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“Bon emplacement, mais pas grand chose de plus”
Avis sur Hotel El Tukan

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hotel El Tukan
N° 150 sur 209 Hôtels à Playa del Carmen
Aubervilliers
Auteur de niveau
7 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
“Bon emplacement, mais pas grand chose de plus”
Avis écrit le 20 janvier 2008

Nous avons choisi cet hôtel de par sa situation (dans la 5ème 'avenue de Playa) : boutiques (souvenirs, bijoux...), pubs, restaurants, et surtout non loin de la gare routière... pour ceux qui souhaitent faire des excursions à moindre coût, être libre de prendre son temps lorsque l'endroit est sympa et éviter les cars de touristes.
Voyage de 3 personnes : mari, moi-même et notre fille de 6 ans.
Nous avons été logé la 1ère nuit dans une annexe de l'hôtel (Moogate) située de l'autre côté de la rue : grande chambre plutôt sympa au premier abord MAIS sans armoire (pour 15 jours pas terrible de garder ses affaires dans les valises), fenêtre qui ne fermait pas et qui donnait sur le palier avec accès à toute personne de l'hôtel et de la rue (pas de gardien sur cette partie de l'hôtel), fils électriques dénudés et tenus par du ruban adhésif... lampe de chevet année 70 et sa poussière de la même époque.
Côté salle de bains : lavabo troué (pas ébréché, mais bien troué), rideau de douche en lambeaux et douche si étroite qu'il était très difficile de prendre une douche, soit il fallait se plaquer au mur opposé pour pouvoir ouvrir recevoir l'eau d'un jet normal, soit se décoller du mur, mais diminuer le jet (un simple filet d'eau), donc le rinçage était très long. Combien de paires de fesses ont été collées à ce mur ???? ..
Le lendemain, à ma demande : changement de chambre en rez de jardin, les chambres à l'étage ont des balcons dont les balustrades laissent passer, sans problème, le corps d'un enfant. Côté salle de bain : moisissures sur tout le mur (une culture de champignons...) odeur d'humidité insupportable dans toute la chambre, la chambre devait être aérée ; mais problème : la sortie de la clim d'un magasin proche donnait sur la fenêtre de la chambre, l'odeur disparaissait mais la chaleur rentrait. Les chambres en RdC sont proches d'une pompe qui se mettent en marchent toutes les 1/2 heures Super le doux ronronnement d'un moteur toute la nuit... Mais les pompes fuient donc une grosse flaque d'eau devant la chambre (plusieurs chambres du RdC avaient le même problème), tous les soirs nous avions une nuée de moustiques qui nous attendaient. Bref, notre séjour dans cet hôtel n'a pas été des plus calme.
Buffet PDJ : toujours la même chose
Chambre : voir ci-dessus, pas de téléphone
Piscine : minuscule
Balcon à l'étage : dangereux lorsqu'il y a des enfants
Balcon RdC : Pas tous correctement équipés (le nôtre avait 1 chaise pour 3 pers., une table sans dessus)
Personnel : aimable, quelques employés sympathiques (rares)
Excursions proposées à l'hôtel : chères. A faire en individuel (Tulum, Xcaret, Akumal, Coba... Trajets en car à partir de 1,20 euros + prix d'accès sur certains sites)
Plage de l'hôtel : Avec des enfants, il faut compter 15/20 minutes de l'hôtel
UN PLUS TOUT DE ¨MEME : jardin magnifiquement dense et étoufant le bruit de la rue lorsque la chambre est dans le bâtiment central (mais pas la partie Moongate qui donne sur la rue et voit le camion des poubelles passé à 5 heures du matin).
Cet hôtel convient aux célibataires souhaitant faire la fête à Playa, fermant les yeux sur l'hygiène et les oreilles, sur le bruit.
Comme dirait mon fils de 17 ans, c'est un hôtel pour dormir après une nuit de fête lorsqu'on est bien éclaté....

  • a aimé — Emplacement de l'hôtel
  • n'a pas aimé — les chambres, la piscine
  • Séjour du mars 2007 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
    • Services d'affaires (accès Internet, etc.)
Utile ?
2 Merci pilina
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Tukan M, Gerente de Hotel El Tukan, a répondu à cet avis, 22 août 2016
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Dear pilina
I very much regret the bad experience you had with us.

We would like to inform that many things have changed in the hotel, from the services, facilities to the staff. There have been many improvements thanks to the feedback we've received from customers, guests and friends to have greater satisfaction to you our guests.
I extend an invitation for you to stay with us again and is treated as it deserves.
Best regards,
Tukan Hotels and Beach Club
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 281 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
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Date | Note
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Français en 1er
Québec
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis écrit le 19 janvier 2008

