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“tous les petit details ne sont plus la!!!” 3 5 étoiles
Avis sur Hyatt Zilara Cancun

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Hyatt Zilara Cancun
N° 4 sur 182 Hôtels à Cancún
Certificat d'Excellence
Brossard, Canada
1 avis
“tous les petit details ne sont plus la!!!”
3 5 étoiles Avis écrit le 26 novembre 2013

de retour le 25 novembre 2013,,,,que de changement !le royal n'est plus! c'est le hyatt zilara,,,pour les connaisseurs voici quelque changement et pour le tres negatif,,,aux asiana nouveux menu complet ,,,finis la creme glace tampura,crevette tampura,aux maria marie,plus de souffler aux grand marnier,plus de filet mignon,se sont des pates maintenant,aux pelicanos finis de commander en dehors de ce qui est sur le menus!example steak,club sandwich,et j',en passe!meme les serveur vous le diront que la qualite a beaucoup changer,le matin a la plage avant c'était quelque chose a voir nettoyer la plage avec un tracteur et lisser le sable comme un tapis,,,,finis il on vendu le tracteur et maintenant il le font aux rateau!finis la fiesta sur la plage avec 300 personnes comme inviter!le" white" party lui est toujous la!un serveur nous a meme dit qu'aux pelicanos le matin il avait 5 sortes de plats de fruits différents maintenant seulement qu'une sortes!le service aux bar toujours le meme tres tres bon!les chambres on perdus de leurs beaute plus de couverture et de coussins rouge!donc sa enleve une certaine touche de beaute en entrant dans la chambre!le proprietaire de l'ouverture de 2007 a 2013 est deceder une semaine apres la vente de son hotel aux groupe hyatt!!nous nous sommes tres clairement appercu que le groupe hyatt n'ont pas les meme viser que le precedent proprietaire !!le royal playa del carmen est toujous un royal !mais etais t'il sur le points de le vendre aussi mais sont deces est survenu de facon accidentel et tres rapprocher donc a suivre !!!

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci sylvie c
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Alfonso J, Director General de Hyatt Zilara Cancun, a répondu à cet avis, 3 mai 2016
Google Traduire en français
Dear silvie c,

Thank you for choosing Hyatt Zilara Cancun to spend your well-deserved vacation time and for sharing your feedback with us.

We hope to host you once again in the near future.

Sincerely,

Alfonso J,
General Manager.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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2 513
54
46
Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
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Informations supplémentaires concernant Hyatt Zilara Cancun

Établissement : Hyatt Zilara Cancun
Adresse: Blvd. Kukulcan Km 11.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, Mexique (Anciennement The Royal)
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Cancún
Services :
Bar/lounge Plage Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels en bord de mer à Cancún
N°4 des hôtels de luxe à Cancún
N°4 des complexes hôteliers à Cancún
N°4 des hôtels Spa à Cancún
N°5 des hôtels romantiques à Cancún
N°8 des hôtels familiaux à Cancún
N°19 des hôtels d'affaires à Cancún
Fourchette de prix (par nuit): 312 € - 834 €
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Hyatt Zilara Cancun 4.5*
Nombre de chambres: 307
Options de réservation :
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Alias :
The Royal Cancun
Royal Cancun All Inclusive
Hotel The Royal In Cancun
Royal Cancun Hotel
Royal Hotel Cancun
Hotel The Royal Cancun
Hotel Royale Cancun
Cancun The Royal
Royal In Cancun
The Royal In Cancun Hotel Cancun

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