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Avis (1 524)
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2934 avis sur 1 524
Avis publié : 17 mars 2017

Nous avons eu une chambre dans le bâtiment principal, avec une vue sur l'observatoire! Deuxième étage, pas d'ascenseur mais pas un problème pour nous. La chambre est très spacieuse, propreté impeccable.Elle donne sur une grande terrasse parfaite pour contempler la vue...que l'on a aussi depuis la salle de bains.Splendide. Grande baignoire d'angle jacuzzi.
Des travaux de rénovation au premier étage en mars, du bruit donc, mais nous n'étions pas dans la chambre en journée.
Petit déjeuner servi à table, correct, nous aurions préféré un buffet. Nous n'avons pas mangé au restaurant, bondé de groupes et cher.
Le parc magnifique est très bien entretenu, se réveiller avec les bruits des oiseaux tropicaux...un must. On y trouve trois piscines, et l'accès direct pour accéder au site .
A priori parfait donc, mais attention. le guichet ouvre à huit heures. ils faut s'y présenter un peu avant et espérer passer vite, car dès 8h05 les guides arrivent pour acheter des billets pas dizaines...et passent devant les particuliers. Le temps qu'un groupe passe, un autre arrive et ainsi de suite, les individuels que nous sommes avons attendu une heure..et le passage de quatre groupes afin d"entrer enfin. Ceci n'est pas de la responsabilité de l'hotel qui ne gère pas la billetterie, mais c'est bon à savoir.
Le personnel est très avenant et professionnel.

  • Séjour en : mars 2017, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
1  Merci AnC3
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
chichenuxmal, Owner de Hotel & Bungalows Mayaland, a répondu à cet avisA répondu 18 mars 2017
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Gracias por su visita y sus agradables comentarios.
Felices Viajes !

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Avis publié : 14 mars 2017 par mobile

J'avais réservé 2 nuits dans ce très grand resort avec un accès privatif au ruines de Chichen Itza en priorité 1h avant l'ouverture., et juste pour ça ! Le site est superbe et bien entretenu et la chambre récemment rénové avec un lit XXXL, un grande salle bain et baignoire XXL avec vue magnifique et terrasse. Mais on est dans une usine à touriste qui voyage en groupe et c'est pas mon truc ! Alors surtout n'y resté pas pour diner ou boire un verre c'est cher ! Alors que à 10 min en voiture ce trouve le centre de Piste avec ces petits restos traditionnels ou on mange pour moins de 10€ à 2 et avec un excellent vendeur de fruit qui vous prépare l'ananas, délicieux l

Séjour en : mars 2017, a voyagé en couple
1  Merci Rodolphe F
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chichenuxmal, Owner de Hotel & Bungalows Mayaland, a répondu à cet avisA répondu 15 mars 2017
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Gracias por su visita !

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Avis publié : 20 février 2017 par mobile

Très bel hôtel tout à côté du site, nous avions une chambre avec vue sur l'observatoire. La chambre est bien équipée, dommage que la literie ne soit pas à la hauteur, matelas à changer. La salle de bains est superbe. Le personnel est agréable et attentif. Le restaurant est bon . Le petit déjeuner à la carte est à la hauteur, plusieurs menus copieux et variés au choix.

Séjour en : février 2017, a voyagé en famille
Merci GAUCI C
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chichenuxmal, Owner de Hotel & Bungalows Mayaland, a répondu à cet avisA répondu 21 février 2017
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Gracias por su visita !

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Avis publié : 16 février 2017 par mobile

Situé dans un beau parc, à l'entrée du site mais à proximité d'une route très bruyante notamment la nuit (passage de camions). C'est une usine à touristes. Les bungalows sont plein de charmes mais les lits d'une chambre triple sont ridiculement petits (2 lits doubles mais taille estimée 1m20 sur 1m85), mes ados ne tenaient pas à deux dans un lit et il a fallu beaucoup réclamer pour obtenir un lit supplémentaire (avec le manager de l'hôtel qui disait que c'était en Europe la taille des lits doubles). Bref si vous voyagez avec 3 enfants (ou pire 3 ados qui ont la mauvaise idée de mesurer 1m80), ou si vous êtes 3 adultes et voulez une chambre triple, réservez dès le départ un lit supplémentaire.
Côté restaurant, c'est cher et très moyen, la carte propose peu de choix. Le restaurant propose une salade César mais pour 11 USD vous avez 4 feuilles de salade et 3 croutons, pas de poulet, Une belle arnaque.
En bref un endroit décevant que la beauté des arbres ne suffit pas à sauver.

Séjour en : février 2017, a voyagé en famille
Merci CORALIE M
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chichenuxmal, Owner de Hotel & Bungalows Mayaland, a répondu à cet avisA répondu 17 février 2017
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Triste...

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Avis publié : 12 février 2017

Les chambres sont exceptionnellement spacieuses avec une très bonne literie. Pour la nôtre, une magnifique vue sur l'observatoire. L'établissement est calme. Le service est de qualité. Attention, il n'y a pas d'ascenseur ce qui peut être handicapant pour des personnes ayant des difficultés à gravir des escaliers. Le petit-déjeuner est standard et relève ici de la catégorie "usine à touristes". Vu sa localisation, cet hôtel reste idéal pour une étape consacrée au site.

  • Séjour en : janvier 2017, a voyagé en couple
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
Merci MGLEVAS
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
chichenuxmal, Owner de Hotel & Bungalows Mayaland, a répondu à cet avisA répondu 15 février 2017
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Gracias por su visita y amables comentarios.
Hasta la vista !

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