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“A éviter à tout prix !”

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Green Tulum Cabanas & Gardens
N° 77 sur 91 B&B et auberges à Tulum
Avis publié : 28 septembre 2011

Réservation à l'avance au Green Tulum à la fin de notre périple d'un mois au Mexique. Nous avons pu comparer facilement le Green Tulum aux autres Hôtels de notre voyage et c'est une catastrophe à tout point de vue ! A éviter à tout prix ! On regrette les 3 nuits passées là bas.

La situation : Très mauvaise !!!
Le Green Tulum est très exentré du village, il faut au moins 20 minutes pour vous rendre à pied au centre (terminal des bus), mais le trajet est très désagréable et dangereux puisqu'il faut marcher sur une nationale et ses camions. La nuit c'est pire puisque la route n'est pas éclairée...question sécurité il y a mieux...! Les taxis ne connaissent pas tous le Green Tulum.
La proximité avec la Nationale fait qu'on entend très bien le bruit des camions depuis les cabanes du Green Tulum.

Accueil : Très mauvais !!!
Nous sommes arrivés en bus à 12h et alors que toutes les chambres étaient libres le type à l'accueil n'a pas voulu nous recevoir avant 14h (avant l'heure c'est pas l'heure !)...comme accueil il y a mieux !
Vélos en location à un prix élevé pour le pays alors que la plupart des hôtels de Tulum prêtent gratuitement des vélos surtout ceux qui sont éloignés !
Le gérant de l'hôtel ne gérait visiblement pas grand chose.

Les chambres : Catastrophique !!!
On nous a donné une chambre sans chambre au rez de chaussée, au bout de 5 minutes nous avons été déplacé sur une chambre en hauteur car dans la salle de bain se trouvait une énorme araignée noire que même le personnel ne souhaitait pas approcher !
La chambre à l'étage n'a pas été épargnée par les bêtes, visite régulière de rats ou musaraignes (surtout lorsqu'il pleut elles prennent de la hauteur pour éviter les fortes pluies).
A propos de pluie, l'eau passe à travers le toit végétal et tombe dans la chambre. C'est là que j'ai compris l'utilité de du grand morceau de plastique au dessus du lit...!
La chambre est très sombre le soir ou quand les volets sont fermés pour éviter le regard des voisins, l'éclairage est très faible voir insuffisant pour lire (il n'y a pas de télé au fait mais ça, ça ne me dérange pas).
Le confort de la chambre est sparciate : un lit pas très grand, une armoire, pas de climatisation (juste un ventilo), une petite serviette par personne (qui n'est changée que tous les trois jours et qui s'utilise aussi pour la piscine et qui ne sèche pas bien sur compte tenu du climat)

Repas : Nul !
Le petit déjeuner était compris dans le prix mais pour le prix c'est une anarque : un café horrible, un jus de fruit non naturel, 2 toast et c'est tout. Même pas les oeufs alors que pour ceux qui n'avaient pas réservés le petit déjeuner était légèrement plus copieux.
Pas de restaurant à midi ou le soir donc vous devez aller dans le centre et affronter la Nationale et les 20 minutes de marche 4 fois par jour !!!

Le cadre : seul et unique poin positif !
Une belle piscine dans un jardin luxuriant (peut être un peu trop au regard des bêtes qui se promènent dans les chambres...).

Bilan : très cher pour un hôtel qui est mal situé, aux cabanes douteuses, sans aucun service.

  • Séjour en : août 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci patrick l
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Avis (157)
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814 avis sur 157

Avis publié : 1 mars 2011

Ce court séjour après avoir résidé dans 2 autres hotels pré- réservés et qui étaient très très bien (Eurostar Reforma Suites à Mexico et Hacienda Vista Real à Playa del Carmen).

