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“Quinze jours de plaisirs”
Avis sur Allegro Playacar

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Allegro Playacar
Avis publié : 27 juillet 2014

Nous venons de passer quinze jours a l'allegro Playacar et c'était vraiment très bien. Un hotel de taille modeste avez des petits bâtiments de 8 logements au milieu d'une belle nature, la chambre pour 4 personnes nous a paru quand même petite, et il manque de rangement. Deux belles piscines et face a une magnifique plage !!!
Le personnel est super efficace et vraiment sympa.
Hotel bien situé à seulement 20 min à pied du centre de playa del Carmen .

  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en famille
    • Literie
    • Propreté
    • Service
3  Merci Maceluno
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Guest Experienc... G, Gerente de Allegro Playacar, a répondu à cet avisA répondu 5 septembre 2015
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Maceluno

We would like to let you know how much we appreciate the time you invested in sharing your review with us.

We really hope you can give us the opportunity to host your stay once again; we will make sure you have a pleasant stay and a memorable experience. Should you require any assistance, please know that we are always available for you.

Christian Cuevas
Guest Experience Department

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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331337 avis sur 5 483

Avis publié : 23 juillet 2014 par mobile

De belles vacances chaudes, plage magnifique et eau limpide. 7 journées de chaleur. Je recommande à tous! Personnel courtois. J ai visite Cozumel, plongée en apnée très agréable, un délice pour les yeux! A voir! Les verres sont bons, nourriture aussi :)

Séjour en : juillet 2014
1  Merci Izabelle M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Guest Experienc... G, Manager de Allegro Playacar, a répondu à cet avisA répondu 4 septembre 2015
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Dear Izabelle M

First of all, we would like to thank you for taking the time to share your experience. For us, its extremely important to achieve customer satisfaction, and therefore, your opinion is an opportunity for us to discover new ways to improve.

We would like to invite you to come back to us in the near future! Please don't hesitate to contact us through this media to assist you, it will be a pleasure to hear back from you!

Christian Cuevas
Guest Experience Department

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Avis publié : 15 juillet 2014 par mobile

La plus belle grande plage au monde tu entre dans l'eau et pas de roche juste du sable incroyable, tu a la piscine sur la plage fantastique de belle chambre propre, tu mange très bien avec un très bon service rapide et pour la plongée sous-marine cé paradis tu prends un cours gratuits dans la piscine avec le prof si cé la première fois, et pour les padi le prix est pas chers si tu va au kiosque à excursions j'en n'es fait 8 plongée avec eux ils viennent te chercher à ton hôtel très bien, mes si tu veux le Best un peux plus chers se qui est dommage va au centre padi de l'hôtel le bateaux est sur ta plage et les plongée sont très supérieur et tu peux plongée de nuits Wowwwww

  • Séjour en : mars 2014
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
4  Merci Alex S
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Guest Experienc... G, Director de Relaciones Públicas de Allegro Playacar, a répondu à cet avisA répondu 22 février 2016
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Dear
We would like to thank you for choosing the Allegro Playacar as the host of your recent vacation
One of our main goals is to work on a daily basis to constantly improve our services and guest satisfaction, and for that reason your opinion is very important for us!
We really hope you can give us the opportunity to host your stay once again; we will make sure you have a pleasant stay and a memorable experience. Should you require any assistance, please know that we are always available for you.

Thank You
Sincerely

Ivan Pierri
Guest Experience Manager

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Avis publié : 10 juillet 2014 par mobile

Hôtel super services, plage parfaite, activités multiples pour tout âge, plongée incroyable à cozumel et plongée au requins à riviera maya wow deux semaines de vacances incroyable tu peux prendre le bateaux pour cozumel, 20$ et revenir à ton hôtel à différents heures le soir playa delcarmen est super à visiter mes cozumel le soir, wow les resto terrasse, les bars les boutiques la nuits à cozumel sa bouge que de belle soirée.

Séjour en : mars 2014, a voyagé en solo
5  Merci Alex S
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Guest Experienc... G, Gerente de Allegro Playacar, a répondu à cet avisA répondu 5 septembre 2015
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Alex S

We would like to thank you for taking the time to share your experience with us. Our goal is to serve all our guests with the highest level of service and satisfaction, and the best way to accomplish this is to listen to our customers needs, and for that reason, your opinion is extremely valuable for us!

We really hope you can give us the opportunity to host your stay once again; we will make sure you have a pleasant stay and a memorable experience. Should you require any assistance, please know that we are always available for you.

