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“un séjour cauchemardesque” 1 5 étoiles
Avis sur Hotel Posada Sian Ka'an

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Prices are for 1 room, 2 adults
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Hotel Posada Sian Ka'an
3.0 sur 5 Hôtel   |   Calle 2 Norte entre 5a Av y Z.F.M., Playa del Carmen 77710, Mexique   |  
Services
Annemasse, France
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“un séjour cauchemardesque”
1 5 étoiles Avis écrit le 29 juin 2014

Victime d'une urbanisation galopante, de nouveaux hôtels et resorts en construction, vous n'êtes à l'abri nulle part à Playa del Carmen d'une administration qui délivre entre minuit et 4 hrs du matin l'autorisation de faire intervenir des bulldozers ou de couler des dalles de béton comme nous avons été témoin (photos à l'appui).

En nous ayant assuré qu'il n'y aurait "Que" des travaux pendant des heures de la journée (8hr a 20h30!) l'hôtelier nous avez bien omits de nous parler de ces constructions à 20m de l'hôtel.( à coup de piqueur et de coup de massue)

Bien entendu; aucunes indemnisations/compensations... vu que cela ne dépendrais pas de l'hôtel!

La police n'a pas intervenu car il y aurait eu une autorisation de la mairie... Dans quel pays peut on autoriser des travaux de chantier entre minuit et 4hrs dans une zone touristique?
...

Bref, oui un hotel qui propose des prestations sympathiques pour pas chères... mais à quel prix...Si vous pensiez vous reposer... Fuyez!!!!!!!

  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 2 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 2 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci mary u
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
PosadaSiankaan, Gerente de Hotel Posada Sian Ka'an, a répondu à cet avis, 3 juillet 2014
Google Traduire en français
Cómo empresa la honestidad es uno de nuestros principales valores. Sé que es difícil creerlo pero nosotros como hotel no teníamos conocimiento de la obra hasta la noche en que comenzaron a trabajar.

Como usted menciona es inconcebible que las autoridades de Solidaridad (este es el nombre legal de Playa del Carmen) otorguen permisos para realizar demoliciones durante la noche y desde temprano por la mañana.

Ya he enviado una carta a la Asociación de Hoteles de la Riviera Maya, A.C. para solicitar apoyo pues hasta el momento desconocemos el fin de la obra y es nuestro deber comunicárselo a nuestros clientes, agencias y tour operadores. He dirigido a esta asociación su comentario publicado en este sitio.

Le pido una disculpa y lamento que se haya llevado una experiencia desagradable durante su estancia en el destino y es mi deseo que sus comentarios tengan un efecto positivo para que nunca más se de una situación similar, pues todos tenemos que ser congruentes al fomentar el turismo, todos debemos cuidar de él, autoridades municipales y prestadores de servicios.
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209 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    112
    79
    13
    2
    3
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43
95
18
2
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (traditionnel) en 1er
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Français en 1er
Nantes, France
Auteur de niveau
26 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 mai 2013

juin 2010 : j'avais réservé depuis la France sans problème, le road trip devient le paradis : un accueil et un réceptionniste adorable, une propreté du délire, une literie du tonnerre, des employées merveilleuses, le calme et la plage juste en bas. Je ne voulais pas mettre d'avis parce que je voulais qu'il reste accessible à des gens normaux, mais une perle comme cela on ne peux que partager. Loin de tout le business des grandes chaines cet hôtel est un régal. Et pas de wifi tant mieux, que de bonnes ondes dans cet hôtel, n'en déplaise à certains il y a un ordi en accès libre. J'oubliais le petit déjeuner copieux.

  • Séjour du juin 2012 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci pepitorigolo
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Copenhague, Danemark
Auteur de niveau
56 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 mars 2013

Très bon hôtel de 35 chambres je crois, au bord de la 5ème avenue (à 10m) et au bord de la mer (à 20m) ! Très propre, accueil aimable et arrangeant (pour garder nos valises etc). Petite piscine propre, solarium sur le toit qui y gagnerait à proposer une douche, chambres spacieuses, salle de bain impeccable (dans de nombreux hôtels, il y a des pbs d'évacuation des WC, pas chez eux ! Enfin !!), climatisation silencieuse, MAIS petits déjeuners super légers, et on ne capte le WIFI que sur la terrasse du café, impossible de se connecter ni de la chambre ni du balcon !! Dommage.

  • Séjour du février 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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Merci tulipe33
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Marseille, France
Auteur de niveau
28 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 janvier 2013

Ce que j'ai aimé:
l'emplacement à 20m de la plage, le personnel à la reception tres aimable et tjs de bon conseil. le wifi dans les chambres pres de la terrasse, et l'hotel en général plutot calme et relaxant.

Ce que je n'ai pas aimé: le petit dejeuner pas très copieux spécialement pour les personnes qui ne mangent pas salé le matin le choix est tjs le meme; fruits . Enfin le personnel au petit dej n'a pas était spécialement agréable, pas tres souriant et pas tres helpful.

  • Séjour du janvier 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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Merci Bee C
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Paris, France
Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 août 2012

Venons de passer 15 jours au Posada Sian Ka'an. Très bon établissement - propre, bon service et idéalement situé près de la 5ème et de la plage (quelques bruits de concerts mais pas tardifs). Excellent rapport qualité/prix. Nous le conseillons vivement. Allez-y les yeux fermés!

  • Séjour du août 2012 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Eric L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Baie-Mahault, Guadeloupe
Auteur de niveau
44 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 août 2012

Nous avons passé cinq nuits dans cet établissement très bien situé à deux pas de la mer, de la cinquième avenue touristique et de l'un des deux terminaux ADO.
Grande chambre fraiche avec lit king size, grande douche et balcon donnant sur la piscine et le jardin intérieur.
Le petit-déjeuner offre le choix entre un menu mexicain qui varie chaque jour et un autre plus continental.
Le personnel avenant est très professionnel.

  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci Laxman L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Montréal, Canada
Auteur de niveau
8 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 mars 2012

Nous sommes rendu à cet hotêl au mois de février 2012 pour 5 nuits . Un charmant hotêl, chambre propre et bien aménagée. Les déjeuners servis était d'un pur délice avec l'option à chaque jour d'un plat normal ou végétarien. Le personnel est à l'écoute, disponible et très compétant. Endroit très calme même tout près de la 5e et des endroits bruyant. Petite piscine propre avec le soleil qui est très présent dans la cour. Situé à quelques mètres de la plage, de la station d'autobus et de la 5e avenue. Je recommende fortement cette hotêl

  • Séjour du février 2012 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Danny C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Informations supplémentaires concernant Hotel Posada Sian Ka'an

Adresse: Calle 2 Norte entre 5a Av y Z.F.M., Playa del Carmen 77710, Mexique
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Services :
Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Piscine
Style d'hôtel :
N°65 des hôtels familiaux à Playa del Carmen
N°67 des hôtels romantiques à Playa del Carmen
Fourchette de prix (par nuit):
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Posada Sian Ka'an 3*
Nombre de chambres: 34
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Posada Sian Ka'An Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexique

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