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“excellent resort” 5 5 étoiles
Avis sur Secrets Capri Riviera Cancun

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Secrets Capri Riviera Cancun
Certificat d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Bronze
montreal
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
“excellent resort”
5 5 étoiles Avis écrit le 20 mai 2012

hotel tres propre,service incroyable sur la plage,la piscine et les restaurants. formidable place pour ce reposé et faire un voyage en couple.merci a secrets capri

  • Séjour du mai 2012 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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1 Merci ricardoMontreal
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8 084 avis de voyageurs TripAdvisor

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Français en 1er
Québec (ville), Canada
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 mai 2012

Très bel hôtel, nourriture excellente, service impeccable, très propre, 7 jours de beau temps. Plage bien entretenue. Beaucoup d'américains en groupe bruyants comme toujours, mais c'est pas trop grave !! Activités à tous les jours, spectacles etc. Peut-etre un peu trop d'«entertainment» des geos autour de la piscine, mais ça semble plaire à beaucoup de monde. Je le recommande.

  • Séjour du mai 2012 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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3 Merci Odufresne
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Chambly, Canada
Auteur de niveau
61 avis
35 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 189 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 avril 2012

EMPLACEMENT : Hôtel situé à +/- 45 minutes de l’aéroport de Cancun.

RÉCEPTION ET LOBBY: Hôtel avec une belle architecture mexicaine construit en 2004. Accueil poli et cordial avec une serviette froide et un cocktail dans un lobby de bonne dimension. Il s’agit d’un hôtel réservé aux adultes. Immédiatement après le check in, on vous présente à un employé habillé en beige dont le rôle principal est de vous vendre un time sharing. Dites lui tout simplement que vous n’êtes pas intéressé et vous allez vous sauver 2 heures de discussion. Cet hôtel fait partie de la compagnie AM resort (basé aux États-Unis) tout comme les Zoetry, Dreams, Secrets et Now.

CHAMBRES : Il y a environ 250 chambres réparties dans 1 bâtiment de 3 étages construit en forme de U. Les corridors sont bruyants et ce très tôt le matin. Il y a un concierge par étage qui vous sera utile pour vos demandes spéciales. Les balcons sont très proches de votre voisin donc peu d’intimité. On peut choisir vue mer et piscine (bruyante) ou bien la garden view (plus tranquille). Les chambres sont de bonnes dimensions avec bain à remous. La douche et la toilette sont séparées (vitre givrée). Il y a aussi des chambres ocean view et des suites vue mer. Il y a très peu de marche entre le lobby est les chambres.

HÔTEL ET AMBIANCE : Il s’agit d’un hôtel 5 étoiles dont la clientèle principale provient des États-Unis (aucun autre détail requis !). Il y a un bar dans la piscine (parfois bruyant). Beaucoup de groupes.

PLAGE ET MER : La plage d’un beau sable fin n’est pas large mais l’eau est assez claire avec un fond sans roche. Il y a de nombreux palapas sur la plage. Il n’y a pas de système de carte pour les serviettes ce qui occasionne les abus. Depuis l’ouragan de novembre 2011, la plage se refait tranquillement une beauté.

Autres complexes à proximité : Au nord, il y a le Ocean Maya, le Blue bay grand esmeralda et le Hacienda tres rios (impossible d’aller plus loin). Au sud, il y a le Blue diamond, Rosewood, Fairmount, Banyan tree, Grand Velas, Princess et autres. On peut même marcher jusqu’à Playa Del Carmen (mais c’est plus de 2 heures de marche).

RESTAURANTS ET BARS : Cactus Grill (extérieur le midi), La Riviera (buffet-déjeuner, dîner et souper), Portofino (Italien), Himitsu (asiatique), Oceana et Seaside grill. Restos illimités et sans réservation. Le midi, il y a un grill extérieur près de la piscine. Il n’y a pas de homard dans le menu. Il y a un poisson du jour le midi au Oceana. Il y a quelques cépages de vins blanc (2) et rouge (2) ainsi qu’un rosé de marque Aragenas. Le champagne est de qualité moyenne. Il est possible d’acheter des vins à la carte. Il y a différentes sortes de bières en bouteille et en canettes ?

TENUE VESTIMENTAIRE : Le soir, il y a un code vestimentaire à respecter dans certains restaurants. Le savoir vivre et les bonnes manières ne sont pas toujours au rendez vous. Ne soyez pas surpris !

SPECTACLES : Il y a le Desires bar et un sport’s bar (table de pool et jeux) (même endroit). Il y a des soirées thématique au buffet et dans une grande salle (pirate show, maya night show…). Il n’y a pas de réel spectacle le soir. Allez voir Jonni au Desires bar à 18 :00. Il y a aussi un magicien et un chanteur country….

