Le Riu Yucatan Playacar est définitivement une hotel fantastique ! Les employés qui y travaillent sont toujours de bonne humeur! Ils sont heureux de vous servir et le font avec un beau sourire! La plage est très belle et l'étendue de sable est grande, il y a beaucoup de place. En se baignant dans la mer, il est très amusant de mettre du pain dans l'eau, plusieurs poissons viendront manger ce pain dans votre main! Tout est propre et beau, autant à l'extérieur quand on se promène qu'à l'intérieur des chambres. Les chambres sont belles et sont munies d'un balcon. Par contre, le lit est un peu dur. La nourriture est très variée et excellente. Il y en a pour tout les goûts! Quand mon copain et moi sommes allés nous n'avons pas vu beaucoup de jeunes mais je crois que cela dépend beaucoup du temps où vous y allez... Avant de partir nous avions lu qu'il y avait une odeur de pourriture dans les chambres ce qui est faux. Cet odeur vient des égouts et ce n'est pas de la pourriture et elle n'est pas répandue partout sur le site mais seulement à une petite place.Cette odeur ne nous a pas tellement dérangés par contre il est vrai qu'ils auraient pu mettre cela ailleurs. Comme mentionné plus haut, les employés offrent un service de qualité mais malheureusement les gens ne donne aucun pourboire. C'est un tout compris mais il faut récompenser le bon service en donnant un dollar ce qui n'est pas beaucoup mais ce qui peut faire une différence pour certains d'entre eux. Lorsque nous étions la bas, nous n'avons vu aucune autre personne donner du tip ce qui est très dommage. De plus, il y a plusieurs hotel RIU situés à Playacar et nous avions le droit de nous promener d'un RIU à l'autre mis à part les RIU Palace.Le RIU Yucatan Playacar est situé à une place paradisiaque et je recommande cet hotel sans hésiter!

Odeurs de moisisure dans la chambre
lits trop petits pour 2 personnes
buffets pas assez variés le midi dans les 3 restaurants

Chambre aux murs sales qui sent le moisi, avec découverte de cafard; Par contre, un bar bien fourni et rempli tous les jours.
Piscine pas très propre et qui est nettoyée sommairement pendant qu'on nage
Plage pas très ombragée
Repas : toujours les mêmes plats, des pommes de terre pas épluchées pour les frites, le vin de très mauvaise qualité
Après 13h de vols, on vous indique simplement où est votre chambre ....A vous de vous débrouiller avec vos valises pour trouver la chambre .
A part çà ,Personnel très aimable et souriant, dommage que nous avons dû attendre les 3 derniers jours pour avoir un réceptionniste qui parle le français
Mérite 2 ou 3 étoiles maximum