Christian Cuevas
Guest Experience Department

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 8 juillet 2014 par mobile

Nous avons vraiment apprécié nos 7 jours de voyage! Le site est petit ce qui nous permet de revoir facilement les gens rencontrés les jours précédents.
Ce que j'ai préféré, c'est la proximité le Playa del carmen qui est seulement à 20min. à pied, je vous conseille vivement d'aller essayer les bars sur la rue 12 qui croise la 5e avenue, la musique et les effets sont incroyables! Si vous aller au Coco Bongo par contre je vous conseil d'y aller un autre jour que le mercredi car il y a beaucoup trop de monde!
Les activités de l'hôtel et l'animation est excellente le jour comme le soir. La plage est incroyable et la piscine est situé sur la plage, le meilleur des 2 mondes! Le seul défaut de l'hôtel est que les chambres sont petite et l'air climatisée fonctionne moins bien sur l'étage au dessus à cause du toit en paille.
Le personnel est extraordinaire et comme c'est un petit resort, ce rappel de nous jour après jour. Je retournerais à cette hôtel sans hésitation et le conseillerais a mes amis! :)

Séjour en : juin 2014
6  Merci Claudia S
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Guest Experienc... G, Director de Relaciones Públicas de Allegro Playacar, a répondu à cet avisA répondu 22 février 2016
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Dear
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One of our main goals is to work on a daily basis to constantly improve our services and guest satisfaction, and for that reason your opinion is very important for us!
We really hope you can give us the opportunity to host your stay once again; we will make sure you have a pleasant stay and a memorable experience. Should you require any assistance, please know that we are always available for you.

Thank You
Sincerely

Ivan Pierri
Guest Experience Manager

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Avis publié : 1 juillet 2014

1- Transport

Environ 45 minutes de l' aéroport, nous avons pris un transport privé pour 88$ donc 22$ ch. Car nous étions 4

2- Check in

Le check in n' a pris que quelques minutes car nous somment arrivé seul et sans tracas

3- Chambre

Petit bloc de 8 chambres assez spacieuses, avec balcon et hamac sur chaque balcon, petite table et deux chaises, douche et bain qui fonctionne bien sans problèmes d' eau chaude, lit king confortable, climatisation centrale peu efficace, ils devraient y voir car il a fait très chaud cette semaine la, internet 10$ par jour ;0( ça devrait être gratuit, petit frigo dans la chambre avec de l' eau tout les jours, bière et pepsi, si j' t retourne je prendrais une chambre avec vue sur mer, car être coché dans son hamac en regardant la mer wow, pour pas beaucoup plus cher

4- Restauration et bar

1 Resto buffet correct, 2 restos a la carte, 1 Italien super bon et super bon service, 1 resto Mexicain, pas très bon et service non plus surtout de la part de la superviseur, serveur au resto buffet Humberto est incroyable, toujours de bonne humeur et rapide il sait satisfaire ses client, le diner se fait au resto buffet de la piscine avec station hamburger, et buffet, pates avec différentes sauces super bonne al dente.
Un bar en haut du lobby sans trop de façons, bar de la piscine est beaucoup plus accueillant et accessible dans la piscine,

5- Plage

Le sable de la plage est super et blanc,, la plage est super et très large la mer est super, mais il manque d' entretient, pas de poubelle, cendrier toujours plein sur les palapas, mégots de cigarettes dans le sable, ils pourraient faire mieux sans trop d' efforts, les gens réserve des palapas tôt le matin ce qui est agaçant car pas facile a a avoir tout le temps

6- Piscines

2 piscines sont a votre disposition,Belle piscine avec vue sur la mer, mais filtration insuffisante car résidus graisseux qui flottent en mi journée près du bar et beaucoup d' animation a la piscine, jeux, aquaforme, etc. Et une de l' autre coté du bar plus clean et très belle aussi

7- Proximité

A 20 minutes a pied de Playa del Carmen ce qui est bien mais les commerçants son très achalants pour aller voir leur boutique, certains sont très arrogant.. resto El Diez (argentin) super bon, steak house (la bavette est débile)

8- Service

Le service est excellent a l' hôtel, si il y a un problème dans la chambre demander a votre femme de chambre et cela se règle rapidement (frigo ne fonctionnait pas et changé dans l' heure qui a suivi, si autres problèmes aller voir la gérante au lobby, son nom m' échappe, mais très efficace et intelligente

9- Site
Le site est assez petit mais pas trop, tout est proche maximum 5 minutes a pied avec terrain de tennis,volleyball de plage, basketball etc. Petites boutiques extérieur

10- Animation

Les animateurs sont gentils, font du bon travail pour ceux qui aime soit a la piscine ou le soir au théâtre, les spectacles ou autres sont correct mais je n' suis pas aller vraiment mais il y a quelques chose tout les soir