PISCINE ET JACUZZI : Il y a deux piscines (1 plus tranquille et 1 plus animée) et un jacuzzi chauffé. Sur le complexe, il y a quelques bali bed autour des piscines.

ACTIVITÉS : voir avec votre agent à destination ou le concierge.

GYM : de grande dimension avec 5 tapis roulants, nombreux vélos, poids libre et de nombreuses machines.

CLIENTÈLE : Variant de 35 à 60 ans en provenance des USA (98%), un peu du Canada, Angleterre et quelques Européens. L’argent US est accepté mais on préfère la devise Mexicaine.

PROPRETÉ DES LIEUX : L’entretien est dans la norme. Il y a quelques palmiers autour des piscines.

Sachez qu'il y a aussi le Secrets Silversand et pour plus de luxe et de tranquillité, il y a le Secrets Maroma ($$$).

  • Séjour du avril 2012 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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5 Merci REALITE
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PARIS
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 25 avril 2012

A éviter si on recherche le charme discret d'un petit hôtel pour se retrouver en couple. A l'image de tous les hôtels de cette côte, l'hôtel est rempli de touristes américains et canadiens qui gèrent leur journée entière autour du bar de la piscine. Tourisme adapté à leurs goûts, un peu moins à ceux des européens...
Dans ce cadre, le "all inclusive" est sympa mais offre des prestations moyennes dans l'ensemble.
Les membres du personnel sont vraiment agréables en revanche et le SPA très agréable.

  • Séjour du mars 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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Merci Maud M
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Auteur de niveau
30 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 avril 2012 par mobile

Nous avons séjourné dans cet hôtel en 2006 pour notre lune de miel.
Tout a été parfait: accueil, propreté de la chambre, de l'hôtel, diversité des restaurants.

Le cadre est magnifique, la plage très agréable. Par contre les soins du Spa sont un peu chers.

Les excursions sont nombreuses et permettent de visiter des mieux magiques.

J'avoue que pour un couple désireux de passer des vacances au calme, le fait que l'hôtel soit interdit aux enfants est un +.

Séjour du juin 2011
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Merci Carine L
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Montreal
Auteur de niveau
7 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 mars 2012

Bel hôtel, excellent service, bonne nourriture.
Ce n'est pas un endroit pour les jeunes qui veulent fêter ou des célibataires pour rencontrer. Mais pour un couple qui veut se retrouver, IMPÉCABLE.
La mer était agitée donc nous nous sommes baignés que deux fois, elle n'était pas transparente et claire mais moi ça ne me dérangeais par , la piscine a comblé mes besoins.
Vu que nous avons eu la chance de réserver a la dernière minute le prix versus la qualité, c'est incroyable!!!!

  • Séjour du mars 2012 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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3 Merci Cat L
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Rennes, France
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 mars 2012

Oui un grand merci à toutes ces personnes très gentilles qui savent accueillir les touristes en toute simplicité et qui font preuve de grandes compétences. Nous avons passé un séjour de rêve dans un hôtel très bien entretenu, dans une chambre spacieuse avec un confort que pour notre part nous n'avions pas encore rencontré.Plusieurs restaurants dont un sur la plage les pieds dans l'eau. Nous venons tout juste de rentrer avec l'espoir d'y retourner. Nous avons fait une excursion coba et tulum vestiges maya superbe avec un arrêt dans un endroit superbe mais il y a tant de choses à découvrir. Encore merci Evelyne et Jean Yves RIAND BRETAGNE

Séjour du mars 2012 - voyage en amoureux
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4 Merci evelyneriand
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Informations supplémentaires concernant Secrets Capri Riviera Cancun

Établissement : Secrets Capri Riviera Cancun
Adresse: Carretera Federal 387, Chetumal | Cancun Km. 299, Solidaridad, Playa del Carmen 77710, Mexique
Numéro de téléphone:
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°17 des complexes hôteliers à Playa del Carmen
N°22 des hôtels Spa à Playa del Carmen
N°23 des hôtels en bord de mer à Playa del Carmen
N°23 des hôtels de luxe à Playa del Carmen
N°27 des hôtels familiaux à Playa del Carmen
N°40 des hôtels romantiques à Playa del Carmen
Fourchette de prix (par nuit): 212 € - 513 €
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Secrets Capri Riviera Cancun 4.5*
Nombre de chambres: 290
Options de réservation :
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Secret Hotel
Now Sapphire Riviera Cancun
Now Jade Riviera Cancun
Secrets Capri Riviera Cancun Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexique
Secret Capri
Hotel Secrets Capri Riviera Cancun Playa Del Carmen
Secrets Hotel
Hotel Secret Capri Riviera
Riviera Cancun
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