Thank you very much for your loyalty and wonderful comments, please believe that the most flattering compliment a guest can pay us is honoring us with their return. We are looking forward to welcome you back to your home away from home and make every effort to exceed your expectations.

Warm Greetings,

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