Conclusion

Belle place, belle plage, resto correct sans trop de gastronomie, j' y retournerais certainement et le conseillerais sans problèmes, drink très bon

Du 9 au 17 juin 2014 pour 750$ ce qui est très bon a ce prix

Astuce pour la chambre : Prenez vue sur la mer, il y a un bon vent le soir et la vue est magnifique
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : juin 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
13  Merci Spudyboy
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Dear
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Ivan Pierri
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Avis publié : 23 juin 2014

Tout d'abord, la nourriture est excellente, la plage est superbe, le personnel de l'hôtel est courtois et veulent toujours aider, ils sont très souriants La nourriture du buffet et des snacks est très bonne. Les 2 restos à la carte sont aussi excellents.

Par contre, il manque d'activité sur le site: Magnifique terrain de basket mais aucun ballon... aucun matériel nautique à emprunter sur le site de l'hôtel contrairement aux autres hôtels autour. Certains animateurs sont fatigant et nous harcèle pour sortir en ville le soir après leur travail. Pourtant, l'hôtel organise déjà des sorties au coco-bongo.... Cela nous tapait vraiment sur les nerfs parce que sur 2 semaines, ils nous ont harceler tout les jours plus d'une fois par jour malgré que nous refusions. Je ne comprend vraiment quel était leur problème, mais c'était plus que désagréable. À la fin de notre séjour, ils voulaient que nous remplissions un sondage sur notre degré de satisfaction en rapport avec l'animation. Il n'y avait pas moyen de répondre adéquatement parce qu'ils sont par dessus votre épaule en train de regarder les réponses et de nous dire d'écrire que nous sommes très satisfaits...
Le site est très bien entretenu de l'extérieur des habitations, la végétation est très belle. Par contre, ça se gâche dans la chambre. Très humide au 2ème étage (toiture en palapas). Chambre très vieille qui aurait un besoin pressant de rénovations. L'air climatisé ne fournit tout simplement pas. Il y a des fourmis sur le sol et quelques insectes parce que c'est humide et si vous allumez la lumière le soir, ils sont plus nombreux et collent sur les draps. L'humidité fait en sorte que le linge sent mauvais et que les maillots de bain sont très longs à sécher (lorsqu'ils sèchent).
Je trouve qu'il manque d'ambiance le soir, il n'y a aucun endroit pour prendre un verre tranquille sur le site. Les balcons des chambre sont vraiment grands et agréable pour relaxer. Wi-Fi payant mais qui fonctionne bien dans le lobby et les autres spots identifiés. Internet fonctionnait sur notre balcon alors c'était super.

Beaucoup, beaucoup de choix pour les excursions, nous avons fait: rio secreto, akumal et Tulum, ek-balam et la cenote, ainsi que le snorkel safari. Les guides sont vraiment super, particulièrement LILI de Cancun adventure (snorkel safari et Tulum-akumal) et MARTIN de Alltournatives (Ek-Balam et la cenote Maya). Playa del carmen est très proche de l'hôtel, vous pouvez vous y rendre en 25minutes par la plage. De l'autre côté, vous pouvez marcher jusqu'au dernier complexe hotelier et la plage est sauvage.

Astuce pour la chambre : Choisissez une chambre loin de la plage, elles sont plus tranquilles, vous n'entendrez pas la mu...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : juillet 2013, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
4  Merci XY09
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Informations supplémentaires concernant Allegro Playacar

Adresse: Lote Hotelero No. 7 | Playacar, Playa del Carmen 77710, Mexique
Numéro de téléphone:
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Services :
Bar/lounge Plage Petit déjeuner inclus Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Spa Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°44 des complexes hôteliers à Playa del Carmen
N°52 des hôtels Spa à Playa del Carmen
N°57 des hôtels en bord de mer à Playa del Carmen
Catégorie de prix : 129€ - 284€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Allegro Playacar 3.5*
Nombre de chambres: 286
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Promovacances, Booking.com, Expedia, Barcelo, 5viajes2012 S.L., TripOnline SA, Hotels.com, Ebookers, HotelsClick et HotelQuickly pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Allegro Playacar en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
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Hotel Allegro Playacar
Occidental Playacar
Hotel Occidental Allegro Playacar Playa Del Carmen
Allegro Playacar Occidental
Occidental Allegro Playacar Avis
Playa Del Carmen Allegro
Playa Del Carmen Occidental Allegro Playacar
Allegro Playacar Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexique
Occidental Allegro Playacar Hotel Playa Del Carmen
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