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712 avis sur 414
Avis écrit le 18 novembre 2016 par mobile

Nous avions trouve une offre intéressante pour cet hôtel sur le Groupon mexicain. Avant d'acheter 2 coupons pour 2 séjours de 2 nuits chacun pour 2 couples; nous avons écrit a cet hôtel pour vérifier la disponibilité : une première fois via l'adresse email indique sur le site de l'hotel (c'etait le 11 novembre) ; pas de reponse ; nous avons donc reecris une 2eme fois le 15 novembre par mail ET egalement directement via le formulaire de contact disponible sur leur site. Toujours aucune reponse de leur part au jour ou nous ecrivons cet avis !! Sympa pour les personnes qui ont acheté un coupon sur Groupon ; bon courage pour la réservation de leur séjour !! No comment... Et bon courage !! A vos risques et périls si le service réservations de cet hôtel vous répond autant qu'à nous...

Séjour en : novembre 2016, a voyagé en famille
Merci BilouWorldTravelAdv
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Alberto P, Gerente de Hotel Casa de las Flores Playa del Carmen, a répondu à cet avisA répondu 23 novembre 2016
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Dear Oliv

Thank you for your review. I hope someday you actually stay with us.

Regards

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Avis écrit le 31 octobre 2016

Dans un style typiquement mexicain, au confort moyen, à 3 rues de la plage et à quelques pas d'une multitude de restos. Les chambres son modestes et le bruit y entre sans contraintes mais comme le secteur est tranquille ça va. La piscine en mars est pas encore chaude. Les petits-déjeuners sont à la limite de l'acceptable. Globalement ça c'est très bien passé

  • Séjour en : mars 2016, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
1  Merci coucouMontreal
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Alberto P, Gerente de Hotel Casa de las Flores Playa del Carmen, a répondu à cet avisA répondu 1 novembre 2016
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Estimada coucouMontreal

Gracias por su amable preferencia. Nos complace su visita y su comentario. Por favor regrese pronto

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Avis écrit le 16 mars 2016 par mobile

Très belle hôtel de charme avec piscine, à 5 min de la 5eme avenue, sans le bruit et la foule. A maximum 10 min à pied des beach club de la plage. Réception très accueillante, spécialement Berenice, toujours prêt à répondre à vos questions et services. Service en chambre toujours propre et avec une intention spécial. Petit déjeuné simple (café, jus de fruit, vienoiseries, pains toast, fruits). Dans la chambre, coffre fort gratuit sans dépôt. Si nous devions revenir nous viendrons ici.

Séjour en : mars 2016, a voyagé avec des amis
Merci DelphSam
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Alberto P, Gerente de Hotel Casa de las Flores Playa del Carmen, a répondu à cet avisA répondu 18 mars 2016
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Estimado DelphSam

Hotel Casa de las Flores le agradece sinceramente su reciente visita y su review acerca del hotel. Es usted muy amable en compartir su experiencia y detallar cada una de las virtudes que ofrecemos en esta su casa. Berenice estara muy contenta de saber que la recuerdan. Por favor regresen pronto

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Avis écrit le 28 février 2016

nous avons séjourné 15 nuits , un personnel très très charmant ,hôtel très bien situe, proches des commodités, collectivo transport pour partir vers cenotes, tulum,ect; 5eme avenue, restaurants, grande surface; et loin du bruit! !un bon rapport qualité prix ,chambre faite tous les jours ,climatisation ,petit déjeuner a hôtel si vous le voulez;nous recommandons cet hôtel

Astuce pour la chambre : l etage supérieur doit être plus agréable
  • Séjour en : février 2016, a voyagé en famille
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
Merci ag3318
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Alberto P, Gerente de Hotel Casa de las Flores Playa del Carmen, a répondu à cet avisA répondu 7 mars 2016
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Dear ag3318

Thank you very much for your recent visit and for your nice reviews. Thank you for detail every one of our benefits. Our continental breakfast offers more than the regular continental breakfast, but it is a healthy and natural breakfast that you can find everyday at our cafeteria.
Please come back soon

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Avis écrit le 17 janvier 2016 par mobile

assez bien placé à 5 min à pieds de la quinta avenida et de la gare routière.
accueil très sympathique et receptionnistes serviables.
propre.
la piscine est très petite et seulement 2 transats.
petit dejeuner inclus mais tres leger, pas de plat chaud.
attention pas de fenetre en rdc meme sur chambre avec 2 grands lits.
tres calme.

Séjour en : janvier 2016, a voyagé avec des amis
Merci audel92
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Alberto P, Gerente de Hotel Casa de las Flores Playa del Carmen, a répondu à cet avisA répondu 20 janvier 2016
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Estimado Audel92

Muchas gracias de antemano por su visita y preferencia. Estamos muy contento de saber que la haya pasado bien. Gracias tambien por detallar nuestros servicios y ubicacion, eso seguramente ayudara a miles de viajeros a elegir mejor sus opciones en playa del carmen. Espero sinceramente que regrese pronto y que nos haga el favor de contactarnos directamente al hotel para ofrecerle un descuento especial por cliente frecuente.
Gracias

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