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“Avoid it - à éviter”
Avis sur Amelie Tulum

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Amelie Tulum
N° 92 sur 95 Hôtels à Tulum
France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
“Avoid it - à éviter”
Avis écrit le 26 août 2013

Les avis précédents (que j'avais raté) auraient pu être suffisants si je n'avais pas eu à ajouter la malhonnêté à la longue liste des désagréments cités.
A notre arrivée les chambres n'étaient pas prêtes (15h), et après 2 heures d'attente à la plage - compte tenu de la couleur de la piscine...- nous avons demandé à annuler notre réservation. D'un commun accord, la personne nous a assuré qu'il n'y aurait aucun frais de prélevé.
Nous avons bien sûr été prélevé sur notre compte bancaire, et lorsque nous sommes revenu pour récupérer notre argent (2 reprises) , impossible de rencontrer/joindre la "personne responsable"...
C'est le seul mauvais souvenir d'un voyage au Mexique de 3 semaines en famille (accueil, hôtel, paysages...).
Ne le tentez pas... Et s'il y a un hôtel comme celui là dans le coin... vigilance...

Astuce pour la chambre : La bonne chambre est dans un autre hôtel...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
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2 Merci Olajm
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Paraysohotel, Public Relations Manager de Amelie Tulum, a répondu à cet avis, 4 juin 2015
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337 avis de voyageurs TripAdvisor

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Français en 1er
Sur une plage d'amérique latine..
Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 14 mars 2013

Inutile de tout répéter mais effectivement la description est très largement fausse, pas de spa , massage etc, y a le minimum, 2 petits jeunes qui gèrent entre l'accueil et le bar mais c'est très freestyle bien qu'ils soient très sympa.

J'avais justement choisi l'hotel pour profiter du spa pour me relaxer et au final c'est plutot un peu loin autour que j'ai pu trouver des resto , massage etc.

On m'a aussi prélevé 100$ de trop ....... pareil pour un autre hotel sur tulum , donc ATTENTION, de préférence payez cash au mexique !

Après la situation est très bien, on est sur la plage quasiment, des hamacs à disposition, mais alors les transats personne a pensé que direct ça fait un peu mal au f*sses et que des petits matelas seraient très largement appréciés ..

Bref, trop cher pour ce que c'est, et vu l'embarras du choix sur tulum, vous pouvez largement trouver mieux.

  • Séjour du mars 2013 - voyage en solo
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2 Merci Mehdi B
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Tulum

Genève, Suisse
Auteur de niveau
11 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
Avis écrit le 6 mars 2013

Situation idéale, mer fantastique, personnel sympa et dispo mais alors , les propriétaires absents et l'hôtel donné en gestion à deux jeunes qui font comme ils peuvent. Réservé trois chambres, la première nuit, que deux à dispositions, négociations difficiles, pas d'eau chaude, cher pour des chambres vétustes, prélèvement sur la carte de crédit sans aucune facture obtenue. Au final 100 dollars en plus de prélevé. L'unique conseil .... cherchez ailleurs.

  • Séjour du janvier 2013 - voyage avec des amis
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2 Merci Fab F
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Paris, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
Avis écrit le 30 décembre 2012

Pas de Spa. (nom de l'Hôtel à modifier...)
Hôtel certainement anciennement associé au "Coqui coqui" voisin. Les 2 adresses n'ont plus rien à voir!
Hôtel en travaux : décor chantier, plaques de polystyrène, détritus, gravats...
Descriptifs des cottages non conforme : 2 lits annoncés, 1 lit sur place, pas de ventilateur.
Etat des chambres proposées : humidité, poussière... (certainement en finalisation de travaux), tringles "bringuebalantes", fenêtres non condamnables...
Pas d'eau courante pendant la moitié du séjour (ni chaude ni froide) dans la salle de bain et WC de l'une des chambres: on prend un sceau d'eau de la piscine pour tirer la chasse des WC.
Pannes régulières d'eau chaude dans les autres chambres.
Coupures d'électricités régulières (certainement liées à l'asservissement du système par éolienne)
Je déconseille donc !

  • Séjour du décembre 2012 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
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4 Merci Romain R
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vincennes
Auteur de niveau
13 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
Avis écrit le 30 mars 2011

Le seul conseil que je puisse donner aux propriétaires étant donné le prix des chambres c'est de refaire entièrement l'hôtel.
Non seulement ça pue mais c'est glauque et moche .
Malheureusement la superbe plage ne peux pas vous faire oublier que vous devez rentrer dormir

  • Séjour du mars 2011 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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4 Merci BeatrixVincennes
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Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 19 février 2011

Nous avons lors de notre séjour a thulium une nuit sans réservation donc après recherche nous avons trouve de la place chez carlo et là catastrophe chambres pas propres odeurs immondes dans les toilettes et douche.
De plus pour la douche le poupon l eau est sale alors un conseille pour le prix allez a la Conchita un petit endroit paradisiaque

  • Séjour du février 2011
    • Rapport qualité / prix
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1 Merci ness92
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Prangins
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 10 janvier 2011

Très mal entretenu, une arnaque totale, pas d'eau chaude, des prix exorbitants alors qu'on trouve 10x mieux pour 3x moins chers à 20 mètres. N'y aller sous aucun prétexte !!!!

Toilettes sales, rouille, aucun entretien, pannes hebdomadaire de tous les systèmes, la vielle grosse matronne qui se fiche de ses clients et personnel exploité, une horreur !

Pas même un thé ou un café, aucun service, dégoutant, rien de bien et tout à oublier au plus vite !!!

  • Séjour du décembre 2010 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
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    • Literie
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1 Merci JERPrangins
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Paraysohotel, Public Relations Manager de Amelie Tulum, a répondu à cet avis, 4 juin 2015
Google Traduire en français
dear guest this your hotel Parayso takes into account each of their comments and observations encuenta same tomams very pra improve every day.
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Informations supplémentaires concernant Amelie Tulum

Établissement : Amelie Tulum
Adresse: Km 8.5 Carretera, Tulum 96400, Mexique (Anciennement Parayso Hotel and Spa)
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Tulum
Services :
Suites
Style d'hôtel :
N°12 des complexes hôteliers à Tulum
Fourchette de prix (par nuit): 120 € - 156 €
Catégorie d'hôtel : 2,5 étoile(s) — Amelie Tulum 2.5*
Nombre de chambres: 8
Alias :
Parayso Hotel Tulum
Parayso Resort Tulum

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