Mais douche froide à l'arrivée dans cet hotel.
On peut vivre sans sèche-cheveux, télé, frigo et autre kit couture dont on a 20 exemplaires inutiles ramenés à la maison ... mais :
- un lit de 135 pour 2 , surtout quand la nuit est mauvaise c'est serré
- des lumières tellement faibles qu'on ne peut pas lire le soir c'est génant
- les champignons (une dizaine de 2 ou 3 centimètres) dans la cabine de douche n'avaient pas l'air comestibles
- j'ai cassé 2 cintres en plastique premier prix, simplement en y accrochant 2 pantalons légers
- pas de verre dans les chambres, il faut aller en voler en cuisine
- attention en plongeant dans la (toute petite) piscine : il n'y a pas d'eau
- pas de parking pour la voiture de location (5, 6 places à l'intérieur avec 1 heure de manoeuvre pour s'extraire)
- le pdj même pas digne d'un restau universitaire : du "jus d'orange" à 1 peso l'hectolitre, un morceau de pastèque blanchâtre, un oeuf sur le plat ..et niet avant 7h30
Mais tout ça n'est pas dramatique, le vrai problème est le bruit et l'environnement :
- Tulum-ville n'est vraiment pas terrible et l'hotel un peu excentré est dans un quartier sombre et lugubre
- la grande nationale est à 30 mètres des cabanes
- on s'était fait refilé une cabane au rez-de-chaussée, c'est d'ailleurs ce qu'ils font systématiquement avec tous ceux qui ont pré-reservé ; or ces cabanes sont à peine séparées de 2 mètres, le chemin de circulation passe juste devant la porte et surtout il y a une chambre à l'étage ;
du bruit, du bruit, du bruit en permanence, aucune intimité
comme tout est sérré au maximum il faut fermer les 2 fenêtres et on est alors dans une boite sombre ;
au dessus de votre tête il y a une planche, au dessus de cette planche le voisin du dessus et indépendamment de toute sa civilité ne comptez pas fermer l'oeil de la nuit !!!
fuyez !! même à 10 pesos la nuit vous regreteriez ;
d'autant plus qu'à 10 bornes, à Tulum-plage il y a plein de petits hotels et mêmes des petits cabanons,
mais qui eux donnent sur le sable et ont l'air beaucoup plus vivables.
Il n'y avait même pas l'excuse d'avoir cherché à gagné sur le prix, puisqu'on a payé plus cher pour Green Tulum que pour le très agréable (quoi qu'un peu rococo) Hacienda Vista Real ; or les prestations sont dans un rapport 10.
Dommage que notre séjour très agréable au Mexique ait fini de cette manière !

  • Séjour en : février 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci MVBison
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Avis publié : 6 décembre 2010

superbe hôtel à tulum ou nous sommes parfaitement accueillis par le gérant d'une gentillesse!. "fais tout pour que nous nous sentons comme chez nous".

Ensemble de "cabanas" parfaitement décorées.très propre. (et solides !...).entourées d'une magnifique végétation en fleurs (hibiscus, bougainvilliers palmiers ..), pas collées les unes sur les autres,toutes menant à une très jolie piscine illuminée la nuit ... bref, très romantique

petit déjeuner compris.
wifi
laverie (payante)
location de vélo (payant 50 pesos par vélo par jour)

Le plus:
accueil, calme, propreté, repos, bronzette ++++++
proche de la ville à pied
- 30 % SUR LES CHAMBRES EN BASSE SAISON (environ 50e pour une nuit)
+ 5éme nuit OFFERTE !!!!!!!!!!!!

ATTENTION TULUM reste relativement cher pour les routards SURTOUT EN HAUTE SAISON donc ici TRÈS BON RAPPORT QUALITÉ PRIX
LES PRIX DES HÔTELS SONT INABORDABLES (haute saison) TOUT PRES DE LA PLAGE AINSI QUE LES RESTOS BIEN SUR DONC UN GRAND AVANTAGE D ÊTRE PRES DU CENTRE POUR MANGER ET DE CE FAIT vous n 'êtes PAS COUPES DE TOUT

Pres de la plage ... il n'y a que la plage ...
à vous de voir ...

Le hic donc pour certains peut être:
se trouve à 10 minutes à pied du centre.
10minutes en taxi des plages.
30 à 40 minutes des plages en vélo mais piste cyclable prévue (relativement agréable)

  • Séjour en : novembre 2010, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci saianne45
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Avis publié : 18 octobre 2016 par mobile

Séjour en : mai 2016, a voyagé en couple
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Avis publié : 23 juillet 2016 par mobile

Séjour en : juin 2016, a voyagé en famille
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Avis publié : 14 avril 2016

  • Séjour en : mars 2016, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
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Avis publié : 9 avril 2016 par mobile

Séjour en : avril 2016, a voyagé en couple
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Informations supplémentaires concernant Green Tulum Cabanas & Gardens

Adresse: Calle Coba Lote 4 | MZA 37 esquina Puerto Morelos, Tulum 77780, Mexique
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Tulum
Services :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Spa Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 77 sur 91 Auberges/B&B à Tulum
Catégorie de prix : 44€ - 80€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Green Tulum Cabanas & Gardens 3*
Nombre de chambres: 26
Options de réservation :
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Green Tulum Cabanas And Gardens
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