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Grand Park Royal Cozumel
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1217 avis sur 4 598
Avis publié : 10 avril 2017

Hotel tres propre que ce soit au restaurant, chambre ou toilette. Le service du staff chaleureux et cordial. Plusieurs snacks, resto, et le cafe sole avec creme glacee et patisserie miam. point negatif...pas assez de zones ombragees.
Un petit mot mot pour Jorge a la veranda et la magnifique Luna.

Astuce pour la chambre : Deluxe vue mer
  • Séjour en : avril 2017, a voyagé en couple
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
1  Merci albatore
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
PARKCZM, Gerente de Grand Park Royal Cozumel, a répondu à cet avisA répondu 13 avril 2017
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Dear albatore

Let us thank you in the first place for staying at Grand Park Royal Cozumel and for taking the time to share your pleasant experience. It is very pleasant to read how much you enjoyed our services and facilities. Our mission is to deliver the best experience and it is gratifying to know that we acomplished it. There is still a lot more to come to Grand Park Royal Cozumel so please be sure to you visit us again in the near future.

Cordially,

Ignacio Rivera.
General Manager.

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Avis publié : 26 mars 2017

Nous revenons du Grand Park Royal..... nous y avons été reçu comme des rois.... le personnel est accueillant.... notre chambre avait vue sur mer au 9 ième étage et le paysage était magnifique.... la chambre était faite en a.m. donc on pouvait se reposer en p.m..... la nourriture était excellente et l'hotesse au buffet... Mariana... nous recevait avec un sourire magnifique à tous les matins... Nous n'avons rencontré aucun membre du personnel qui n'était pas accueillant... Pour terminer c'est un endroit que je recommanderais à tous.... Merci encore..

Astuce pour la chambre : nous étions au 9 ième étage et il n'y avait aucun bruit... mais vraiment aucun bruit...
  • Séjour en : mars 2017, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
1  Merci Solanges G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
PARKCZM, Gerente de Grand Park Royal Cozumel, a répondu à cet avisA répondu 28 mars 2017
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Dear Solanges G

First and foremost, we would like to express our gratitude for staying at Grand Park Royal Cozumel. Thank you for taking the time to share the delightful experience you had. We are truly grateful for your appreciation towards the service provided and for highlighting how much you enjoyed your stay. Your satisfaction as guest is our priority. We look forward to your next visit to make your stay even more pleasant and memorable.

Cordially,

Ignacio Rivera.
General Manager.

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Avis publié : 13 mars 2017

hotel tres tres propre perssonnel tres aceuillant et sympa, la bouf est tres bonne et tres varié, tres petite plage et pas beaucoup de chaises ni a la plage ni au lobby, tres pres de la ville, si vous avez dejas ete sur la 5ieme ave, vous y trouverais la meme chose a la ville, starbuck, hard rock senior frogs ect. il y a Pascal Diaz qui est un Mexiquin et qui parle un francais impécable et plus que gentil.
les bémols, nourriture froide quel que fois, chaises de plage peu nombreuse mais bon il faux les reserver tres tot le matin, vers 6 30 am.
l hôtel vaud le detour.

Astuce pour la chambre : niveau 4 et plus
  • Séjour en : mars 2017, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
1  Merci martinetgina
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
PARKCZM, Gerente de Grand Park Royal Cozumel, a répondu à cet avisA répondu 15 mars 2017
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Dear martinetgina

Thank you for your stay at Grand Park Royal Cozumel and for such a positive review. It is enormously satisfying to know that you had a memorable stay. That is one of our main goals and it is good to know that we are on the right track. We look forward to your next visit to make your stay even more pleasant and memorable.

Cordially,

Ignacio Rivera.
General Manager.

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Avis publié : 27 février 2017 par mobile

L'hôtel est très propre et bien située. À 8$ US du centre-ville en taxi et quelques minutes à pied d'un port de bateaux de croisière. Le buffet n'a pas le choix le plus diversifié que j'ai vu mais tout ce que j'ai mangé était délicieux. Nous étions un groupe de 6 dont 3 plongeurs. L'hôtel n'est pas spécialement organisée pour la plongées mais il y a plusieurs diveshop à distance de marche. Nous avons décidé de faire nos sorties avec Dive with Martin et ils sont venu nous chercher sur le port devant l'hôtel tous les matins. Les restos à la cartes sont bons. N'oubliez pas les pantalons longs et souliers fermés pour les hommes. Dans notre cas, les 2 hommes du groupe avaient oubliés d'apporter pantalons... heureusement les restos ont pu nous dépanner! La vue des bateaux de croisières est magnifique. Les piscines sont froides... un peu trop à mon goût!

En somme, une semaine vraiment géniale!

Séjour en : février 2017, a voyagé avec des amis
1  Merci gaya1983
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
PARKCZM, Gerente de Grand Park Royal Cozumel, a répondu à cet avisA répondu 2 mars 2017
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Dear gaya1983

Let us thank you in the first place for staying at Grand Park Royal Cozumel and for taking the time to share your pleasant experience. It is very rewarding to know how much you enjoyed your recent stay. Our aim is to go beyond your expectations and we are content to find out that we are achieving it. We will be pleased to host your holidays in the near future. You can rest assured that it will be another stay to remember.

Cordially,

Ignacio Rivera.
General Manager.

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Avis publié : 15 février 2017

Très grande chambre vue mer, excellent service au buffet et petit café délicieux la nourriture est excellente et variée , l hôtel est proche de Cozumel à environ 30 min à pieds . L hôtel est très tranquille

Astuce pour la chambre : Chambres du 5 au 8 ieme étage
  • Séjour en : décembre 2016, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
Merci Virginieetcarmine
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
PARKCZM, Gerente de Grand Park Royal Cozumel, a répondu à cet avisA répondu 16 février 2017
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Dear Virginieetcarmine

First of all, we would like to thank you for choosing Grand Park Royal Cozumel as host of your recent holidays and for the time taken to share your charming experience. It is enormously satisfying to know that you had a memorable stay. That is one of our main goals and it is good to know that we are on the right track. We look forward to your next visit to make your stay even more pleasant and memorable.

Cordially,

Ignacio Rivera.
General Manager.

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