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Hacienda Paradise Boutique Hotel by Xperience Hotels
Attestation d'Excellence
Avis publié : 7 août 2010

Nous avons passe deux jours a Playa del Carmen dans cet hotel tres agreable. L’accueil est formidable et le personnel toujours chaleureux. Les chambres sont propres, renovees et spacieuses. Les femmes de menage font un travail remarquable. Si nous retournons a Playa del Carmen un jour ce sera sans hesiter a Hacienda Paradise.

  • Séjour en : juillet 2010, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Fleuralys
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Avis (1 391)
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3339 avis sur 1 391

Avis publié : 13 avril 2010

Nous rentrons mon ami et moi d'un sejour de 10 jours au mexique, heureusement qu'une nuit prevue a l'Hacienda paradise, l'emplacement a l'angle d'une rue, nous etions cote piscine, pas de bruit, petit dej pas terible du tout, jus d'orange en poudre, confiture dans petite barquette premier prix, chambre propre, lit tres grand et confortable, salle de bain correct, partie plage proposee par l'hotel, la fameuse MARMITAS BEACH CLUB, l'hotel vous offre une remise sur vos transats et parrasol, si vous aimez l'ambiance palavas les flots en plein mois d'aout, alors allez y....... J'ai deteste......Quel contraste avec les plages de reves, sable blanc, cocotiers, beach club classe, pratiquement seul sur la plage, une mer de reve, a juste trente minutes de playa del carmen.... NOUS Y SOMMES RETOURNES, plages et hotels beaucoup plus intimes et romantiques..

  • Séjour en : mars 2010, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci bebou
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Avis publié : 30 janvier 2010

Tout un voyage !!!
Nous n'avions jamais été dans un hôtel autre que dans les tout inclus, et nous sommes vraiment heureux d'avoir été à cet hôtel. Emplacement idéal un coin de rue de la Quinta et 8 minutes à pieds du MAMITAS BEACH CLUB. Le personnel est vraiment très courtois et polie avec un service des hotels 5 étoiles. Lorsque nous sommes arrivés dans notre chambre il y avait un petit problème avec le lavabo et l'air climatisé, après avoir avisé la réception....5 minutes après un concierge venait réparer le tout!!!!!
Nous avions une très belle chambre avec lit KING et beaucoup d'oreiller très confortable.
Les déjeuners sont compris dans le forfait et sont tout simplement délicieux avec nos compagnons de service Beppe et Eber qui sont tellement sympathiques que nous étions comme chez nous.
Nous avions des serviettes pour la plage inclus et propre èa tous les jours ainsi que les passes pour les chaises lomgues et parasol au MAMITAS.
Ce fût une semaine de calme dans cette Hacienda...Merci à tout le personnel !!!

  • Séjour en : janvier 2010, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci QuebecBella
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Avis publié : 20 octobre 2009

L'hôtel est très bien situé, tout près de la 5eme avenue, avec tous les restaurants et à 5 min à pied de la plage; ils ont des accords avec un beach club: 60 pesos pour 2 matelas+parasol, très bien. La piscine est petite mais très agréable, avec des transats.Le personnel est aux petits soins, extremement gentil, le petit déjeuner est frugal (sucré-salé, sous forme de buffet), les chambres sont agréables et les services nombreux et de qualité: café, thé, biscuits à volonté toute la journée, serviettes de plage et piscne à disposition, bouteille d'eau à volonté...rien à redire!C'estun hôtel où il fait bon vivre!

  • Séjour en : octobre 2009, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Cel974
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Avis publié : 24 novembre 2008

Pour notre 3ème séjour à Playa Del Carmen, nous avons souhaité séjourner dans un hotel calme, propre et surtout avec une piscine pour ma femme et ma fille. Après avoir consulté les commentaires très positifs sur Tripadvisor, nous avons booké une chambre au Hacienda Paradise Boutique Hotel via le site OPODO.fr

Dès notre arrivée, les mauvaises surprises ont commencé :
- La piscine était vide et hors service pour plusieurs jours
- Le jardin était inutilisable.Il y a un énorme immeuble en construction (avec des échafaudages partout) qui cache le soleil et qui occasionne un bruit infernal de 7h30 à 19h30.

Notre première chambre donnait sur la rue qui est extremement bruyante (une vrai autoroute) et la climatisation, d'un autre age, était inutilisable. A deux reprises la serrure est resté bloquée nous obligeant à patienter une demi-heure pour rentrer .

Nous avons demandé à changer de chambre. Dans la seconde, les draps n'était pas propres et le ménage aléatoire.

Concernant le petit déjeuner, c'était franchement léger :
tartine de pain de mie, jus d'orange en poudre, café et confiture de fraise. Aucun fruit et le lait était en supplément à 15 pesos par personne.

Devant tant de désagrément, nous avons demandé à changer d'hôtel. Le réceptionniste s'est proposé pour faire le lien avec notre agence de voyage mais après 3 jours d'attente toujours rien.
Conclusion : nous déconseillons fortement cet hôtel notamment à cause de l'enorme constrution en cours (bruit et esthétique). De plus, au dela de notre mésaventure, il est bien trop cher pour la qualité proposée.

  • Séjour en : novembre 2008, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci gregmfr
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Avis publié : 13 août 2017

  • Séjour en : août 2017, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
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XperienceHR, Ambassador Relations Devotee de Hacienda Paradise Boutique Hotel by Xperience Hotels, a répondu à cet avisA répondu il y a 3 semaines
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Avis publié : 13 juillet 2017

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
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Informations supplémentaires concernant Hacienda Paradise Boutique Hotel by Xperience Hotels

Adresse: 10 Ave. Between St. 20 & St. 22, Playa del Carmen 77710, Mexique
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Services :
Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°29 des hôtels romantiques à Playa del Carmen
N°31 des hôtels familiaux à Playa del Carmen
Catégorie de prix : 51€ - 220€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Hacienda Paradise Boutique Hotel by Xperience Hotels 3.5*
Nombre de chambres: 33
Options de réservation :
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Alias :
Playa Del Carmen Hacienda Paradise Boutique Hotel
Hacienda Paradise Boutique Hotel Playa Del Carmen
Hacienda Paradise Boutique Hotel By Xperience Hotels Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexique
Hacienda Paradise Boutique Hotel By Xperience Playa Del Carmen
Hotel Hacienda Paradise Boutique

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