J'ai séjourné deux semaines à l'hôtel El Tukan. C'est un petit hôtel avec beaucoup de végétation. La piscine est petite et peu profonde. Il y a un bain tourbillon extérieur, mais il n'est pas chauffé, environ 78 degré F. Ce qui m'a déçu le plus, c'est le confort du lit de la chambre standard. Le lit était très, très ferme. Mais j'imagine que les lits des chambres supérieures sont mieux. L'éclairage de la chambre est plutôt froid, un ventilateur au plafond avec un éclairage néon. Il y a un coffre de sécurité dans la chambre (1$ par jour), l'air climatisé, une télévision et il n'y a pas de séchoir à cheveux. La chambre était propre. Pendant tout mon séjour, il y a eu des travaux à l'hôtel. Donc, on entendait la scie et les coups de marteaux, ce qui était un peu dérangeant, mais il ne commençait pas avant 10h00 le matin. Les galeries ont été refaites pour les mettre plus sécuritaires. Mais j'imagine qu'ils ont fait ces travaux en décembre étant donné que c'était une période moins achalandée. La nourriture est bonne, mais le buffet est limité. Le restaurant buffet est situé de l'autre côté de la rue. Le resto à la carte inclus est excellent. Ce qui est plaisant à cet hôtel, c'est que l'hôtel est situé sur la 5e avenue. L'avenue des commerces et des touristes. C'est une rue piétonnière et très sécuritaire, car il y a des policiers qui circulent en petite voiture électrique. Les commerces sont ouverts de 10h00 à 22h00. Il y a toujours de l'ambiance sur cette rue. Les commerçants veulent toujours qu'on rentre dans leur boutique, mais on n'y est pas obligé. On peut marchander chez les commerçants qui vendent de l'artisanat. Pour ce qui est de la plage, ça prend 10 minutes à pied pour arriver à l'emplacement réserver de notre hôtel. La plage est très belle et très propre. Il y a un bar tout près pour commander des "drinks". Par contre, il n'y a pas de "Snack Bar". Il faut retourner à l'hôtel si on a une fringale ou aller au resto payant sur la plage. En général, c'est bon hôtel bon rapport qualité-prix.

  • a aimé — La végétation très dense
  • n'a pas aimé — Le confort du lit
  • Séjour du décembre 2007 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
    • Services d'affaires (accès Internet, etc.)
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3 Merci Soleil37
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Tukan M, Gerente de Hotel El Tukan, a répondu à cet avis, 30 août 2016
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Gracias por tus comentarios.
Fue un placer tenerlos en casa, esperando nos visiten muy pronto. Les enviamos un cordial saludo desde Playa del carmen

Tukan hotels.
Beach club
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Québec
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
Avis écrit le 28 novembre 2007

Sympathique petit hôtel en plein coeur de la ville. La nourriture y est bonne. Le soir, menu à la carte avec serveur. Ça change des buffets. Il s'agit d'un resto ouvert au public en général. La terrasse du restaurant permet d'admirer la population qui se balade dans la rue. Le beach club est un peu loin (7-8 minutes de marche) et il n'y a pas de nourriture sur la plage. Les chambres situées dans le bâtiment principal sont vraiment adorables. Nous en avions une avec une belle terrasse, en plein coeur d'une jungle dans la vile. Pour ceux qui aiment être au coeur de l'action et de la vie locale. Non recommandé pour les adeptes de piscine, car elle est très petite.

  • a aimé — emplacement
  • n'a pas aimé — beach club
  • Séjour du novembre 2007 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
    • Services d'affaires (accès Internet, etc.)
Utile ?
4 Merci soleil_de_lune
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Tukan M, Gerente de Hotel El Tukan, a répondu à cet avis, 30 août 2016
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Gracias soleil por tu hermosa opinión.

Fue un placer para tukan hotels poder servirles, esperamos nos visiten muy pronto

tukan hotels + beach club
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Seine-et-Marne, France
Auteur de niveau
14 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
Avis écrit le 27 octobre 2007

bonjour à tous, je reviens de playa del carmen où j'ai séjourné 2 semaines en octobre 2007 à l'hotel EL TUKAN.
POUR INFO :
L'hotel est bien situé (sur la 5ème rue principale très touristique)
La piscine est bien petite pour un hotel des caraïbes.
En ce qui concerne les chambres : draps pas tjrs très propre mais changer tous les jours, il ni à pas de kitchinette ce ki devai etre compris dans le prix, la chambre où j'ai séjour se trouvait sur la rue d'en face, le buffet du matin pas terrible...
Ce 3 étoiles reste un bon rapport qualité-prix. Heureusement que le cadre est splendide. bonne vacances à tous !!!

  • a aimé — Bonne question!
  • n'a pas aimé — le pti déj et la piscine
  • Séjour du octobre 2007 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
    • Services d'affaires (accès Internet, etc.)
Utile ?
4 Merci ROSELYNE77
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Hotel El Tukan

Établissement : Hotel El Tukan
Adresse: 5a Avenida Norte, Entre 14 y 16, Playa del Carmen 77710, Mexique
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Services :
Bar/lounge Plage Restaurant Piscine
Style d'hôtel :
N°86 des hôtels en bord de mer à Playa del Carmen
Fourchette de prix (par nuit): 48€ - 301€
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel El Tukan 3*
Nombre de chambres: 133
Options de réservation :
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Alias :
Hotel El Tukan Playa Del Carmen
Tukan Hotel And Beach Club
Hotel Tukan Beach
Tukan Hotel & Beach Club
Tukan Beach Hotel
Playa Del Carmen El Tukan
El Tukan Playa Del Carmen
El Tukan Hotel Playa Del Carmen
Hotel El Tukan Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexique
El Tukan Condotel Hotel

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