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“Horrible”
Avis sur Hip Hotel Tulum

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hip Hotel Tulum
N° 38 sur 98 Hôtels à Tulum
Attestation d'Excellence
Avis publié: 7 mai 2014

Le descriptif de cet hotel parle de chambre vue sur la mer ,en fait la notre la numéro 20 n' a rien à voir avec le descriptif. Nous nous sommes retrouvées au 1 er étage d'un bungalow en bord de route et à cote de la station ´d'evacuation des eaux usés de l' hotel avec les odeurs épouvantables qui vont de pair .chambre grande sans clim, sans fenêtres , sans télé ,sans frigo, sans mini bar , heureusement il y avait un lit . Les fenêtres étaient remplacées par un systéme de stores moustiquaires . Comme nous étions en ce que l'on peut appeller en dernière ligne, et que d'autres bungalows étaient devant le notre, nous n'avions aucun air venant de la mer. Nous avons passé la nuit à étouffer et à sentir les mauvaises odeurs .bien sur avant de faire l'expérience nocturne nous avons essayé de changer de chambre , mais impossible et personnel trés désobligeant.cet hotel est minable et excentré , je comprends que la situation des chambres vues mer est mieux ,mais il régne dans ces lieux une ambiance viellote d'un hotel en fin de parcours.
Je suis en colére vis à vis de l' agence qui nous a vendu le circuit qu' elle ne se soit pas assurée d'une meilleure situation des chambres.Quel intérêt de venir dans ce trou à rats!!!nous aurions pu faire étape ailleurs comme à playa del Carmen par exemple.

Astuce pour la chambre : Aller dans un autre hotel
  • Séjour en : avril 2014, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
4  Merci arlette m
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Avis (451)
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5258 avis sur 451

Avis publié: 30 mars 2014

Le lieu est paradisiaque, plage de sable blanc, eau turquoise, les chambres sont grandes, confort mais sans plus...un peu club med fin des années 80/90 .le restaurant sympa et la nourriture très bonne....légèrement excentre mais nous avons plutôt apprécié d être tranquilles, des restaurants sympas à proximité...auxquels vous pouvez aller à pieds...idem pour le shopping...nous avons passe un séjour très agréable....beaucoup de couples en voyage de noces ou de jeunes parents........."........."..................................."....".....................................................Bref nous recommandons si vous ne vous attendez pas au super luxe, pas de Tv, pas de sèche linge, pas d armoire fermée .......................................

Séjour en : mars 2014, a voyagé en famille
4  Merci SSFFF
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Avis publié: 17 mars 2014

Si une chambre sans TV, sans mini bar, sans vue mer, (mais vendue pour une chambre vue ocean ) au sens où je l'entends : depuis, mon lit, pas debout devant la porte, vous convient alors, sans hésiter, prenez la no 1. Pas de climatisation, pas de Wifi dans les chambres, stores californiens bloqués en position fermée, lavabo à plus d'un mètre de hauteur, débit eau de la douche faible. Pas de sèche cheveux pour les dames."penderie" composée de cubes sans porte ou rideau........
Autre bizarrerie : le serveur vous demande de régler le tip en espèces. Plutot restaurant pour déjeuner que dîner. . A part tout cela, le cadre est bien , mais dans cette zone touristique, c'est le cas partout.

Astuce pour la chambre : Fuyez chambre 1, préférez la 16, la 17.
  • Séjour en : mars 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci RetraiteCool
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Avis publié: 16 mars 2014

chambre trés bien..petit déjeuné médiocre, si vous avez bon appétit, car les serveurs ont du mal a vous resservir des tranches de pain (seulement de pain, hé oui trés important pour des français!!)
le personnel de l hotel est trés gentil, et le restaurant beaucoup moins!! ces cabanes sont trés biens et le prix aussi..plage magnifique

Astuce pour la chambre : la 12 ;13 bien car elles sont en bord de mer
  • Séjour en : janvier 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci nataly f
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Avis publié: 12 février 2014

Hotel appartenant a un autre hôte le "ANA y JOSE" également à Tulum, de bon niveaux.
Chambres spacieuses, la majorité ayant vue mer, les sdb sont propres mais mal equipées (pas de sèche-cheveux, pas de tablettes pour poser ses affaires...).
Le rapport qualité-prix est bon et le pdj inclus dans la formule est délicieux et propose des oeufs !!
La plage est magnifique mais les transats en plastique, et le restaurant est de très bonne qualité.
A recommander !!

Astuce pour la chambre : la chambre 27 a un signal wifi
  • Séjour en : février 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci paco f
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aliveunique, Public Relations Manager de Hip Hotel Tulum, a répondu à cet avisA répondu 27 février 2014
Google Traduction

Paco, thank you so much for time in review your stay, we hope to welcome you again…

HIP HOTEL TULUM

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié: 27 janvier 2014

6 jours dans cet hôtel et deux chambres différentes : la 1ere en étage, un peu en retrait de la plage (vendue sans l'ocean view mais on le voit quand même !), la 2de sur la plage, plus spacieuse, avec une vue imprenable. Un cadre idyllique pour un séjour de rêve, en amoureux ou en famille. Le petit déjeuner compris dans le prix de la chambre est très bien, l'accueil et le service efficace et rapide, la possibilité d'excursions très facile.
Petits bémols : la pression de la douche laisse à désirer (surtout dans l'immense douche à 2 pommeaux de la chambre avec vue sur océan) et le resto de l'hôtel manque de chaleur. C'est très bien pour le petit-dej et l'apéro mais on n'a pas trop envie d'y rester pour manger.

  • Séjour en : janvier 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci GontranPaf
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
aliveunique, Public Relations Manager de Hip Hotel Tulum, a répondu à cet avisA répondu 27 février 2014
Google Traduction

We love to read your review, this will help us the get better and future guest to picture better our site…

HIP HOTEL TULUM

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié: 21 novembre 2013

L'hôtel est bien situé les pieds dans l'eau.
Personnels très accueillants et à l'écoute.
Restaurant excellent et service très non
Attention car ce sont des cabanes donc clayettes et pas de fenêtres donc on entend tout!
A éviter les cabanes près de la rue car on ne dort pas:(

Vous pouvez louer des vélos et c'est pas loin en taxi du site archéologique de Tulum

Hôtel idéal pour couples et détente. Beaucoup de charme et d'authenticité.

Séjour en : novembre 2013, a voyagé en couple
Merci Alexandra c L
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Informations supplémentaires concernant Hip Hotel Tulum

Adresse: Carretera Tulum - Boca Paila Km 8, Tulum 77710, Mexique
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Tulum
Services :
Bar/lounge Plage Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre
Style d'hôtel :
N°25 des hôtels en bord de mer à Tulum
N°33 des hôtels romantiques à Tulum
Catégorie de prix : 146€ - 251€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hip Hotel Tulum 3*
Nombre de chambres: 30
Options de réservation :
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Alias :
Hotel s&s Hip Tulum
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